paypal移动支付产品瞄准线下实体店 欲取代钱包支付
北京时间6月3日消息,据国外媒体报道,作为网络支付领域的王者,paypal如今的发展战略非常明晰:那就是通过移动支付进入线下!线下!paypal最近推出了一系列帮助用户进行实体店支付、且又能改进消费体验的功能和服务,paypal高层表示,要用移动支付彻底结束人们出门带现金或是信用卡、储蓄卡的习惯。
最近在加州圣何塞总部举行的一次活动上,paypal总裁马科斯(davidmarcus)表示:“我们需要改变消费者过去40多年里已经固化的行为和习惯。”
paypal在总部对外推出了一项有关体育场馆支付的服务,美国消费者可以在ebay子公司stubhub购买入场券,入场券将直接发送到用户手机上,免去了邮寄或者携带门票的麻烦。
如果单是手机购票,未免太过简单。paypal的应用还将向观赛民众建议场馆附近的餐馆、酒吧、停车场,以及场内座位到这些地点的路线。另外,观众还可以通过手机应用预定热狗、爆米花等食品,这样免去了为了排队等待商品而错过精彩比赛的遗憾。
另外,paypal也在进一步推广今年初开始测试的商品提前预订服务,该服务首先在加州的jamba果汁连锁进行试验。用户可以提前订购,用paypal账号支付,然后到店内无需排队,直接拿走商品。马科斯表示,全美国的jamba果汁连锁很快将可以使用这一服务,未来还将有更多的连锁实体店加入进来。
马科斯表示,虽然消费者已经习惯了刷卡消费,但是paypal想做的是:通过手机支付改进用户的消费体验,比如目前的提前预订、免去排队就是一个例子。
paypal过去曾对5000名美国消费者进行了调查,其中八成表示他们希望出门不用带钱包(即信用卡),无论是去酒吧、沙滩还是超市,消费者希望“两手空空”。
马科斯表示:“他们不能想像不携带自己的手机,不过钱包,他们确实不想带着。”
在餐馆领域,paypal还推出了一个名为“paypal本地”的应用,功能上类似大众商户点评网站yelp和签到服务foursquare。用户可以用该 软件 寻找到附近的美味餐馆,进行签到,这样,连锁餐馆或是合作伙伴将会记录下消费者的照片、消费历史、 餐饮 需求等。这个应用中还提供了一个蜂鸣器的功能,如果顾客进店之后被忽略,他可以按下蜂鸣器,告知服务生自己要点餐。目前,若干家星巴克咖啡店和jamba果汁店已经加入了这一服务。