帮中国患者获得美国专家诊断,这家医疗机构完成了超过2000例中美远程会诊
近几年,中产收入以上的中国人群面对国内紧张的医疗资源,会越来越多地着眼于国外的医疗服务,出国看病的人数也屡创新高。美国、日本、韩国等国的先进医疗水平和服务理念,让他们有了更多选择,不用再赶早甚至通宵去医院排队争取有限的专家号。根据中国携程网的数据,2017年中国国人出国看病的总数为50万人次左右。
但是,出国就医也存在一定的固有弊端:大量的时间和经济成本会对家庭造成不小的负担;同时,一旦回国,患者在国外接受的治疗也难以保证连续性。这类问题在癌症治疗方面尤为突出,许多美国FDA已经批准上市的新药尚未在中国被批准上市,二者间的断层造成患者回国后持续用药的困难。
几年前,家住东北的严女士遭遇沉痛的打击——她年迈的父亲患上了前列腺癌。而当地医院所出具的化疗方案在她看来对父亲的损害实在太大。濒临如此绝境,严女士一家一边在国内继续求医问药,一边开始尝试咨询国外新的药物和疗法。遗憾的是,尽管经过一段时间的苦苦搜索,严女士最终没有找到资质过硬且价格合理的国外治疗渠道。无奈之下,严女士最终不得不放弃了赴美医疗的想法,转而在北京一家三甲医院确定了治疗方案。对于曾经满怀憧憬的国外医疗资源,她不止一次地惋惜道:“如果当时能找到合适的渠道,可以及时了解国外治疗方案,一定会考虑远程会诊的方式,这样可以免去不少波折,获得更好的医疗资源,节省治疗成本与时间。”
严女士的经历真实地反映了国内许多患者的一直以来的诉求。可喜的是,针对国人对国外医疗资源需求日盛而成本又居高不下的矛盾,使用互联网远程通讯技术的新型跨境会诊医疗服务应运而生。而随着中美跨境医疗联系日趋紧密,这项服务正逐步帮助到更多像严女士一样曾面临赴美就医困难的患者享受到高质量的国外医疗资源。
以中美跨境医疗机构MORE Health爱医传递(“MORE Health”)为例,这家总部位于加州硅谷的医疗服务机构依托于其自主开发的专有技术平台,采取美国专家与患者的中国主治医生共同会诊、探讨诊疗方案的方式,让中国重症患者不出国门就能享受到美国顶级医疗资源,在国内实现落地诊疗并节省医疗开支。MORE Health 合作的医院覆盖全美综合排名前10、癌症专科排名前10、心脑血管专科排名前10、神经专科排名前10、妇科排名前10、儿科排名前5的医疗机构。
2016 年,小刘 (化名) 的父亲被诊断出原发性心肌淀粉样变形。母亲的一通电话让身在旧金山的小刘再也不能平静度日。从多方经过了解后,小刘查到父亲的病在美国存在着新的疗法。而如果得到治疗的话,父亲的病被治愈的可能性会更高。于是他便紧锣密鼓地为父亲筹划赴美就医的方案。然而,随着准备工作的开展,小刘发现因为父亲没有美国医疗保险,治疗方案的花费对于整个家庭是一笔沉重的经济负担,“父亲的病也许会好,但我们家可能也就这样垮了。”他的脸上露出了两难的无奈。
紧接着,MORE Health的远程会诊服务为小刘的父亲和整个家庭带来了新的希望——小刘的父亲可以在5个工作日内(最迟不超过7个工作日),通过中美专家在线会诊方式,获得由美国专家的提供医疗方案,医疗方案最终可在国内医院就地实施,这就极大地节省了赴美看病的开支与时间。同时,MORE Health平台签约的美国专家可以开具合法的美国电子处方,并通过由MORE Health合作的药房将最新的处方药配送到国内,保持用药的及时性和连续性。
在小刘和 MORE Health签订了协议并提交了父亲的病历资料之后,MORE Health很快就为小刘父亲安排了治疗心肌淀粉样变性的国际专家Dr. Jignesh Patel。Patel博士是美国西达赛奈医学中心心脏病专家,担任心脏移植项目联席主任,他通过 MORE Health的网上会诊平台查看了小刘父亲的病例和各项检查结果,并给出了一个各方都认为全面客观的诊疗方案。在提交治疗方案之后,MOREHealth又为患者提供了三个月的跟踪随访,以确保患者的病情持续得到改善。
MORE Health远程会诊截图
与MORE Health的直接签约的美国专家,包括给予小刘父亲帮助的Patel博士,在美国都有长期临床执业经验和研究经历,在其各自领域都取得过丰硕的成果。通过MORE Health的平台和服务,他们的仁心仁术不仅仅能帮助美国本土的患者,更可以惠及远在中国的重症患者。目前,MORE Health已经与700多名美国顶级医学专家直接签约,覆盖肿瘤、心脑血管、神经、儿科和罕见病等领域。MOREHealth同时与加州大学旧金山分校医疗中心、丹娜法伯癌症中心、Tufts医疗中心、杜克大学医学中心、希望之城全国医学中心等顶级医院合作,覆盖医疗专家超过5000名。
