他刚刚30岁,却已是手握288亿的行业大佬,这位北大才子是如何做到的?

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  他23岁在北大读研,4个小学生,每节课70块钱。此后一发不可收拾,7年就登上了纽交所,年仅30岁的他把家教做到了288亿,他就是 好未来 的创始人张邦鑫。

他刚刚30岁,却已是手握288亿的行业大佬,这位北大才子是如何做到的?

  1980年,张邦鑫出生 于江 苏扬中,父母都是农民。由于吃了半辈子没文化的苦,他们把全部的希望都寄托在自己的孩子身上,“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育。”

所以,别看张邦鑫没有什么玩具,连环画、故事会等书本是不缺的。当然,那是母亲从口粮中愣挤出钱到旧书摊淘来的。说来也怪,张邦鑫对故事会一点也不感兴趣,却对《小学数学习题集》非常痴迷,还没有上学就能解出鸡兔同笼等奥数题。

此后,小学、初中,张邦鑫数学成绩一路领先。到了高中,老师解不出来的立体几何题,他3分钟就能搞定,并多次参加省、市各种奥数比赛,“获得过100多个大大小小的奖项。”

  1997年 夏天 ,张邦鑫一举考入川大生命科学学院。照理讲,四川大学也是老牌重点,全国排名前十,但是,他却不满足,入学的第一天,张邦鑫就给自己立下一个目标,“考北大的研究生”。

整个大学四年,他根本无暇游览武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址等历史古迹,也无暇顾及暗送秋波的成都美女,就知道成天泡在图书馆。

2001年,当“红楼”西侧的梧桐树再次变绿的时候,张邦鑫也实现了自己的夙愿,“考入北大,硕博连读。”

不过,北京可不是成都,衣食住行等方面的开销很大。上了研究生,张邦鑫不好意思再跟家里张嘴要钱,再说学费钱还是父母东挪西借的,“想要,家里也拿不出。”

怎么办?就得靠自己!所以,上了研一,张邦鑫就开始做兼职。刚开始,帮人发小广告,辛苦一个月勉强就赚100元不说,一旦遇上个无良老板,100元还要拖半年。所以,后来他就开始尝试做家教。

别说,头顶“北大研究生”的牌子就是好使,很快就有家长找上门来,加上张邦鑫记忆力极好,“初中、高中数理化的内容全在脑海里”,所以,家长及学生反映不错。后来,他干脆在网上搞了个数学论坛,把自己的教学心得放在上面,没有想到,不到3个月,论坛就火了。

整个研一,张邦鑫就没睡过一个完整觉,“白天要做六、七份家教,晚上还要维护网站,”结果半年瘦了12斤。2003年春天,非典爆发,张邦鑫初中、高中的家教都停了,唯独一个部队大院的六年级小学生死活坚持要上。

那孩子属于不太开窍的,数学成绩一直在六、七十分徘徊。也不就知道是两人对了脾气,还是那孩子有了主动学习的欲望,反正家教还没有上满一个月,那孩子就接连考了3次100分,“把孩子的父母、班主任惊呆了。”

结果,那位母亲一口气给张邦鑫介绍了3个学生,“都是六年级升初中的学生。”其实,北京云集了全国的优秀精英,他们的后代智商能差到哪里去?“就是开化早晚而已”,所以,张邦鑫一改以前的题海战术,通过奥数思维将每一个知识点到为止,“主要让学生自己解答领悟。”

结果3个月后,4个学生有3个考上了区重点,那个部队大院的孩子更是考上了北京四中,这给了张邦鑫很大的信心,“家教大有干头!”

  2003年北京哪家补习班最火?当然是 新东方 。当年夏天, 俞敏洪 作为北大优秀校友代表,参加了毕业典礼并致辞,“哪怕是最没有希望的事情,只要有一个勇敢者去坚持做,到最后就会拥有希望。”

台上俞老师慷慨激昂,台下张邦鑫勇气倍增,“师兄教英语,我就教数学;师兄做成人,我就专攻中小学!”

