fsq、微信、百度,论lbs入口的产品形态!
很多朋友对foursquare的印象,可能还停留在两年前的地点签到上。事实上,它早已从地点签到,更偏向提供本地商家的发现服务。foursqure在它网站的宣传语里这样写道:discover and share great places with your friends。foursquare可以根据它收集到的数据,比如用户的签到偏好、朋友的签到地点、用户使用手机app的时间等,对用户做精准的商家推荐。
本月初,foursquare 在d轮的融资中,成功融资4100万美金。这一消息的传出,再一次引发了从业者对lbs入口级产品的关注。而对于移动互联网入口的切入,腾讯微生活、百度地图、大众点评亦被看好,被认为是国内最有潜力成为移动端入口的平台级产品。
在本篇文章中,笔者将着重从产品形态角度,浅析这几款产品所选择的不同切入点。
一、foursquare:周边地图,结合个性化、社交化推荐。
很多朋友对foursquare的印象,可能还停留在两年前的地点签到上。事实上,它早已从地点签到,更偏向提供本地商家的发现服务。foursqure在它网站的宣传语里这样写道:discover and share great places with your friends。foursquare可以根据它收集到的数据,比如用户的签到偏好、朋友的签到地点、用户使用手机app的时间等,对用户做精准的商家推荐。
下面的截图就是如今foursquare手机端最新版的产品形态,这一次的设计,它依然在iphone 和android上保持了同样的产品体验。(下图左侧为新版app、右侧为老版app)
在foursquare老版的产品设计中,它在启动页设计了三个平行的功能模块:
(1)所关注朋友的地点签到流——friends;
(2)探索周边、地点推荐——explore;
(3)我的个人资料——me。
在老版本(上图右侧页面)中,登陆后默认进入的页面就是所关注朋友的地点签到流。
而在新版本(上图左侧页面)的设计中,从上图中我们也可以看到,foursquare已经扭转了其原本的产品侧重点:更为侧重对周边商家的智能推荐。
与老版本相比,新版本改动较大的一点,就是加上了周边地图,将地图与社交化、个性化推荐相结合。地图默认为缩小版,点击地图时,签到地点流会整体下移,从而显示出整个地图以及此时用户所处的位置。
另外,在新版本中,它采用了类path的sliding menu设计,将原本放在主页的朋友签到地点流,隐藏到了侧边栏导航当中。
这样,改版之后的设计,通过周边地图、基于时间、地点、朋友的推荐,不仅能清晰地提示了用户其使用场景,而且,通过将更多用户所关心元素的结合,在某种程度上,也便于暗示用户的使用频率。
接下来看看国内几个lbs入口级产品的情况
1、 大众点评:几大分类筛选,推荐周边店铺。
可以说的比较少,整个产品的设计也没有什么亮点,唯一让人眼前一亮的摇一摇搜美食, 也还是抄袭&封杀的成果。
2、 腾讯微生活:
设置用户最关心的三个地点。在微生活中,绝大多数功能是模仿了大众点评。但是也不排 除其产品设计当中会产生亮点。在微生活的【优惠】模块,在用户登录之后,就可以设置 并保存用户所关心的三个地点(可继续增加)。
在城市中,用户最为关心的地点无外乎:住的地方、工作的地方、常去的地方(如交通枢 纽、商业中心)。所以,在第一次登陆时记录这几个点,便可为用户之后的内容筛选提供 更为个性化的推荐。
这是其实一个有爱的功能,也是我个人认为,foursquare所欠缺的一点。
3、 百度地图:地图工具,长于导航,弱于生活。
百度地图从地图导航工具切入,确实方便了用户。它帮助用户找到不熟悉的地点,告诉他 们应该怎么走,路线究竟如何。
但是,对于一个在北京生活过一段时间的人来说,除非前往一个比较陌生的地点,否则他 们打开地图的几率是相对比较小的。而且,用户一般是因为想去某地,不知道怎么走,才 会使用地图;很少会因为使用地图工具,而产生想去某地的需求。
所以,其实在某种程度上,导航类地图的产品定位是和本地生活服务推荐相互矛盾的。
然后,我们就看到百度又因此做了下图中的“百度身边”,除了界面摆放上的略微差别外, 本质上和大众点评的类别筛选起始页面、包括信息架构,没有太大的区别。
总结:
1、在这四个产品当中,如果不是国内访问速度限制的话,foursquare很容易成为用户筛选周边服务推荐的首选app,原因是:
(1)它采用了场景代入式设计,通过设计周边地图,基于时间和签到规律的推荐。把手机屏幕所显示的内容,变为我现实生活中所处的场景。用户使用时仿佛身临其境。
(2)对比大众点评推荐的高分店铺,我会更喜欢我朋友推荐、好评的店铺。
(3)除此之外,我还能在无聊的时候打开此app,看看有哪些熟人在周围,maybe我可以加入他们行列。
2、大众点评、腾讯微生活、百度地图则存在这么几个问题:
(1)浮于表面的修修改改,缺乏对用户需求的挖掘、似乎是在惧怕一些新形式的设计,害怕新颖的设计会产生失败。(由于创新而产生的失败并不可怕,可怕的是平庸。)
(2)散漫,没有一条结构化、可延展的主线(比如foursquare新版就围绕着精准推送,进行了一系列的设计,有主有次,深入且浅出)。
(3)不太敢于通过构建兴趣结点、社交化的手段,来有计划地增加用户的产品使用频率。
不过,他们当中也不乏一些亮点。比如腾讯微生活当中,要求填入用户默认最关心的三个地点。但是,讽刺的是,腾讯却把这样一个富有创意的设计,藏在了一个很深的三级页面内,若不是仔细体验了一下它的产品,大部分用户都会忽略此功能。