雷军:创业是为了一点名 最忌讳诋毁我的品质

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

  2013年,“粉丝经济”、“ 互联网 思维”无疑是 互联网 圈子里最热门的关键词,而这两个关键词都跟 雷军 及他的小米有关。雷军两年前在微博上说“创业要大成,一定要找到能让猪飞上天的台风口”被无数草根创业者奉为圣言。然而,小米究竟是小米加步枪的民兵,还是经过了严格飞行训练的土豪级正规空军?雷军是这样看的。

今年的雷军可谓风光无限,不仅小米估值超过100亿美元,销售额达到300亿元,还拿下了年度经济人物。不少人把才只有三年多成长期的小米,看成是互联网创业“屌丝逆袭”的当代神话。

小米带来的是“鲶鱼效应”, 也带来行业内对雷军和小米的“围剿”。对“屌丝领袖”的称呼,雷军表示“无所谓”:“我什么都不缺,都是40岁退休的老同志了,出来创业就是为了未完成的梦。”

  关于成功:

“我们靠的是口碑”

“在做小米的时候,我们也没有很高的期望值,也屏蔽了外部所有的压力。因为我作为老同志创业,思想负担比较重,就怕弄砸了不好看,所以我们在初期的一年半是保密的。”

记者:有人认为小米的成功,靠的是成功的营销,而不是过硬的产品?

  雷军:我们早期做 金山 的时候,是一个纯研发部门,几个人都是工程师,没有市场部,客服电话都是我接的,因为公司谁都不爱接。

  初期我们非常成功,但1996年我们差点关门,因为 微软 进来了。反思原因,我们早期靠“酒香不怕巷子深”,很快风靡全国。但 微软 不仅产品做得好,营销也做得好。所以我们就开始跟微软学习营销。

后来我发现,精力花到营销上以后,我们对研发的重视势必会减弱,所以我们做的大量产品,说实话我觉得还是不够好。当时大环境也不好,最后,我们在营销上花了很多力气,但始终没有真正做起来。

在做小米的时候,我们也没有很高的期望值,也屏蔽了外部所有的压力。因为我作为老同志创业,思想负担比较重,就怕弄砸了不好看,所以我们在初期的一年半是保密的。最开始,我们就只是一个纯研发部门。

记者:您经常提到七字诀,“专注、极致、口碑、快”,怎么理解?

雷军:这四个词其实是没有先后顺序的,你仔细想想,不专注,速度就快不了,改得不快呢,就没用户口碑,不做到极致呢,也没口碑,不专注呢肯定就不极致,所以它们是这么一个关系。我们终极目标是要形成口碑,不做到极致就没口碑,改得不快也没口碑,不专注也没口碑,口碑是我们的核心。

   金山 就是业务多,没有一个干到极致,口碑就不好,口碑不够就砸广告,不挣钱再做更多的产品,恶性循环。我们的问题是什么呢?我们以前的循环是,没口碑,销量不够大,任务完不成,就做更多的产品,更多的产品就导致恶性循环,所以小米是“去KPI”(企业关键绩效指标)的,去“销售任务”的,卖多少都无所谓,最好今年卖30万台,不要卖3000万台,30万台就挺好的了。

   关于销售:

搞一堆销售任务没用!

有人说小米靠的是营销,搞“饥饿销售”,对这一说法,雷军令人意外地说:小米初期甚至没有销售队伍,现在也没有销售任务。

记者:但是我看您公司门口一进来也摆了一个销售数量的统计,您还是很注重销量的?

雷军:好,很好,这里面还有一条哲学叫“一切以用户为中心”,其他一切纷至沓来。就是说,赚多少钱,卖多少台机器,多大的营业额都是像行云流水一样来的,不要去想,不要想结果,要想过程,我把过程干到极致,销量就会有,广告就自然来,大家的奖金自然就会高,咱们不要搞一堆莫名其妙的任务,没用。

  记者:您和 董明珠 打过赌,五年之内销售量能超过格力?格力现在约是1200亿元的年销售额啊。

  雷军: 我跟 董明珠 赌一块钱是开玩笑的,因为一块钱你掏得起我也掏得起,咱们就输个面子嘛,还有我们又不竞争。如果五年内,格力不转型互联网,它们输给小米几乎无悬念。

  关于自己:

“《硅谷之火》改变我的一生”

“我40岁了,不差钱之后创业,什么都不为。屏蔽了外围所有影响,在初期一年半,没有人知道我在干什么。”

记者:您做小米手机的初衷是什么?