没有钱?那就借。没有人?那就靠自己!没有资质?那就挂靠!反正地球人是无法阻止张邦鑫了!

就这样,2003年8月,他在北大旁边租了一个12平米的办公室,连同一个破沙发、一台电脑、一个破柜子,开始了“学而思”的创业生涯。

在中国人的传统概念里,补习班就是给差生开小灶,补不足。当时,北京的10多家教育机构都是这么做的。“必须另辟蹊径,”张邦鑫果断决定反其道而行之,“就做培优”,他首先开设的是自己最擅长的数学。

  2003年寒假,学而思开始正式招生。不过,你想啊,环境不好,又没有名校教师,有哪个家长愿意把孩子送来呢?那段时间,张邦鑫天天拿着宣传单到学校门口挨个发,“免费试听,不 满意 不要钱。”晚上则在论坛上刷帖子,灌水。”

“当时还下了一场很大的雪,担心一个人都不来。”不过,没有想到一下子来了20多个家长,尤其是那个部队大院孩子的母亲一口气给介绍了11个。

35天后,寒假的课上完了,一位学生问张邦鑫,“老师,下学期还教吗?”“你下学期还学吗?”“你教我就学”“你学我就教!”

这一绕口令,把张邦鑫绕明白了,“要想发展,口碑最重要!”此后7年,张邦鑫重点攒口碑、聚人气。

   首先,独树一帜推出随时退费的模式

当时国内的培训机构普遍采取“先交费,再听课”。不过,钱一旦进了培训机构的口袋,家长再觉得不满意,想要退学可就难了。

“家长可以旁听,不满意就退费,让家长免除了后顾之忧,”张邦鑫决定利用这一痛点,吸引更多的学员。不过,财务总监发话了,“这不是把自己往火坑里退吗?”张邦鑫一拍桌子,“就是别人都不做,我们才要做,这才是与众不同!”

没有想到,头一个月就退了三分之二,“天气不好、心情不好都成了退费的理由,整天提心吊胆!”财务总监急得直哭,张邦鑫也是犯嘀咕,“莫非真的走错了?”没想到的是,过了四五天,之前退费的家长又陆续找上门来,“比较了七八家,还是你家靠谱!”

  其次,组建年轻的师资队伍

对于培训机构,老师就是吃饭的名片!当时,其他的培训机构都是挑选区重点、市重点的名师坐镇,“让家长感觉踏实。”唯独张邦鑫放出风声,“招毕业生,自己培养!”当时,学而思招聘相当多的都是“211”、“985”高校的应届毕业生。

“学而思有足够的耐心来培养!”招聘的大学生在上岗之前都要经过一个月到半年不等的实习期,在所有指标都通过后再尝试讲课。

张邦鑫经常亲自上阵,担任培训老师。一位通过了复试的老师因为普通话不太标准,最后每天口含花生朗诵半小时,在听了11次试讲后才被允许正式上岗。

  最后,管理与扩张

到了2007年,张邦鑫已经拿到了第一个千万美元的融资,当时已经在北京设立了15个教学点,遍布海淀、朝阳、东城、丰台等八城区。

也是在这一年,学而思的5位骨干老师被竞争对手挖走,还带走了一大批学员,张邦鑫开始反思,“不能因为专注教学而忽略企业管理。”为此,他做了三个动作。

第一个动作就是领导向下属做汇报。每周、每月领导向下属做周、月度汇报,领导和部门的目标,由多个人协同完成并监督。

第二个动作就是摆正员工的价值观。价值观不过关的,业务再好也要淘汰。“三观超正,但是业务做不好这是烂好人,时间久了公司的节奏会被拉慢,也不行”。只有价值观和业绩都跟得上才过关。

