百度叫停贴吧运营权变现 代理商损失惨重
百度 贴吧在经历了年初的“血友病吧”事件之后,终于决定放弃“售卖贴吧运营权”的变现方式。7月27日, 百度 方面向《中国经营报》记者证实,7月7日起,百度贴吧停止代运营合作。不少百度贴吧代运营商也对本报记者表示,目前贴吧的商业活动除了硬广基本都已暂停。专家认为,百度此举或会导致百度贴吧损失上百亿元的广告费及运营转让费。
7月27日,易观新媒体研究总监庞亿明表示,目前贴吧的商业化遇到了一些问题,停止代运营合作是在权衡了用户体验和商业化之后做出的让步选择。此后,贴吧的商业变现需要在用户体验和商业化之间寻找平衡点,从而防止过度商业化。
过度商业化 官方吧产品遭下线
近日,网上有一份曝光的百度“内部邮件”,邮件中称百度已经对贴吧官方吧产品进行下线处理。其中包括对非标产品中贴吧频道的官方吧、游戏/体育/动漫类目官方吧、明星吧、垂直化吧、地区吧等涉及转让吧主权限以及吧定制权限的相关售卖均即时终止。
7月27日,《中国经营报》记者联系多家百度贴吧官方代运营合作伙伴获悉,百度贴吧官方吧的合作已经终止。北京创奇互动科技有限公司负责百度贴吧业务的王虎告诉记者:“7月5日,百度已经给所有代理公司发出了通知,垂直吧的包吧和官方吧的认证业务都已经停了,具体什么时候恢复得等通知。”根据百度贴吧的公开资料显示,创奇互动是百度贴吧企业商业平台贴吧官方代运营的金牌合作伙伴之一。
王虎补充道:“目前贴吧上的商业活动基本都停了,除了百度官方叫停的垂直吧的包吧和企业官方吧的认证业务,Feed广告(指的是在发布的消息之间插入的一种广告形式)、‘一呼百应’等虽然没有被官方叫停,但是目前即使有需求百度那边也不做。”
百度贴吧官方代运营公司北京星尘信息技术有限公司、成都朗行网络科技有限公司均向本报记者表示“官方吧的合作已经终止,目前只能投硬广”。
2016年1月9日,百度“血友病吧”因公开竞价出售被曝光,医疗贴吧商业化运作浮出水面。1月12日,百度方面宣布全面停止病种类贴吧的商业合作,未来只对权威公益组织开放。
而百度此次的举动或意味着所有代运营贴吧的商业合作将面临暂停。
7月27日晚间,记者登录年初甚嚣尘上的血友病吧发现,页面非常干净,基本没有广告,只是在右侧“我在贴吧”和“本吧信息”之间有“推荐应用”,其他病种类吧的情况和血友病吧差不多。但记者登录数十个明星吧、地区吧、垂直化吧发现,除了有“推荐应用”以外,在贴子中间还穿插着数个标有“商业推广”的广告。
商业变现中断 代运营商损失惨重
7月27日,百度向《中国经营报》记者回复表示:“为提升贴吧的内容质量和用户体验,7月7日起百度贴吧停止代运营合作,原合同有效期内的代运营贴吧,合同到期后将关闭吧内商业运营功能。”
对于为什么停止代运营合作这一举措,百度方面表示,是为了最大化提升用户体验,另外百度贴吧还将大力优化相关运营和监管机制,以有效提升吧内管理,更好地为用户服务,与业界共建良性的内容生态。
在中投顾问文化娱乐产业研究员蔡灵看来,百度这么做是为了提升贴吧的内容质量、用户体验,增加用户黏性。“今年1月‘血友病吧’事件将百度贴吧推到了舆论的风口浪尖,百度贴吧的代运营模式已经较大程度地影响到贴吧的质量,并对一些用户造成了权益损害。”
但蔡灵同时表示:“在百度贴吧中涉及虚假、夸大宣传等问题较严重的主要是病种类吧,而其他非标产品官方吧问题相对较少,此次全面下线处理,会对百度在合法范围内经营的官方代运营合作方产生不利影响,使其失去一条流量较为可观的营销渠道。”
成都朗行网络科技有限公司负责人成小朗告诉《中国经营报》记者:“我们公司主营业务就是百度贴吧的代运营,但是在7月初突然接到通知贴吧要停掉代运营合作。目前其他的贴吧业务并不足以支撑公司的运转,所以公司正在寻求整体转型。”
王虎告诉记者,其所在的公司从事互联网各个渠道的营销,百度贴吧约占公司业务比例10%左右,虽然不是特别大,但是贴吧停止代理合作对公司而言意味着少了一条营销渠道。“对广告主而言,贴吧不是主食而是副餐,贴吧做了十多年有很多精准的用户群体,是一个性价比比较高的营销渠道,一定程度上能提高广告的整体传播效果。但是贴吧这个渠道关闭之后,就只能到微博、微信等渠道上做了。”
对于依存于百度贴吧代运营模式的代理商而言,此次百度停止与其合作或许意味着一记重拳,而对于百度贴吧自身而言,则意味着代运营商业变现模式将告一段落。
蔡灵在接受《中国经营报》记者采访时表示,百度此举或会导致百度贴吧损失上百亿元的广告费及运营转让费。
贴吧运营商业模式亟待更新
公开资料显示,诞生于2003年的百度贴吧已经是国内最大的兴趣聚合社交平台,目前注册用户超过15亿人次,贴吧总数超过820万个,主题总数超过35亿个,留言总数超过646亿次。
据了解,发展十多年的贴吧仍是处于投入期,虽然拥有庞大的比较精准的用户群,但是商业化运营却仍在初级阶段。
2012年,成长近十年,积攒了不少用户的百度贴吧开始寻求商业变现。2012年“百度世界”上,百度贴吧推出商业产品“贴吧推广”,贩卖广告;2014年百度贴吧开始尝试更多变现方式,正式启动企业平台战略,对品牌企业开放对应贴吧管理权限,并提供一系列服务及工具,也就是“售卖贴吧运营权”;2015年针对一些垂直和专业领域,百度贴吧开始尝试引入专业机构,尝试以“专业机构+吧友”的模式,被称为“贴吧 合伙人 ”制度。
而此次百度贴吧停止代运营合作,意味着百度贴吧从2014年开始尝试的“售卖贴吧运营权”的激进变现方式被暂停。多家百度贴吧代运营企业向本报记者透露,何时能够恢复合作只能是等通知。
在业内人士看来,百度贴吧的代运营模式已经出现过度商业化的现象,对百度的品牌形象造成了较大影响,更破坏了用户体验。
庞亿明表示,百度贴吧此举是在用户体验与商业化权衡之后做出的决定。“用户体验、用户黏度是社区型应用商业化的根基,从短期来看百度贴吧商业化是遇到了一些阻碍,但从长远发展来看,有众多忠实的用户才能尝试更多其他商业化的变现。”
蔡灵认为,贴吧还是会进行其他变现方式的探索,其今后的变现或会集中在娱乐频道上,近期贴吧娱乐频道上线,将开放28亿娱乐类流量给业界,并针对不同影视机构需求提供不同的线上资源,从而获取服务费用。
庞亿明认为,贴吧新的商业化运作有很多方向,“贴吧有很多文学吧、作者吧,可以孵化IP,做IP的运营;贴吧的明星吧,可以围绕粉丝经济做很多事情;另外还有新的商业化广告形式的探索等等。”
截至记者发稿前,百度贴吧并未有新的商业变现模式公布出来。