阿里巴巴：做好互联网风口的领头猪

　　股价暴跌事件之后， 阿里巴巴 再次进入财经新闻首页，这次是阿里影业总裁刘春宁因之前在 腾讯 工作期间“违反竞业协议”，被“前任”起诉。这起BAT之间的恩怨官司看点固然颇丰，但我作为研究企业的经济学家，还是希望各位不要光看热闹，而是要透过纷扰，将关注点放在阿里集团如何拓展商业版图，如何精准地寻找“蓝海”上。　　

　　我要告诉各位的是，中国网购市场迅猛发展的意义绝对不止于此。我想提出一个新观点——以 阿里巴巴 为代表的中国电子商务平台为中国产业转型提供了新思维。我在过去反复强调，中国制造业以及服务业都到了必须转型的关键时刻。什么是真正的转型？绝对不仅仅是转变销售方式这些陈旧的转型思维，因为这些都只是表层问题，我们需要的是思维转型，即所谓的互联网思维。我接下来就用阿里巴巴集团的例子，为各位解析如何做到产业转型。至于产业升级，那是另外一个话题，我将在后续的作品中为各位详细解读。

各位想想看，在阿里巴巴集团出现之前，我们的小企业也好，消费者也好是不是都会遇到一些阻碍中国制造业、服务业转型发展的问题，比如缺少资金、没有销售平台，以及买卖双方缺少互信等。告诉各位，阿里巴巴集团运用互联网思维模式，以及技术创新，解决了这些桎梏中国制造业、服务业发展的难题。

首先，请各位想想看，草根创业者最担忧的是什么？第一，资金不够；第二，没有平台；第三，消费者对你是不信任的。而这三大忧虑在阿里巴巴系统上统统可以解决。

第一个问题，资金。我们发现，2010—2013年阿里巴巴的小微金融服务为64.2万户的商家提供了资金援助，总贷款金额是1722亿元人民币，但年利息只要6.7%，仅仅相当于银行的基准利率。在商业银行重视大客户的那几年，阿里巴巴为草根创业者提供了多么巨大的实惠。

第二个问题，销售平台。阿里巴巴本身就是一个销售平台，小商户可以在上面低价开店。与此同时，阿里巴巴还为网络小商户解决了物流的问题。告诉各位，现在中国54%的快递都和阿里巴巴有关。在阿里巴巴的带动下，中国最近5年的快递业务年增速达到了43.5%，这个增速是全世界最高的。另外，中国快递行业因为多家竞争，以及大量经验积累的原因，现在可以实现从广东到北京只需要2～3天的运输速度。而在美国，从东海岸到西海岸用比较便宜的快递，一周都不一定能送到。也就是说，在阿里巴巴的帮助下，我们的草根创业者不仅可以享受到便捷的网上销售平台，还可以使用到非常高效的物流系统。

第三个问题，消费者信任度。各位都晓得，阿里巴巴旗下的支付宝就是专门用来解决金融和信任问题的。我们的买家在购买商品后，把钱打到支付宝而不是厂商那里，如果拿到货品后发现不满意，可以选择退货，把钱拿回来。而且我们在阿里巴巴的招股说明书里发现，2014财年（截至2014年3月31日），支付宝的总支付金额已经到了3.87万亿元，相当于每天都有106亿元的支付量，占到了中国零售额的1/6。

各位看看，在网购市场营商环境如此完善的情况下，人人都可以开商店，而且老百姓能够非常放心地和不知道信用状况的陌生人进行交易。说实话，不懂消费者的心，你是无法转型的。