李开复:智能音箱功能差还打价格战!应先做好产品
10月28日,2017未来科学大奖颁奖典礼暨未来论坛年会在京举办, 李开复 在会上发表了“未来交通最大的阻碍就是人类”的演讲。会后李开复接受了新浪科技的采访。他认为,在到处充满了大数据的今天,人类失去自己的隐私已是不可逆的事实。AI 的作用是让人类从重复、无趣的工作中脱离出来,更好的生活;那些“一味努力工作”的思想是资本家给大家洗脑的结果,今天人类应重新思考工作的意义。
新浪科技:对于人工智能会取代人类的工作这件事,您一直以来的态度都还是比较积极正面的,认为机器取代了重复性的工作,才能解放人类去做有创造性的工作。但是如果有创造性的人类是很小一部分,大部分人都是做重复性工作养家糊口的,该怎么办呢?
李开复:过去这两三百年,在工业革命背景之下,我们被灌输的一种价值观是,只要我们努力工作,哪怕是重复的不喜欢的工作,我们就会得到温饱,实现经济的自由,进而得到别人的尊重。这个理念其实是被资本家洗脑的。如果你看一千年前,其实人不是这样的。一千年前我们更愿意讨论,我们存在的意义是什么,如何做自己喜欢的事情。
但是过去这几百年,因为资本家需要大量的劳力,所以让我们认为重复性的不喜欢的工作是必要的,这甚至被世界上大部分人认为成自己生存的目的。
现在AI来了,就是告诉你重复性的工作就不要做了,人应该做能发挥人性光芒的、自己喜欢的工作。而且AI的作用应该是让大部分人不用拼命工作。
所谓“勤奋必然产生尊严”这件事情,是要被颠覆的。花很多时间做重复性的工作,不一定是正确的道路。重复性的事情机器都帮我们做了,我们才能真正 花时间 在我们喜欢的事情上。这样人类才能进化成为更好的物种。
新浪科技:对AI 有恐惧的人,不仅是怕因AI失去工作,也有人担心无处不在的人脸识别等技术会侵犯人们的隐私,就侵犯隐私这点您怎么看?
李开复:关于隐私,很多企业家都讲的冠冕堂皇的,说“我们(对数据的收集)会有选择”之类的,但实际上我们已经进入了一个没有隐私的时代。
从互联网搜索引擎开始,我们就已经没有什么隐私了。比如搜索引擎加上各种信息的捕捉、判断、推送等等,就像淘宝知道你的搜索路径。当这条“不归路”走下去,人类只会面对越来越没有隐私的世界。我们其实是把自己的隐私交换成了便利,这是未来很难改变的一个趋势。
一个商家知道你的隐私数据,用来获利,这很难去修改,因为这是一个交换,刚才提过了。但是商家不可以把这个隐私暴露出去,更不能出售。所以这方面应该有相关的法律来规范。
在国外有很多理想主义者,认为每个人的数据都是个人的,我们需要授权给每一个公司。但是这个很难执行。
新浪科技:您在选择投资项目时,比较看重哪一点?
李开复:很重要的一点是创业团队有没有合适的人员构成。
比如我没有投智能音箱,也不想投。但是如果有人拿一把枪逼着我投智能音箱的话,那么我就要很确定他有非常好的产品经理。智能音箱的可使用度是非常重要的,懂它的应用场景和应用界面的设计师很重要。
新浪科技:为什么不投智能音箱?
李开复:智能音箱本身是一个很好的概念。Amazon Echo 的成功其实有它特殊的理由:它的成功是因为有这个强需求?还是美国客厅和中国客厅不一样?还是他的音效处理跟麦克风做得特别好?还是因为它背后有强大的电商支持?还是他的音乐对接做的好?还是他能靠卖东西赚钱所以音箱就不赚钱......这些理由我们今天无法科学化分拆,所以我们可以盲目追风模仿一个,但是刚才讲的每一件事在中国都不一定能够发生。
今天我们看到第一批智能音箱确实功能都很差。在功能慢慢做好的过程中,小米推出了299元的产品,天猫推出99元的,在还没有把产品做好就要开始抱大腿,打价格战,赔钱销售了。就像当初的千团大战,很多中国创业者急迫地想把一个东西滚动出来。所以我们挺开心自己没有进入这样一个标准中国式的巨大格斗式的残酷的竞争环境。
所以还是要理性评估,这个市场的挑战性、重复性、技术性和他的电商系统,还有BAT和京东的介入会带来什么变数。所以我们就避开了这个领域。
但是这不代表智能音箱最终在中国不会成功。很可能会有一个中国式创新的AI产品进入家庭,这个是必然的。一个美国式的超级成功,在中国复制这样的产品,反而面临很大的挑战。基于这些原因当时没有选择参加这个混战。