第三个动作就是员工给自己打绩效。“很多员工不努力是因为他们觉得在替老板干活,不是在给自己干”,自己给自己打绩效,价值观摆正的绩效自然错不了。

结果半年以后,员工流失率就从20%一下子下降到了5%。此后,张邦鑫安心开始了扩张之路。

第一家异地分校是在天津,随后2009年才在上海、武汉、广州等地建立分校。

对于机构扩张,张邦鑫的速度可以说是蜗牛级别了,他的思路是城市容量可行,再建立分校。“例如在郑州,一个班规定只招15人,再报班的时候变成25个,还有10个学生报不进来,那么我们就考虑扩。但如果只来了14个,就不扩。”

直到2009年9月,老虎环球进来了4000万美元的第二轮融资,张邦鑫才考虑快速扩张,而且他机敏的选择了轻资产的互联网扩张模式。

ICS系统:张邦鑫把旗下的网站受众群体从零岁一直覆盖到十八岁,通过ICS智能教学系统,老师可以运用音频、视频等做媒体软件制作课件。

网校:针对6-18岁的中小学生推出的远程教育平台,可以覆盖全球近200个国家和地区,上线至今已经拥有超过30万学员。

e度教育网:针对0-18岁学生的教育信息与资源分享平台,为不同年龄段的学生及其家长提供了一个信息交流、学习和资源分享的平台,网站每月的独立访问量就超过了2800万。

此外,张邦鑫开开通了针对3-6岁儿童关键期培养的“摩比思维馆”和针对6-18岁中小学的一对一针对性辅导“智康1对1”。

据不完全统计,2011年,有302名学而思学员考入清华北大,还有2名学员获得国际数学奥林匹克竞赛的金牌;2012年,学而思学员获得北大清华报送的有38人。

到了2010年,学而思培优已经在全国15个城市设立了分校,每年培训学员超过40万人。

2010年10月21日,学而思正式登陆纽交所,成为国内第一家在美国上市的中小学教育培训机构,市值达到288亿。那一年,张邦鑫刚刚30岁,从企业创立到赴美上市,他只用了7年。

  2013年8月,学而思成立的第十个年头,张邦鑫把集团正式更名为“ 好未来 ”,将实现传统教育和线上教育的融合作为新的发展目标。

从学而思成立到上市,再从学而思到好未来,张邦鑫说自己始终都在做一件事,“给孩子受用一生的教育”。用张邦鑫自己的话说,是三句话让学而思成为了今天的好未来。

   第一句话,教不好学生等于偷钱和抢钱

早在12年前,学而思就开放课堂、免费试听、小班上课、允许退费。从创立的第一天张邦鑫就告诉自己,“不要成为一个偷钱和抢钱的机构”。

   第二句话,不是靠口碑招来的学生,我们不受尊敬

中国那么多培训机构,从来不缺一家。“如果好未来进入到一个地方,不能给当地学生和家长带来不一样的地方,那么就没有存在的意义。”所以,十年的时间,学而思的分校才不过19个城市,不盲目扩张,用教学质量说话。

   第三句话,跟客户不亲的学校,没有好未来

张邦鑫在过去十年,一直在跟家长和学生保持最紧密的沟通,即使在今天,他的办公室依然不过10平方米,一张大会议桌和一个摆满教育书籍的书架,“每天找我的人太多了,这样方便交流。”

正是因为如此,张邦鑫才造就了今天的好未来。每到寒暑假报名日,就有一大堆家长凌晨四五点就赶到海淀区中鼎大厦,拿着小马扎排队,“想让孩子在你们这培训,但是名额太少了。”

“未来十年,我们的线下学校会超过100个,培训100万以上的教师,每年线下服务学员超过2000万人,给学生上10亿次课,好未来的收入会达到1000亿”,相信刚刚37岁的张邦鑫有这个实力!

他刚刚30岁,却已是手握288亿的行业大佬,这位北大才子是如何做到的?

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