阿里巴巴集团首席战略官曾鸣：从0到0.1，平台型企业如何破局

　　

1、0-0.1至少需要两三年：一个企业在孕育阶段至少需要两三年，阿里的所有大项目，包括B2B、淘宝、云计算，到今天的菜鸟等等，没有一个团队是能在三年之内找到感觉和突破口的。这是平台型企业普遍遇到的问题，具有典型的意义。

2、0-0.1最关键是找到切入点：平台型企业如果没有做出平台味道，是没有迈出第一步的，让平台的原型长出样子非常重要，要把真正的平台价值推送给你的核心客户。

　　3、如何提高0-0.1的成功概率: 眼高手低、试错一定要基于Vision（愿景和方向）、悬崖边的狂欢、自我修炼（自信和自疑），这四 点心 得不一定准确或穷尽，但这是根据阿里经验和与创业者沟通中提炼出来的。

4、形成0-0.1的最小业务闭环：企业要清楚自己的业务需要什么样的网络结构，其实有的企业只需要很小的分支结构，就可以完成小垄断，然后提供足够好的空间做跨越式的发展。

　　 ——演讲全文——

　　我2006年离开长江商学院，加入 阿里巴巴 ，每天面临各种挑战，在手忙脚乱的应付中不知不觉10年了。

两年前湖畔大学创办，有机会接触到更多创业者，看到他们面临各种各样的挑战，突然发现在阿里的这十年，无论是我们的实践、积累的经验、犯的错误、各种研究和思考，对大家都会有很多帮助，所以我静下心来做了很多思考，也和做教授期间积累的学术做了新的融合。这次公开课就是一种尝试，我试着用一种方法，把一些模块化的思考和具有穿透力的概念逐步介绍给大家，希望大家在创业路上少走一些弯路，多一些成绩。

　　 从0到0.1

《从0到1》这本书我看了好几遍，总觉得不过瘾，书中没有讲太多具体怎么做，它更多强调创新的价值。其实对于创新最难的是第一步，后面到1是扩张的过程，但是平台孕育的过程非常难。

对于使命愿景驱动的企业，有两类典型：

一个是机会导向。知道客户在哪里，知道怎么切入，企业很快可以滚动起来，挑战在于如何继续在浪尖领跑，以及未来长远的持续发展在哪里；

一个是能够找到想象的未来。最大的困难是找不到切入点，当下怎么给用户提供价值，到底要不要聚焦；

所谓“互联网+”，本质上都是做平台和生态，这是和往前不一样的类型，所以战略和打法都要和过去不一样，因此在平台型企业中碰到的问题就更大。

在此，我想特别提出一个概念：从0到0.1，这是很多企业很难通过的一关。

一个企业在孕育阶段至少需要两三年，阿里的所有大项目，包括B2B、淘宝、云计算，到今天的菜鸟等等，没有一个团队是能在三年之内找到感觉和突破口的。这是平台型企业普遍遇到的问题，具有典型的意义。

　　 从0到0.1关键的挑战

因此，在0-0.1的阶段，最关键的挑战就是如何科学有效地找到切入点。

互联网思维最重要的一点是迭代优化，如果你没有切入点，你连迭代的机会都没有。你没有办法在一个和客户交互的界面中得到给你的反馈，甚至连最基础的一个问题——“到底给什么用户提供什么价值”，在早期都无法回答。

　　第二个是一个很重要的概念，平台型企业要做出平台味道。平台型企业如果没有做出平台味道，你是没有迈出第一步的，让平台的原型长出样子非常重要。要用最有效的办法完成一个业务的闭环，很多企业把平台摊得非常广，但是平台合围不了，形成不了 合力 。平台的面是从线开始做的，怎么做好线，怎么把真正的平台价值推送给你的核心客户，是今天讨论的重点。 

还有一点是如何有效地试错。创新都要试错，是必须要花的成本，但是代价非常高。初创企业往往试着试着，钱也没了，人也散了，自己也越来越没信心了。怎样才能高效地试错呢？ 

为什么要讲这个主题？因为在不同阶段，战略的打法完全不一样。