雷军:我40岁了,不差钱之后创业,什么都不为,屏蔽了外围所有影响,在初期一年半,没有人知道我在干什么。首先,我不为钱。为名呢?有没有?有,但是还好。前一年半,我们不接受任何采访,就是现在很多活动,都是不得已参加。

记者:您承不承认您是个愤青?

雷军:我不承认。做企业肯定不容易,但我们既然决定做企业,遇到困难这些心理上的准备我们肯定是有了。我已经干过二十年了,我也不觉得很多问题解决不了,但是要有人去解决。

记者:那你开心的事情是什么?

雷军:我现在干的事情就是我喜欢的。

  记者:现在有一种说法,就是您40岁,已经完全无忧的状态下要再来做这么苦闷的事,是因为跟你同时代的 IT 精英都已经在江湖上叱咤风云了,您也是,但是还需要有一件事情来证明自己不比其他人差,只会比他们更好,您认同这个说法吗?

雷军:我觉得我都已经退休了,我都退休了三年才干小米,所以我觉得这些东西对我来说都不重要了。我连KPI都去掉了,这需要什么样的决心啊?

我大学一年级时有一个梦想,办一家世界级的企业,等到我退休的时候我觉得人的一生就这么结束了吗?肯定不甘心嘛,就觉得还是要实现自己的理想,再做一点事情。

记者:您觉得自己还有能量没发挥出来?

雷军:我觉得自己的目标没达成,当年我在武汉大学图书馆借了一本《硅谷之火》,改变了我的一生。所以我做小米,今天是为了实现我的梦想。

记者:那其实还是在证明自己?

雷军:我觉得实现梦想和证明自己应该是两回事。干企业有那么多的风险,还有恶劣的市场竞争环境,还有假货,还有各种各样的问题,以我的商业经验我觉得这些都会存在,所以输了对我们来说也没什么,我们没成功先想怎么输。

  关于未来:

这是最后一次创业

“今天的成功是我们预见到的,但今天的速度和时间是我们没有预见到的。”

记者:如果小米输了,您还会再创业吗?

雷军:不会,这是最后一次了,输了就算了。因为我曾经试过,在我四十岁,年富力强,拥有所有社会资源的时候试了一次,如果输了,那就算了,我也就退出了。所以我们在创办的时候就跟大家说得很清楚,一起干四年,如果四年之内还弄不起来,就撤了。

记者:那现在是比您预想的要好得多吗?

雷军:我觉得,超出寻常。今天的成功是我们预见到的,但今天的速度和时间是我们没有预见到的。而且我们基本没“打仗”。

记者:你回过头看这三年多的时间,有走过弯路吗?

雷军:我们最幸运的是,今天回顾三年的历程,我觉得我们一步都没错,而且时间点刚刚好,如果能再早一点可能更好,毕竟Android开放系统2007年就诞生了,但是That’s OK,这已经是我们看到的最好的结果了。

还有一个时机帮了我们:诺基亚崩溃了,与Android一起,它加速了整个行业向智能手机的转型。诺基亚把市场让出来了,一下子百分之三十几的市场空了,如果我们再晚一两年做,那这个难度会大太多了。但如果我们再早干一两年,我们的量也不一定起得来,市场也不会这么热火,那时Android系统的成熟度、产业链的成熟度都不高。

记者:“居安思危”,您有没有考虑可能遇见的“危机”?

雷军:小米未来也会遇到更大的困难,我觉得每个企业要死三次才算真正的成功,迟早也会遇到各种各样的困难的,这是历史发展的必然,我们今天在谈它未来可能会遇到什么困难和问题,我觉得不用谈了。

因为我做二十几年企业了,都是几生几死了,小米才3年,等我们小米到13年、23年再看看,还需要时间。

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