15个问答！洞悉“58赶集”两位CEO思考和心态

　　4月17日下午，一直传说联姻的 赶集网 与58同城，终于宣布达成战略合并协议，双方未来将共同成立58赶集有限公司，新公司采取双品牌战略，两家各保持独立运营，各自的管理和员工架构基本保持不变。 赶集网 CEO 杨浩涌 和58同城CEO姚劲波将出任新公司的联合CEO，并同时担任联席董事长。在已上市的互联网巨头中，新公司的市值预计将排在第5位，仅次于BAT和京东。

　　巧的是，在这宗大交易前，《21CBR》记者专访58同城CEO姚劲波和赶集网CEO 杨浩涌 ，当然，他们没透露交易的只言片语，事实上，两周前，杨浩涌甚至还是信誓旦旦说要IPO来着，有点异常的是，本周一专访姚劲波的时间改期了，据说是因为“一直在开董事会”。

不过，专访中两人透露了业务战略、内部管理等大量构想，总结的话已有三点共识：1)机会，在O2O垂直领域出现了大量机会，车、房、招聘、到家服务……2)放权，两家都进行了事业部调整，正放手让下面业务跑起来;3)差异化，两人观察对方，都发现彼此开始错位竞争了。就在刚结束的见面会上，杨浩涌说，“如果只是分类信息，我可能还要会再打十年，就打呗，这没什么?只是过去一年，市场变化非常大，外面有很多更有意思的事情想去做。”

有关见面会的信息，已经四处泛滥，商评君就不重复了，以下就先释放合并相关的部分专访问答，完整信息请留意《二十一世纪商业评论》接下来的报道。文末，有关范冰冰和赶集网IPO的问答，就当是彩蛋吧。

58同城CEO姚劲波

并购重心不在加强对方好的东西，而是补充他们不好的东西

1.《21CBR》：以前认为58同城和赶集网同质竞争，现在发现两家业务重心开始差异化，怎么看待两家未来？

姚劲波：现在基本模式大致一样，未来肯定差异会越来越大，比如我们在做“58到家”，他们没跟，这样就没竞争了，越往后可能越不一样。

即便在车的领域，两家的维度也有所不同，赶集好车关注车的服务，做得不错，我们还是想做平台，只要能够分享平台属性的入口58都会投资、并购或者内部孵化。在车里面我们的布局非常完美，从用户的行为出发，一个人从学车开始，买车之前“58陪练”，到买车有“58新车”和“58二手车”，再到洗车，要把二手车卖掉就有“58快拍”，我们全链条，当然保养目前没有，很多人在做，我不喜欢做这种很多人做的事情。

2.《21CBR》：3月份，58宣布6大事业部的新组织架构，在管理风格或思维有哪些新变化？

姚劲波：我们人员比较稳定，只是一直在不断地结构调整中，会去开拓一些新领域，恰好也能给下来的一些管理层机会。一个人长时间做一件事情，顾虑的东西比较多，我们喜欢让人都动起来。

我愿意把新业务交给老人去做，老业务让新人去做，不太关注业务层面上的匹配问题，比如说去管安居客的人完全不懂房产，58团队的整体互动，就可能将好经验和做法带到新平台，新平台也可以把一些新做法带回来，丰富自己，以58安居客房产事业部为例，它的收入赶超了前年58的整体规模，我们打算把一些新的业务提到更高的台阶。我认为，相比于管理人的价值观和企业文化，专业的匹配只是小事。

3.《21CBR》：你个人的重心？

姚劲波：我个人也会花更多时间在新业务，具体的管理方式上，会更多放手吧，让事业部自己去决定自己的事。

4.《21CBR》：事业部制后，是否意味着更多的放权？

姚劲波：事业部整体的权力很高的，举个例子，比如费用审批，以前的时代是要先签字后执行，到了互联网时代，则改成事后审批。我们事业部老大的考评三年一周期，VP以上的高管不是按季度、按月，都是按人、按年来看的，你做一个业务，我会看你三年之后做得怎样。我们不会短期做一些什么动作，我们先持续关注三年，不会去评价收入，而是行业地位、行业口碑这些因素。

5.《21CBR》：进行安居客这样的并购，58是否会要求进行整合？以后统一到58的品牌？

姚劲波：这个我还真的不知道，我不关注在不在一起，事业部需要在一起就会在一起。因为每个BU我们都是大体量，大的BU五六千人，小的只有几百人，他们的事业部下面收入和预算的权限都是非常高的。

我们不要求收购的公司一定改品牌，哪怕是我们90%控股的企业，很多企业可以自己决定，我尊重他们的选择，如果要使用我们的品牌，品牌部门授权就可以。当然，58也会派人，整体来说我们派人是希望能带去不一样的东西，不是加强他们好的东西，而是补充他们不好的东西，慢慢磨合吧。我觉得带给新的东西更重要，派的人一定是对方就缺这种新东西的。

6.《21CBR》：58切入58到家等新业务，如何驾驭？

姚劲波：我们要做整个市场最好的服务，这个负责的人一定是一个产品经理。基本上，我们并不考虑安排一个原有行业的人，因为行内人会把很多不好的做法、顾虑带过来。而一个新人，一个互联网的人就不会有太浓重的惯有思维。在管理上，我们从来不会把行业上的专业度，或者行业经验摆在用人的首要考虑因素。

比如，我们美甲的负责人是个男的，不是女的，当家人没有娴熟的美甲技术，他就是负责人。行业经验是次要的。其实，外行人可能更会站在用户需求角度去想问题，用户希望得到怎样的服务，反推我需要做什么。

7.《21CBR》：58到家延展线下服务，管工程师和管美甲师终究不同，如何互联网文化和线下行业文化的差异？

姚劲波：我们并不把在58平台就业的商户（包括到家的阿姨）看成是“管”，其实更多的是服务，他在这个平台就业，创建出实际收入。比如说“到家”一万多名阿姨，内部员工才一两百人，根本管不好，58要定义的是服务，帮商户赚钱，对他们的管理并不是要建立某种制度。管理就是让用户满意，要用户给我们好评。

比如，我们更强调的是标准动作，希望整体都能在一个水准以上，比如说阿姨上门后敲门是怎么敲的，敲几下，进门怎么做，然后几块毛巾，什么颜色，每块毛巾擦哪个位置，全部都是标准动作。这套标准用下来，满意度在99.9%以上，一万个人里面只有几个人不满意。