苏宁董事长张近东:将推互联网门店
在23日于深圳召开的 弘毅投资 年会上,苏宁云商董事长张近东详解了中国 零售 业转型路径。
张近东称,苏宁将系统推进“一体两翼”的“ 互联网 路线图”。所谓“一体”,就是以 互联网 零售 为主体,“两翼”就是打造O 2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。“综合起来看,就是要把我们线上线下的资源融为一体,然后按照平台经济的理念,最大限度地向市场开放、与社会共享,从而实现流通领域新一轮的资源重组与价值再造。”
据透露,苏宁计划于第四季度在北上广深等一线城市推出第一批1 .0版本互联网门店,并逐步开始向二、三级城市推广;同时,苏宁将积极推进移动互联网和家庭互联网的发展,要将门店开到消费者的口袋和客厅里去。张近东称:“有人说苏宁是穿着西装的互联网公司,形式并不重要,关键是我们内在的改变。”
张近东称,纵观零售业变迁,无论是百货店,还是连锁店、 电子商务 ,以及即将到来的O 2O (线上到线下)互联网零售模式,零售的演变都是围绕 物流 、资金流和信息流三个要素的变化进行的,最终要实现的是将这三流高效结合。
从目前来看, B2C 独立电商几乎没有盈利的企业,究其原因是电商没有建立起零售业的核心竞争力,缺少遍布全国的 物流 能力、商品供应链的经营能力、企业信息化的管理能力,即使通过互联网建立起销售前台,也不能形成有效的规模零售,企业的成本优势和对消费者的服务优势,缺乏长期可持续的盈利模式予以固化。从根本上说,传统电商模式很难实现物流、资金流与信息流的充分整合。所以,传统 电子商务 的经营模式还必须要切合实务、切合物流,进行变革和转型。
经过近几年的电商实践,苏宁认识到,传统电商虽然对实体零售模式产生冲击、销售分流,但不可能完全替代实体经营,两者之间应是相互融合、相辅相成的关系。传统电商平台存在着商品性能展示不充分、商户信息不对称的问题,不能满足消费者立体式购物体验,无法全面地服务商户、培育品牌。
张近东称,通过不断探索,苏宁由传统零售企业转型互联网零售企业的路径现已清晰明确,就是系统推进“一体两翼”的“互联网路线图”。“一体”就是以互联网零售为主体,“两翼”就是打造O 2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。