伦敦时装周看品牌大佬们如何玩转社交媒体
2016春夏伦敦时装周已经落下帷幕,巴黎时装周正在如火如荼的展开。各种达人们的街拍,创意百出的秀场和明星是永恒不变的吸睛主题。而除了在秀场一争高下,品牌大佬们在社交媒体上也悄然开辟了第二战场。据尼尔森和Vision Critical的最新调查显示,无论是走秀还是高街最新时尚和相关活动,Twitter已经成为时尚相关内容传播的最大平台。
早先刚刚结束的伦敦时装周在Twitter上引发大量的讨论及搜索最新的秀场资讯等。Twitter英国也依据关键数据总结出 超过74%的英国Twitter用户对伦敦时装周感兴趣;超过56%的被访者认为Twitter是他们有机会直接和他们崇拜的时尚先锋们沟通的平台;而超过47%的时尚品牌粉丝在Twitter上关注品牌后购买了产品。而这也使品牌在社交媒体上的涨粉战的厮杀越发的激烈。
那么品牌先锋是如何在嘈杂的社交媒体上搏出一片天地的?他们是如何把合适的内容在合适的时间推送给合适的人群?这一切都需要精密的前期的策划,对社交媒体及目标人群的了解,而不仅仅是随便放几张“新流行趋势”照片即可的事情。借着时装周的盛世,我们一起来看看品牌大佬们是如何直播现场活动,玩转社交媒体抓住这个吸睛又吸金的大好时机的。
早期预热
早在时装周开始之前知名设计师 Matthew Williamson就开始利用Twitter与粉丝们互动,开展关注及转发赢秀场门票活动。该活动引发了大量的转发,极大程度上拓展了自己秀场的知名度及人们对其品牌新品的预期。
西太后也利用自己的名人效应,在Twitter上邀请粉丝观看秀场的直播
幕后揭秘吸引受众
从与Facebook, Google 合作,Topshop在伦敦时装周期间充分利用各种社交渠道组合。这一次他们利用文件传输APP Chrip与消费者直接分享独家秀场实况。消费者通过Chrip还会收到最新的相关设计图片,点击图片可以看到幕后的细节,包括首发照片,模特特别展示等。为用户提供后台的资讯,拉近了粉丝和品牌的距离。而第一时间的细节展示也为新季度产品的销售打下基础。
积极与粉丝互动
社交平台的本质就在于互动,而在数字传播领域一直走在前列的巴宝莉Burberry更将这一点发挥到了极致。早在2014年的时装周,巴宝莉就开启了直播秀场的先河,而今年又进一步推出了#TweetCam
品牌利用技术允许Twitter用户来控制现场的摄像机,从不同角度观看走秀,点击单品还能同时获得客制化的信息。看看巴宝莉就知道周密的社交策略至关重要,正如其首席财务官Carol Fairweather提到的:利用例如 Snapchat 这样的数字技术为巴宝莉带来了“前所未有的在线互动量”而今天移动端流量已经占据品牌网站的40%这一比例也还在增长。即使不能达到巴宝莉那种互动规模,也可以通过及时响应粉丝的问题来达到互动效果。 监测社交媒体上所有提及,并在第一时间一一回应,在时间性上很难操作。Isentia慕亚建议不妨有的放矢的跟踪对话,尤其是来自意见领袖的声音。例如在纽约时装周Twitter邀请了50位知名编辑、作家、明星及博主来分享他们的看秀经历。
后续跟进
即使当日走秀展示已经结束,也绝不意味着品牌时装周社交推广的结束。我们看到New Look与受众分享秀场外的街拍视频; ASOS盘点模特妆容,配饰等等。这些资讯需要在时装周开展之前就要做好充足的准备,确保有足够的内容可以分享,并保持你品牌故事的延续。