网络推手黑色产业链调查:微博大V转发推波助澜
一则网络推手被捕的新闻在微博等社会化媒体引发热议:网友和媒体纷纷猜测何人是幕后高人,而一些营销公关人士则纷纷与涉案者及其炒作路数撇清关系。
近日,北京警方宣布查处了以秦火火(实名秦志晖)和立二拆四(实名杨秀宇)为首的网络推手公司——北京尔玛互动营销策划有限公司(以下简称尔玛公司)。
据官方媒体报道,警方已对秦火火和立二拆四以涉嫌寻衅滋事罪和非法经营罪刑事拘留,将其二人从外地羁押入北京市看守所。
此外,公安部部署全国公安机关集中开展打击网络有组织造谣传谣等违法犯罪专项行动。
北京警方侦查发现,尔玛公司专门通过 互联网 策划制造网络事件,蓄意制造传播谣言及低俗媚俗信息,非法牟取暴利。二人制造的谣言包括张海迪入日本国籍,雷锋生活奢侈,“7•23”动车事故外国人获天价赔偿,红十字会强制捐款……
据 互联网 营销行业人士透露,这项整治刚刚开始,秦火火、立二拆四被拘仅仅是拉开序幕。
最新进展是,民警称在案件审查过程中,秦火火初步交代,他们和某些人达成协议,互相帮转微博。下一步,警方将对此进行具体调查。这或将牵出一波大V转发谣言的产业链。
大V转发产业链或将浮出水面
据一位尔玛公司前员工透露,尔玛公司2010年达到 高峰 ,员工人数近100人,但今年以来规模大幅缩减,员工不足10人。目前,尔玛公司位于高碑店的北京分部已人去楼空。
员工大幅削减的背后,是炒作模式越来越不被客户接受。尔玛公司没有及时做业务转型,创始人之间在经营理念方面也出现了分歧和矛盾。
尔玛创始人立二拆四曾对一位员工说:“我不是不想做转型,但转型的路太难了,主流永远把我们当作非主流,那我们只有在非主流这条路上获得成功和认可。”
因此,他在炒作这条道路上越走越远。起初,公司仅是做娱乐方面的炒作,立二拆四对社会、人文方面的炒作也很避讳。但在近三年,他的性格发生很大转变,开始触碰社会、人文炒作。这在一些员工看来无法理解。
立二拆四也有另一面。前员工透露,立二拆四常参加慈善活动、捐助,并说过要长期帮助贫困地区的人,而这些他并没有拿出来炒作。
秦火火2005年曾在杜子健创办的华艺百创公司任职。昨日,杜子健专门发微博对他的评价是:“经十几天观察,发现此人人格有问题,就当即开除,再无联系。”
秦火火是尔玛前员工。一位曾与他共事的同事说:“秦火火看起来憨厚,情商不高,思维有些怪异。怎么跟他开玩笑,都会嬉皮笑脸对着你。”
在天涯时代,秦火火已小有名气。“秦火火早期在天涯社区的时候,最多也就是一个小愤青,文笔没有多好,但善于组织资料,其撰写的天涯 百大 名人榜是天涯社区每年年底的一个盛世。”一位熟悉秦火火的人士说。
在熟悉秦火火的人看来,秦火火走上造谣的道路,一方面是尔玛做事件营销、造作、造谣,并引起轰动,对他有些触动。另一方面,在微博中,一些大V开始转发他编造的内容。
这或与他想出名的心理有关。据《新京报》报道,他很想出名,“出名之后,就会有出版社来找我,可以出书,实现写作的梦想”。
秦火火造谣的背后,一些微博大V的转发,起到推波助澜的作用。据《北京日报》报道,民警称在案件审查过程中,秦火火初步交代,他们和某些人达成协议,互相帮转微博。下一步,警方将对此进行具体调查。
据一位熟悉秦火火的人士透露,秦火火曾提过一些人的名字,这些人“会帮他”。但目前尚未获悉哪些大V与其达成了转发协议。
实际上,中国国家互联网信息办也正在打击大V“求证”的方式传谣行为。此前,国家互联网信息办网络新闻协调局有关负责人曾介绍,有一些所谓“大V”账号以“求辟谣”、“求证”等方式故意扩散谣言,让一些不明真相的网民跟风,损害了网络媒体的公信力。
同行眼中的“邪路派”
在 网络营销 正规军中,提到秦火火和尔玛,他们的评价是“路子邪”。
“他们那个行业,有个很怪的逻辑圈,往‘下’走才能火。所以不断往黑暗、灰色地带的走,搏网友眼球,激起民愤,而不是找产品优势,把产品优势宣传出去。”一位 网络营销 机构创始人说。
“尔玛公司和常规公关公司不太一样,没有底线,我们都不敢想。”一位公关公司相关负责人说,在此事曝光后,他们在内部讨论中感慨:“邪路子还是少走为妙。”
陈墨互动CEO陈墨对 腾讯 科技说,尔玛公司并非个案,网络营销行业比较乱。一些公司认为,要想接单,需要先把自己炒出名,因此走出奇招的道路。
“这类公司很多,不过,成立比较久,有一定知名度的公司造谣,并不常见。” 陈墨说。资料显示,尔玛公司成立于2006年,属于较早成立的营销公司。
“一些营销公司早期不规范,做争议类内容,但往往越往后走法律意识越增强,做事更谨慎。但尔玛没有往这个方向走。相反,走向边缘、另类,在这个行业里,是个一直没长大的孩子。” 陈墨说。
造谣的逻辑是“先赚名,再赚钱”,造谣本身并不产生收益。通过造谣,吸引粉丝关注,而粉丝则成为后期商业炒作的基础。尔玛公司此前曾表示,在策划“凤姐”时,他们事先就与南京一家整形医院谈好商业合作。
这类公司造谣炒作的方式是,尽可能多注册帐号,同时也形成了商业合作或者互助转发的模式,主要有三种情况:一是一人发布微博,其他圈内人转发,互相推荐,形成网状的传播结构;二是大V转发这些微博;三是花钱请一些帐号转发,根据粉丝数量,每条转发几十元到几千元不等。
实际上,造谣产业链虽然存在,但这些公司生存空间已经越来越小。一方面,正规的公关公司不以造谣为基础,小公关公司也没有做网络推手的能力。在网络推手中,不注重法律责任的又很少。“我认为不会大幅度出现这类公司。”皮皮精灵助理总裁管鹏(微博)说。
另一方面,造谣炒作虽然可以短时间内吸引眼球,但此后仍需要正面传播。“这类公司只是前期公关取巧,在后期传播方面,还是不够专业。而大的品牌客户,还是希望采取传播正能量的手法。”一位知名公关公司相关负责人说。