通过MORE Health的中美顶级专家远程会诊,中国患者不仅能以较低的价格获得美国顶级医学专家的诊断和治疗,而他们中许多人往后的人生篇章甚至也因此得以重新书写。
王强 (化名) 在 13 岁时出现了双腿疼痛的症状。在近十年里他在国内曾向无数家三甲医院问诊,试过中医的膏药、针灸,也试过民间的药酒偏方。多管齐下之后,疼痛始终不见好转。这种生理和精神上的双重折磨折磨了王强十年,却始终无法得到有效的对症治疗。他病历单上的诊断结论更是五花八门:单侧腿部交替疼痛、臀部后方神经放射性疼痛、腰椎间盘突出、强直性脊柱炎…… 但从未得到确诊。病情持续耽搁直到2016 年,王强连直立行走都成了问题,轮椅和枴杖彻底成了他生活中唯一的“伴侣”。
一个偶然的微信消息让王强关注了MORE Health,在与该机构取得联系之后,王强很快收到了MOREHealth 的会诊建议书。MORE Health为他迅速安排了美国著名的风湿病专家、萨特医疗集团的MichaelChan博士与王强在国内的主诊医生进行联合会诊。通过查看王强的医学纪录和检查结果,Michael Chan医生认为正确的诊断应当是致密性髂骨炎合并纤维肌痛,而不是先前医院主张的强直性脊柱炎或骶髂关节炎。基于这个诊断,MichaelChan 博士同中方专家就治疗方案达成一致。按照这个方案治疗一段时间之后,王强的病情有了明显的好转,摆脱了困扰他接近十年的病痛,生活逐渐回归正轨。
“找到一个高水平的医生,做出正确的诊断、对症下药,对于患者来说非常重要。”MORE Health的创始人Dr. Robert Warren对记者说道。他是美国外科医师学会董事,胃肠道、肝脏肿瘤专家,也是加州大学旧金山分校医疗中心前肿瘤外科主任。回忆最初创立这个平台的目的,这位自己也曾罹患癌症的医学专家表示,希望能把美国的优质医疗资源通过技术的力量带到世界更多的地方。
得一提的是,MOREHealth已为2000余名患者提供中美远程会诊业务,其中75%以上的癌症患者经过会诊后对诊疗方案进行了调整,95%以上的脑神经疾病患者会诊后改变了诊断和治疗方案。会诊后95%的患者继续在国内进行治疗,无需赴美。目前,平台上每月对接几百例国内案源,而患者在享受美国医疗资源服务时,花费大多仅在几千美元。如有赴美就诊的需要,MORE Health可将患者直接对接给美国专家,从而让患者在赴美之前就了解自己的诊疗方案,做到心中有数。
中美会诊不仅为患者带来了更全面客观的诊疗方案,而且也纠正了患者在初次治疗时可能出现的误诊问题。此外,由于中国医疗资源分布过于集中,医生往往只能采取流水线的治疗方式,无法根据患者的实际病情给出个性化具有针对性的诊疗方案。在这种情况下,美国丰富的医生资源正好可以弥补上这个亟待填补的缺口。获得美国FDA认证的MORE Health爱医传递的云端平台能大量优化影像传输速度的医学影像浏览系统,使医学影像、电子病理图像等大容量档案也能无损流畅传输;通过MORE Health的平台,美国医生可以方便地阅读中国患者完整的病理数据,并在会诊后5个工作日内给出个性化的治疗方案,满足患者需求,从而带来更高的治愈率。
MORE Health的中美专家远程国际联合会诊模式,不仅为中国患者带来了个性化的治疗方案,也带来了美国大型研究医院的前瞻疗法,同时还为中国的医生带来了先进的医疗经验。
在国内,MORE Health爱医传递采取了与国内一流医院、医生合作的形式。目前合作的医院遍布全国各大城市,其中不乏如北京协和医院、中日友好医院、华西医院等国内顶级医院。“很多国内的医生都非常渴望向美国医生学习经验,我们希望通过MORE Health的牵线搭桥,能让医生们也从中受益,”Dr. RobertWarren在接受投资界专访时表示。
据悉,MORE Health曾于2015年获得美国New Enterprise Association(NEA)的风险投资,并在2017年完成来自百度风投等的融资。团队方面,除总部硅谷40人的办公室外,公司在休斯敦、纽约和波士顿设立了分部,并在国内北京,上海、广州、成都等城市设立办公室,全球共有员工超过百名。