华为腾讯数据之争：谁动了谁的奶酪？

本月初，华为与腾讯两大巨头在获取用户数据方面的分歧被曝出，数据安全问题一时间备受关注。

对于两家企业的分歧，腾讯副总裁丁珂今日首次做出回应。丁珂向新京报表示，上周五和华为高层开内部会议，之前从未对外谈及此事。过程中，与华为有特别好的沟通：

       华为是技术特别强的公司，华为做这件事情本意是好的，从技术上说AI可以带来更高效。但两家公司理念确实不一样。微信的价值导向是从来不会涉及用户相互聊天。

  他还明确表示，微信不会读取、分析聊天记录：我太太和我的对话，我也不希望听到，己所不欲勿施于人。这是基本原则。做的技术手段都是为了让大家方便。

用户数据是目前被公认的宝贵资源，人工智能技术需要有大数据支撑，商家也可以通过用户数据追踪用户习惯、提升商品和服务水平。然而，对于获取、使用用户数据的规则，每家企业却不尽相同，华为与腾讯的“纷争”也正源于此。

　　华为去年末推出的荣耀Magic手机，可根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息；通话、购物时也能提示相关服务信息，这些技术均是华为与 科大讯飞 、高德、 支付宝 、携程等APP深度合作研发的结果。

华为并不认为自己侵犯了用户隐私权，华为在给《华尔街日报》的声明中表示，只有用户通过设置以后公司才能收集到相关数据：　        荣耀Magic获取的信息是经用户授权并只在荣耀Magic手机上处理的，并未上传至任何云端。

但腾讯指出，华为不仅在获取腾讯的数据，还侵犯了微信用户的隐私。

于是，两家矛盾激化。据21世纪经济报道，华为内部人士曾表示，“与其他互联网公司的合作都很顺畅，只有微信一直再艰难沟通。过去半年多，始终未能达成一致。不久前，微信还调整过对Magic的接口，导致Magic用户微信使用出现问题。”

腾讯、华为两家各有自己的道理，但有分析认为，在这一事件中应该关注数据真正的所有者——用户自己。

IT业律师赵占领向中证报表示，微信聊天记录属于个人隐私，虽然部分聊天记录会被保存在腾讯的服务器中，但这些数据的所有权仍归用户个人所有，因此，这些数据也并非腾讯的数据。

华为声称收集数据行为获取了用户的允许，但赵占领认为，这也要具体来看，他指出：　根据《网络安全法》要求，厂商收集和使用用户信息，需要明示同意，明确披露信息用途、适用范围、时效等。而国内大多数厂商收集信息，大多是将隐私条款附加在长长的用户授权协议中，让用户打个勾就表示获得用户的同意，并且是一次授权、无限制收集和使用，用户并不一定清楚冗长的协议中到底说了些什么。因此只有明示同意才能有效确保用户知晓条款内容。

实际上，此次华为与腾讯的纷争只是冰山一角，APP过度收集用户信息问题由来已久。

腾讯社会研究中心与DCCI互联网数据中心联合发布的《网络隐私安全及网络欺诈行为研究分析报告（2017年一季度）》显示，手机APP越界获取个人信息已经成为网络诈骗的主要源头。高达96.6%的安卓应用会获取用户手机隐私权限，iOS应用的这一数据也高达69.3%。

中国互联网协会秘书长卢卫曾对媒体表示，企业利用APP软件收集用户相关数据的行为存在很大争议，在数据价值和产权没有明确分类和清晰界定的时候，数据收集者的动机可能被隐藏，数据安全和各类隐私存在着一定的风险。

科技公司如何使用用户数据才是合理的？腾讯提出的方案是——技术脱敏。丁珂向新京报表示：这个（获取用户数据）有边界，隐私不能碰。统计意义的数据，要通过技术脱敏。我们有技术叫PPEN ID，拿到数据之后其实是不知道你是谁的。