餐饮从业者必读:一张图看懂三巨头西贝外婆家海底捞商业模式
这三位餐饮大佬估计在业内是无人不识了,不过考虑到还有可能有些小伙伴轻度脸盲,扫下盲哈↓
左:西贝创始人,贾国龙
中:外婆家创始人,吴国平
右:海底捞创始人, 张勇
这篇文章来源于三个问题:
1、成功乃成功之母,这三个品牌能够归纳出哪些宝贵的规律?
2、在这三个品牌背后,会有怎样的底层商业逻辑的存在?
3、这三个品牌,哪家的商业模式最值得学习?
直接上个思维导图↓
能源成本/杂项不在本文讨论范围,因此忽略
价值链/商业模式
价值链 是一个体系,因为资源有限前提下,必须在整个价值链中集中突出某个或某些环节/元素,在消费者无感知低感知部分降到合格线的最低资源的配置。
用 巴菲特 的话说:
价格,是你付出多少;
价值,是你获得多少。
价值链的体系,重构了消费者对于价值与价格的感知,即 体验 。
价值链里,深埋着 “性价比” 三个字。
商业模式 是成本结构的表现形式,或者说两者互为阴阳。
看到的商业模式是阳面,背后没看到的是成本结构。
图中方形框出来的部分,就是三个品牌战略原点的差异。
原点不同,资源配置完全不同。
这三个品牌的商业模式,是已经得到市场验证的中国餐饮业发展的三条跑道。
也可以看成是从传统中餐业态的进化。
核心是成本结构中品效、坪效、人效的提升。
撇开互联网餐饮,就谈餐饮业,这三个的提效会永无终点。
价值链/商业模式,从生态链而来,到核心竞争力而去。
篇幅有限,不赘述。
品牌/战略
战略的厉害之处,是将全部资源聚焦,从价值链的原点开始逐个、层层突破。
战略,拼的是组织力。组织力的背后,是文化。
传统企业在战略、组织力、文化的样本,是 华为 。
可能 华为 并非唯一路径。传统企业和互联网企业最大的差别可能也在此。
要从一张平整的纸一端到另一端除了走两点间的直线外,还可以直接把纸叠起来,让两点靠近。这个是空间折叠理论。
把空间折叠理论运用到企业,两点分别就是 品牌战略 和 一线 运营 。
要达成两点最高效的连接,除了直线距离,还有 裂变式创业、内部平台式创业 。
让人人都是老板。
海底捞 张勇 因为比较低调,是否有内部创业机制不太清楚;
西贝的内部创业机制,已经在业内领先,每个区域的老总,个个都是流淌创业血液的创业者;
外婆家孵化的子品牌、去年启动的梦伙伙,也可以看成在往空间折叠的方向进化。
形成/重混
如果有上帝之眼,把中国餐饮业近30年的变迁拍成影像,再以快速的时间播放,能够显而易见的是:
1、餐饮门店从零零星星,到进入江山一片红;
2、餐饮门店的面积,从几千上万平进入了百平时代;
3、餐饮业人员从鄙视链的下端,到 成为资本 眼中的红人
......
如同人类并非进化最终的物种,餐饮业的商业模式也是在不断地且没有终点地形成中。
从马斯洛需求理论的视角,整体中国餐饮业已经进入社交需求阶段。
而这三个品牌,都有社交需求、尊重需求、自我需求的属性,唯权重不同。
火锅品类天然有较强的社交属性,外婆家和西贝,哪家的社交属性更重些?
如同海底捞、外婆家开始主打产品、西贝的明厨设计,都在相互学习,相互重混。
无论是形成,还是重混,都是进化而非设计出来的。
关于本段的形成/重混,主要来自KK的《必然》。
西贝创建于1988年,海底捞成立于1994年,外婆家创立于1998年。
餐饮业并非短跑,而是一场超级马拉松。
未来会怎么样,没有人知道。
即使没有人知道,也不要去提前设计出来,只要遵循自然逻辑备好阳光、空气、水分和土壤,一切都会 自然且高效地进化 。
年前看到句令人醍醐灌顶的话,分享下:
进化,远比人类聪明地多。
最后自问自答下:
1、成功乃成功之母,这三个品牌能够归纳出哪些宝贵的规律?
*战略先行,扬长避短
*持续学习,不断进化
2、在这三个品牌背后,会有怎样的底层商业逻辑的存在?
*以价值链/成本结构为设计框架,遵循基本的商业逻辑。
3、这三个品牌,哪家的商业模式最值得学习?
*每个品类里,都有这三种原点之路;
*你的基因和资源更像谁,就去学谁;
*跳过学习有形的事物,去学深层的逻辑;
*学习不是为了复制,而是创造/重混。
友情剧透:本文的精华在那张思维导图,得花几个小时归零深度思考。
思维导图各分支最末的一层决定相关的成本结构,决定企业生死。
是行业的痛点,更是企业的痛点。
痛点即机会。