Uber、罗辑思维、河狸家成功的秘诀

　　 场景时代已经来临，传统商业模式的品牌、营销、渠道、设计、研发、市场、公关、销售和连接方式正被场景重新塑造。

　　 ——吴声

今年以来最受欢迎的互联网产品，可能是滴滴和Uber这两款打车软件，它们很有效地帮我们解决了出行打车困难的问题，同时对于出租车行业的冲击也是全方位的。令人奇怪的是，这种冲击在极短的时间内快速形成，传统的出租车行业甚至来不及反应就到了被淘汰的边缘上。为什么打车很快风靡全国，是什么因素在起作用？而在这个过程中传统企业的致命弱点又是什么？

　　 8月29日-30日， 吴晓波 频道移师上海，再办实战型大课“转型之战：传统企业的互联网机会”， 前京东高级副总裁、罗辑思维联合创始人吴声，向你分享转型观点：从清晨马桶60秒理解传统企业致命弱点。

　　 观点1： 理解60秒马桶时间

　　 就能理解场景

罗辑思维早上60秒语音是在6点半发送的，为什么是6点半呢？我们仔细想一想，当发现了“马桶伴侣”的使用场景的时候，当我们就理解了，它是一种应用的时机，它真实地嵌入到了我们的生活轨迹和生活方式中，满足这一个具体的时间、具体的地点、具体的场景中的需求。当我们运动跑步时听罗辑思维也是一样的道理。

所以，场景中的产品，我们应该视之为一种具体需求的解决方案。传统企业需要弄明白的是他们的产品是在什么时间、什么场景下使用的，然后从头到尾，针对使用流程的每一项细节进行优化，从而提供更佳的体验感。

　　 观点2： 传统企业的致命弱点

　　 是没有这种场景感

商业的逻辑是离用户越近就越有价值，而和互联网企业相比，传统企业最弱的一环就是与消费者沟通的效率，有很多 “痛点需求”没有被满足。

比如打车这个问题，滴滴、易到和Uber出现之前，出租车是主要的出行方式之一。每一个人具体到打车的情境里，这其中的不便实在太多，我们都无需多说。这些具体的痛点情境，本来应该是出租车公司来解决，他们没有解决，被专治各种不服的互联网企业搞出来。打车软件从叫车、上车、下车、支付，这是一种全流程的场景化改造。

传统企业对于消费者的痛点需求其实是很迟钝的，以产品为中心，而没有足够多地考虑到人的因素、场景的因素，这是致命的弱点。