京东商城CEO刘强东:目前无IPO时间表 随时可盈利

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既然价格战是一种常态,我们就不必过于关注别人做了什么,最重要是考虑我们能为用户提供什么样的体验,如何让用户满意,以及我们的核心竞争力所在。

6月17日早晨上班,京东全体员工一齐换上了火红的短袖上衣,把位于北京北四环外北辰世纪中心的京东总部变成了一片红色海洋。接下来的三天,也进入了京东十年店庆的高潮-“老刘专场”时段,紧张、激烈的气息伴随着川流不息的红色人群几乎充满了整栋大楼。

  虽然是十年大庆,不过此次,京东创始人、CEO 刘强东 却低调了很多。除了在6月3日,向公司全体员工发送了名为《来自东哥的一封信——写在“6.18”到来之际》的邮件之外,他未接受任何媒体当面采访,亦未在任何公开场合发声。甚至对友商(京东内部对竞争对手的称呼)略带挑衅意味的激将言论,也未作过多针锋相对的回应。

  此前2013年1月1日晚,在 京东商城 内部年会上,创始人兼CEO 刘强东 表示要“修”养生息。从“草根”变为“巨头”后,京东出现了明显的转变,在第二个十年,京东将如何打造新格局?

   年增速超200%

  1998年,刘强东在中关村海开市场(目前已不复存在)租了一个不到三尺的小柜台,开始卖包括光盘在内的光磁产品。到了2003年,公司已经在全国开设了12家销售 IT 数码产品的连锁门店。

  2003年,由于恐惧“非典”,消费者减少外出导致刘强东实体店里客流稀少、生意冷清,他们不得不关店歇业,求助于BBS、QQ等 互联网 方式处理积压存货。当“非典”得到控制,京东线下业务恢复正常时,刘强东深刻体会到了线上业务发展速度的可怕。他开始研究亚马逊、ebay等电商模式,筹备自建服务器、网店,于是诞生了京东多媒体及之后的京东。2004年1月1日,京东多媒体(京东前身)正式上线,当时只有3名工作人员,产品共98种。

  “我们2004年做的时候,是一无所有,只有30多人的队伍;而我们的有些友商,当时很厉害,什么都比我们强,不管是资金还是人力、资源。但现在在自营式 B2C 市场,我们是绝对的第一名,今年第一季度,我们的份额达到了43.4%。”刘强东称。连续多年,京东的年业绩增速超过200%。

  京东的非常规、超高速、持续增长,秘诀何在?业内人士指出,京东一开始就打出“低价正品”的大旗,以差异化的定位,吸引了大批更注重品质和网购体验的用户。这种聚焦于全供应链的在线 零售 模式,可能短时间内扩张速度不及平台型电商,但客户的忠诚度和黏性却是不断提升的,用户规模也会如滚雪球一样逐渐加速。

  资本界情有独钟

  和滚动增长的销售数据交相辉映的,是资本界对京东的情有独钟。2007年8月,京东赢得 今日资本 的青睐,首批融资千万美金。2008年年底,再获投资2100万美元。2011年初,京东更是获得共计15亿美元的融资,投资者包括 老虎基金 等共6家基金和一批社会知名人士;这也是中国 互联网 行业获得的最大一笔单笔融资,至今无人打破。

  即使在中国互联网行业饱受海外资本市场质疑,看衰声音不绝于耳之时,京东仍逆势完成了最新一轮融资。2013年2月, 京东商城 宣布完成新一轮约7亿美元的普通股股权融资,投资方包括本轮入股的新股东加拿大安大略教师退休基金和沙特投资公司王国控股公司,京东的一些主要股东亦跟投了本轮。

  目前,京东在国内最大的竞争对手 阿里巴巴 集团,其海外上市进程频频曝光。业界分析,京东登陆资本市场应该只是时间早晚的事。不过,当被问及京东IPO的具体时间,刘强东仍表示:“到目前为止,我们没有明确的时间表。”

  在京东逐渐壮大的十年间, 零售 市场乃至整个社会面对 电子商务 的态度正悄然发生变化。电商成为真正意义上的革命者、创造者:麦肯锡今年初发布的一份研究报告指出,中国网络零售每100元交易中,只有61%是来自从线下到线上的转移,另外39%的消费则完全是互联网新创造出来的。

  以挑战完成布局

过去十年,中国电商行业正从单打独斗,进化到生态圈模式。当然,这些跨界扩张的过程,京东多是以挑战、颠覆姿态完成的,因此曾与多位对手“结怨”。

  2010年11月,京东图书产品上架销售,直接杀入网上书店领导者 当当网 腹地。

  2011年3月15日,当当CEO 李国庆 放言“报复”京东,图书音像全场满200返100;京东随即响应,推出图书音像全场满100返50,满200返100。传言刘强东针对业绩指标威胁管理层称:“如果你们3年内给公司赚了一分钱的毛利,或者,5年内赚了一分钱的净利。我都会把你们整个部门人员全部开除!”

另一次以小搏大的挑战之举,则是针对零售行业巨头苏宁,目的是在家电领域顺利扩张突围。

  2010年年末,刘强东向 国美 、苏宁这两大霸主叫板,宣称家电零售业“三足鼎立之势已成”。

2012年8月15日,“史上最大规模电商价格战”由京东挑起,矛头更是直指苏宁。

  “京东实际上是现在所有家电厂商去平衡 国美 、苏宁的唯一力量。”刘强东当时在接受采访时说。

   未来“四驾马车”

在8.15价格战后,京东开始尽量减少主动发声,刘强东更是几乎不在公开场合抛头露面,其个人微博还是停留在2012年9月4日那一条,之后再无更新。

如此低调的背后,也彰显了京东现今的行业地位已经异常稳固。在2009年,京东用户只有610万,到2013年4月,京东注册用户已正式突破1亿大关。

2013年1月1日晚,在京东商城内部年会上,刘强东向员工发表讲话,阐释公司2013年的“修”养生息战略。其中,所谓“修”就是要解决过去9年高速发展下内部的“一些系统性问题、流程性问题、根源性问题”,为第二个十年打基础。

已经扎进3C、大家电、日用百货、服装、图书等诸多领域,初步建成一站式、全品类购物平台的京东,开始回过头来,着力解决高速发展下潜伏的问题和可能的隐患。除了要继续保持在价格方面的竞争力、不断提升用户体验之外,京东更把目光聚焦于企业的内部管理。

  “在第二个十年,除了传统的 电子商务 业务之外,在 物流 平台、技术平台以及互联网 金融 等三个新的业务方向也将发力,最终形成‘四驾马车’的格局。”刘强东在年会演讲上披露了上述蓝图。

  在最新的《来自东哥的一封信——写在“6.18”到来之际》邮件中,刘强东更是进一步指出,“2013年,我们描绘出更加清晰的发展蓝图,开拓了更加宽广和多元化发展的道路。” 他透露,在5月份刚完成的第一季度经营分析会上,京东已经为2014年定下“扬帆”的基调,希望为京东的下一个十年扬起梦想和创新的 风帆 ,准备远航。(刘夏)

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