海尔张瑞敏：“永远如履薄冰，永远战战兢兢”，他的眼中只有时代的企业

　 【 张瑞敏 商业独白】

世界上根本没有成功这一回事，

生命是一个过程

所有的成功

不过是我们用以自鉴的镜像，

直到有一天

我们看到的是沧桑和衰老。

所以

没有成功的企业，

只有时代的企业。

　　30人，两年，造出一个广东，一个曾连续26年高居中国GDP榜首的省份。他们是中国商业史上最闪亮的30位企业领袖。在经济下行、前路迷茫的时候，中国企业领袖年会暨《中国企业家》杂志30周年特别策划，邀请30位企业领袖集体发出“商业独白”，帮你找到未来经济之光。今天推出的是海尔集团董事局主席、首席执行官 张瑞敏 “商业独白”。

张瑞敏也许是中国企业家中最爱否定自己的人，他“永远如履薄冰，永远战战兢兢”，在这个充满颠覆和创新的时代，海尔的“自以为非”才是生存的不二法则，这并非张瑞敏的自谦，而是一个企业家对于时代变革的深刻理解。在他眼中，“没有成功的企业，只有时代的企业”，如果说成功，只不过是踏准了时代的节拍。

　　 从执行文化到创业文化

张瑞敏带领海尔走过的路，是一条由执行文化铺就的路，如今，当面向未来，他要在海尔推行创业文化。

在今年9月份，他出席了由海尔集团和《中国企业家》共同主办的“30年快递梦想走进海尔——张瑞敏：人单合一让每个人成为CEO”活动，演讲中不断出现的是“否定”“颠覆”，充满干货和方法论的演讲让很多人整场活动都在记笔记。站在这艘超过6万名员工的大航母上，他过去想的是如何聚势，如今，他要把航母拆成一个个的小单元，充分激发每个单元的活力，并且和利益攸关方演进成一个共创共赢的生态圈，这是“人单合一”的2.0时代，也是如今海尔的创业文化。

以往中国的企业在成长中，更多学习的是日本企业的发展模式，推行执行力和团队精神，但是这种从上至下的线性管理模式，也曾被西方企业形容为“有全世界最优秀的工人，却有最糟糕的主管。”

张瑞敏提出了“动态合伙人制”——员工从原来的被雇佣者、执行者，变成创业者、合伙人；原来是被动的，现在是主动的，从而实现自创业、自组织、自驱动。“动态合伙人制”的最终的目标是什么？张瑞敏用康德的一句话做了回答，“人是目的，不是工具。”

　　 不做企业，做平台

如果员工都成了创客，那海尔是什么？答案是平台。

互联网的出现，正在一步步突破传统行业固守的堤坝，边界正在变得模糊，“护城河”的打法已经无法适应今天的商业环境，无边界的商业社会中，海尔早已逐步建立了自己的“生态圈”。

“海尔的创业生态圈”里没有从上至下的科层等级，而是由三类平行的人组成——给生态圈浇水施肥的平台主，吸收营养茁壮成长的小微主，以及自立当创客的员工。三类人通过并联形成的圈层，可以融合更多资源，真正“圈”住客户。

关于小微主的一个数据是，在海尔的大平台上最初有超过2000个小微，现在很多小微主已经成长起来，并且通过合法注册成为了真正意义上的公司，海尔只是他们的股东而已。而海尔与这些小微主的关系，也不是传统意义上的管理与被管理，而是以协同为主，共同实现用户的最佳体验。

张瑞敏不止一次公开强调，海尔还在探索的路上，难言成功。如果成功了，也应是互联网时代的成功。他在演讲中表示，“河水可能会经过千山万壑，但最终一定会奔向大海。互联网的大潮一定会成功，我们只有跟上它奋勇前进。”