社会化电商泡沫破裂 中国式社会化电商面临困境
社会化电商泡沫正在破裂。
自2011年起,社会化电商概念在国内兴起,一时间,资本热捧, 互联网 巨头跟进。除了美丽说、蘑菇街、知美网、堆糖等独立的社会化电商网站,淘宝网、 当当网 、凡客、开心网等电商网站和社交网站也纷纷涉足。有数据统计,2012年上半年主打社会化电商概念的网站超过30家。
两年后,被过度吹捧的的社会化电商开始归于冷静。由于市场容量有限、过度依赖上游等原因,社会化电商面临发展瓶颈,出售、倒闭、创始人离职的案例开始出现。
6月14日,成立于2008年的化妆品导购平台唯伊网公开宣布寻求整体出售;曾获得A轮融资的迷尚网近日则已经停止运营;4月24日,现代传播758万元收购导购平台LC风格网;今年3月份,传知美网大规模裁员。除了美丽说、蘑菇街,其余社会化电商网站显得不温不火。
社会化电商并非没有存在的价值。与淘宝图书馆式分类方式不同,美丽说、蘑菇街对风格进行梳理的方式对用户有一定的价值;人们也会因为朋友的推荐而产生消费行为。此外,对于中小卖家来说,随着电商内部流量越来越贵,社会化电商将成为他们的外部流量来源之一。
在国外,Pinterest已获得25亿美元估值。据ComScore数据,今年3月份Pinterest的访问者达到了5330万,网站流量比一年前上升了约一倍。但与之相比,美丽说、蘑菇街近半年Alexa排名没有明显变化。
为何美丽说、蘑菇街难以成为中国的Pinterest?
这与中国的电商格局相关。“社会化电商模式本身没有问题。国外Pinterest证明,这是普遍的用户需求。Pinterest同样给很多电商带去流量。但在中国,阿里一家吃掉了七八成的市场。” 互联网 评论人士洪波认为,中国的社会化电商很难变成独立的平台,因为一旦淘宝收口,将直接受到影响。
未来,中国的社会化电商将何去何从?
社会化电商遇到天花板
一位社会化电商创业者认为,导购是门好生意,但难 成大 器。
在中国,淘宝是社会化电商的生命线,行业内70%的流量导向了淘宝。但美丽说、蘑菇街们过早引起了淘宝的警觉。
淘宝的系列反应更是超出了社会化电商网站的预期。去年5月份, 阿里巴巴 集团董事局主席 马云 曾在内部会议上发表了针对电商导购、返利类网站的几点原则,称不扶持上游导购网站继续做大,阿里的流量入口应该是草原而不是森林。从2013年1月起,不再支持淘宝站内购物返现的淘宝客模式,而是只支持返积分、返实物、返优惠券等非现金方式。近期, 阿里巴巴 曾购买美丽说、蘑菇街 百度 关键词,被认为拦截导购网站流量。
美丽说、蘑菇街让淘宝产生了不安全感。“天猫淘宝意识到流量不够,需要去采购或合作获取流量,因此与 百度 、360合作。但它希望这些导流的环节捏在自己手上。但如果商家自己去导流量,淘宝自己的广告位就没有价值了。”新媒体专家魏武挥说。
一位导购行业人士说:“淘宝几次调整,让收入大幅度下降。收入减少,投入收缩,获取流量减少,再度导致收入减少。”一位社会化电商创业者说。
除了过度依赖淘宝,社会化电商的另一项问题是市场规模不大。
社会化电商主要集中在服饰护肤、母婴、家居等垂直领域,并非所有的领域都容易拓展。例如,人们对 IT 设备、图书分享的需求远低于服装。美丽说、蘑菇街主要面向90后女生,品类较单一,主要集中在服饰和饰品,客单价并不高。
“社会化电商在价值链上有它的一环,但这一环,其实并不是很大,因此市场只能容得下两家公司。”魏武挥说。
也许因为如此,社会化电商“逛”的创始人之一白鸦没有坚持走下去。知情人士透露,白鸦已经退出了“逛”,目前正在创办其他项目。“市场已经被美丽说和蘑菇街占据了,未来一两年看不到太大的增长。”知情人士称。