800万年薪留不住一个CEO,万达电商接二连三换帅问题出在哪?
为求得一员电商大将,万达先后开出200万、450万,直至800万年薪的价码,但成效依然甚微。日前有消息称,于2016年2月入职的第三任万达飞凡CEO 李进 岭就职一年后,已正式离职。
万达电商发展至今,已满五年。除了天价年薪招人,以及联合百度腾讯50亿成立新电商公司外,万达电商这个标准“富二代”,最多的消息就是人事变动。
2012年,曾在谷歌和 阿里巴巴 集团技术部门担任要职的龚义涛成为 万达集团 旗下 万达信息 科技公司CEO,是万达试水电商的第一人;龚义涛离职后,‘腾百万’共建了万达电子商务公司,在电商领域另起炉灶,并任命董策( 佳品网 原COO)为万达电商CEO。
龚义涛和董策有一个共同点——都拥有很强的技术背景和经验,主要任务都是构建电商平台和配套的互联网体系,先后推出了 万汇网 和飞凡网。万汇网表现不佳,万达转而主攻飞凡电商,但飞凡网上线后成绩仍难达预期,董策于2015年6月离职。
相比较互联网企业出身的职业经理人,万达在第三次选择了更具传统企业背景的李进岭。资料显示,李进岭曾先后在宝洁公司、硅谷动力、 摩托罗拉 和百事可乐等公司任职,2007年加入 艺龙旅行网 ,2013年进入 芒果网 担任 CEO,港中旅集团宣布中旅总社、芒果网合并后,李进岭同时兼任中旅总社副总裁,全面分管线上业务。
万达电商频繁换帅问题出在哪?
李进岭任职期间,对万达电商并非没有贡献。根据万达集团在今年1月公布的2016年经营简报,2016年万达电商平台“飞凡”用户实现了大爆发式增长,活跃用户达到1.5亿,飞凡通会员8284万。不过随着此次离职消息的传出,有人就此分析认为,这说明万达的电商差事看起来确实不好做。CEO频繁换人,一定是哪里有问题的。
2014年8月29日,腾讯、百度、万达三大巨头联手宣布成立万达电商公司,总投资50亿元,三方励志在数据、资源、流量等方面携手打通。万达持股70%,占据主导,腾讯和百度分别持股15%。
2015年1月4日,万达集团在其官网发布消息称,万达电商刚刚引入10亿元的投资,出让了5%的股权。这意味着,成立仅仅4个月的万达电商估值高达200亿元。
2015年7月31日,飞凡网正式上线运营,并推出飞凡开放平台。飞凡APP打出“别猫家, 出来嗨 ”的主题,联合线下北京通州万达广场发起了大型促销活动,借此让用户初次体验飞凡服务的便利性。此举也进一步体现飞凡的使命是将线下平台与线上资源共享,打造一体化的全渠道购物平台。
然而去年8月,网上出现了“腾百万散伙,飞凡网烧光50亿”、“万达电商失败,号称全球最大O2O平台一穷二白”、“万达电商业务进展缓慢,飞凡沦为一个空壳公司”等传言。之后,腾讯、百度和万达三方均未做出任何回应。只有飞凡网发布声明表示,由于综合因素影响,腾百万三方并未实现投资性合作,上海新飞凡电子商务有限公司完全由万达出资,腾讯和百度并未实际投入任何资金。
据知情人士的信源称,万达电商之前投资的50亿元已经耗尽,即将启动第二轮注资,但腾讯和百度均已不愿意再投资,选择退出,万达自己重新注册了一家名为“新飞凡”的公司,将自己继续做电商平台。
百度、腾讯与万达在电商的合作没有取得预想的效果,但也谈不上失败,其原因是多方面的。在2015年11月接受新京报采访时, 王健林 谈及电商用了如下表述:“万达电商最大的失误是在一开始把公司定义在电子商务上,这名字起的就有问题,还是想卖东西。将来我们公司主要是卖钱,不是卖货,卖理财产品,和银行机构合作等。”
龚义涛在离职后也曾谈到:“当时 王健 林也不知道要干什么,我也不知道要干什么”,他透露,自己曾花费3个月的时间才让管理层明白了O2O到底要做什么,然后再说服公司其他人进一步推动进展,因为大多数领导还停留在网购这个层面上。就这个过程,就耗费近一年时间。
同时他还谈到与万达团队的磨合,“在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做,我们互联网企业出身的人没有这个习惯,我们的思维是发散型——想到哪里就说到哪里”。
频繁换帅的背后,折射出的是王健林在万达电商方面的绝对强势。尽管他一再强调高管们不能用传统思维来管理电商,要给电商创新、决策、财务的自主权,但真正的控制权仍掌握在他手中。
这几年来万达电商除了上线两个网站外,似乎没有什么实际的落地动作。而大价钱招人,某种程度上只能算是刷存在感。或许正如 马云 说的那般,“腾百万像凑拢班子,任何结合都是乌合之众。”
王健林谋“变”
王健林在今年年会上,仍然表达了对万达电商的巨大期望。他对外宣布,“飞凡”计划于今年将进行首轮私募,募资100亿元,并计划在2018年实现盈利,2020年实现上市。可见,王健林这颗做电商的心依然炙热。在互联网冲击下,万达转型已是必然!
地产行业是一个阶段性行业,不能够永久兴盛。未来当城市化率达到80%,自有住房率超过80%的时候,新房市场就会出现萎缩。如今大规模高周转的房地产开发模式并非长远之计。万达需要具备这样的前瞻性,及早布局。
诚然,王健林已经发现,随着经济发展,传统行业红利将会越来越少。作为传统商业里的一艘巨轮,转型是 万达商业 帝国的一个必然选择。而发力电商,则显然是未来万达业务群中的重中之重。
线上与线下打通的新零售,毋庸置疑是今后行业发展的新主流,而拥有庞大线下零售资源和网络的万达早已以开放、共享的平台化思维开始了零售业的转型实践。万达飞凡自成立以来一直在探索新零售时代的商业模式,当前他们已经帮 绿地集团 、 步步高 集团、欧亚集团、红星商业集团以及万达广场等在内的6000个商业项目、50000家商户实现了线上与线下的打通,注册会员总数超过了1.8亿,其中活跃用户数达到了将近8000万。
根据王健林的设想,将来万达电商还可以通过分析消费行为得出大数据,进而指导万达百货等业务进行调增、招商和定价;另外,一旦万达电商会员数量足够多,达到过亿级别,庞大的会员体量就能转化成广告价值,为万达增加新的盈利点。
2016年9月20日,万达商业正式从港交所除牌。从2014年12月上市到2016年9月20日,万达商业在港交所上市不到一年就开始酝酿退市,其被低估的市值也成了王健林的一块心病。承接上述“飞凡”计划,由 于飞 凡网络并没有整体盈利(未达到上市条件),不排除万达商业将收购飞凡网络,将飞凡网络纳入万达商业的版图中,实现飞凡网络借助万达商业上市。
近两年万达一直谋求转型,试图从房地产为主的企业转向服务业为主的企业,形成商业、文化、网络、金融四个支柱产业,并在2016年主动调减600亿元房地产收入。根据年报看来,转型颇具效果,2016年万达集团服务业收入占比55%,历史上首次超过房地产收入,未经审计的净利润也大于房地产。万达新兴产业的快速发展,不仅弥补而且超过房地产收入减少对利润带来的影响。王健林表示万达转型基本成功,不仅万达集团不是地产企业,万达商业也不再是地产企业了。