上百万大众评审和80万玻璃心热心肠“小公举”：阿里是这么走过一个个无人区的

　　从被eBay逼进角落，差点消失的小网站，到如今占据中国电商大半 江山 的电商巨头，淘宝这十三年可以说是“一路传奇”。 随着淘宝的快速成长，有一件事一直是个谜...

　　作为中国电商的排头兵，不管是 阿里巴巴 还是淘宝都走着 一条 全世界无人走过的路，引领着世界电子商务的方向。但一路走来，淘宝是如何成功走过一个又一个无人区的始终是个谜。

　　 原来， 阿里巴巴 招募了上百万编外“商业顾问”!!

2012年12月18日，淘宝大众评审机制设立，最初主要以吸收淘宝会员参与规则评议为主。半年后，大众评审开始参与纠纷判定。到目前，注册大众评审的会员已经超过170万人了，处理交易纠纷突破500万起，成功改写淘宝规则，手撕上千家山寨品牌。

　　相信很多没有听说过大众评审的人一定会惊叹： 这完全就是阿里的神秘组织啊！

那么普通淘宝会员该如何加入大众评审的团队中?

　　在淘宝网的网站导航中，从“更多精彩”里就可以发现“大众评审”。点进去，进入淘宝判定中心，可以清楚地看见 招募评审员的条件：

淘宝会员满一年，芝麻信用大于600分，等级高于Vip2，有三心的信用，3个月内要求淘宝介入的交易笔数小于等于三笔。

相信对于绝大多数淘宝会员而言，这都不是什么门槛。谁还没有剁过手呢?小编试一试，居然秒通过。

成为评审员之后，就可以开始判定买卖纠纷、商品违规了。13名大众评审组成的“陪审团”以投票的方式对纠纷进行判定，率先获得过半票数(7票)的一方“胜诉”。每完成一次判定任务，就能获得10——20点不等的经验值。达到一定的积分，就能获得相应的头衔。此外，积分还可以兑换限量版淘公仔，也可以拿来做公益。比如在内蒙种棵树，挡一挡祖国的风沙。

　　 除了大众评审， 阿里巴巴 还招募了80万热心肠、玻璃心“小公举”，小公举们每天的任务就是在网页上逛逛逛，对发现的问题在线一键举报。

目前，“小公举们”的举报范围已经涵盖了包括虚假交易举报、空包、假冒及盗版、滥发信息举报、滥发信息、出售禁售商品、服务违规、山寨、违反国家标准八大类型。

商家所有行为接受全社会监督，80万“小公举”对发现的问题通过pan.taobao.com一键举报。天惹！这简直是悬在心存侥幸违规做恶者头上的达摩克里斯之剑啊！

　　从大众评审的诞生，到2015年全网举报上线，短短几年间，业务初具规模。今天在 阿里巴巴 的杭州总部，还举办了首届互联网志愿者大会，阿里巴巴CCO戴珊、平台首席治理官灭绝师太亲自向志愿者们表达感谢，向在场的200多名志愿者们表达最真诚的鼓励。

　　专家说，这才是真正用互联网思维来解决互联网问题，阿里巴巴又做了一件全球都没有人敢做 敢想 的事。