双十一物流加速,是快递小哥的功劳还是供应链的?
双十一后的第一个工作日,从惯例来说必然是收快递,不对,报数据的日子。从整体来看,果不其然今年的销量数据又创新高。
以京东为例,到11月11日24点,“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元,同比增长超过50%,累计售出商品7.35亿件,连起来不知道能绕地球多少圈。
今年全球好物节的特点也很明显,延续京东一贯的强3C平台特征,手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本五种品类是累计下单金融的TOP5。累计售出件数则分别为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。
从用户特点来看,女性群体作为剁手一族的中流砥柱,在这次双十一得到了各个平台贴心的服务。在京东中,女性消费也迎来了一次高潮。到11月11日24时,京东售出了15亿片婴儿纸尿裤、2万吨奶粉以及5500万张面膜。看来未来一段时间,我国婴儿臀部和女性的脸部的肌肤状况都会得到显著的提升。
在数据之外,我们更关注今年的双十一在技术上有什么新的体现。
近日,国务院办公厅印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》,提出在2020年建设一批 智慧 供应链的愿景。相比传统供应链,智慧供应链中会渗透更多的物联网、互联网、人工智能技术,加以 可视化 、移动化、人机协调等等特性。其目的是更好的降低企业整体运营成本,甚至实现C2B的定制化生产销售。
其中京东就是智慧供应链的践行者之一。今年六月,京东发布了智慧供应链战略,把对于消费者的洞察作为原点,利用京东12年间对大数据和人工智能技术的累积,与各个合作伙伴一起打造打造敏捷、智慧、开放的零售供应链。从而去应对消费升级大背景下消费者日新月异的需求。
从战略发布到今天,仅仅过去了不到半年。如果一定要为智慧供应链找出一 张成 绩单,生鲜一定是不二之选。
生鲜供应链贯穿了渠道、生产、消费三方。生鲜产品本身的需冷藏、易腐败破损的特性给库存造成了极大的压力。供应链上游算散漫、混乱的状况也对品控提出了更高的要求。最终让供应链问题直接影响到消费者的印象和渠道的口碑。很多生鲜电商折戟,问题就处在供应链上。
而京东物流数据显示,11月11日当天仓库发货量同比增长134%,其中,生鲜仓库数据最为抢眼,同比增速高达236%。
好看的生鲜冷链数据并不是靠人力堆砌出来的,在今年的双十一期间,京东把智能硬件投入到了供应链中。以此搭建了全球首个冷链物流全流程智能温控体系,近220个城市的消费者在购买了自营生鲜商品后,可以在仓储、运输、配送等各环节的温度反馈和实时位置,对于消费者来说这不仅意味着到手的商品可以保证新鲜,更可以帮助建立起来和渠道的信任关系。
相信这次双十一可以成为一次很好的练兵,在未来消费者可以从更多渠道感受智慧供应链带来的优质体验。
当然,智慧供应链更多的是要赋能商家和生产端口,通过需求、库存、物流等等数据的实时共享,让生产端口和商家端口可以更好的配置资源。最终达到全面的数字化、 自动化 运营,才能让零售平台和所有产业一起共同生长。