携程入股东航,把OTA竞争对手“收入囊中”不够,还要继续买买买!
近日,东航对外发布公告,东航集团(东航的控股股东)拟与第三方签署同本公司主营业务、股权等相关的合作协议,所以在4月21日停牌一天。
近日,东航与 携程 在上海举行联合新闻发布会,公布 携程 参与东航增发的事宜,并且宣布战略合作事宜。这是 携程 首次入股航司。除了资本上的合作之外,双方还将在IT及旅游产品研发、技术对接等方向进行合作。除此之外,东航还将帮助 携程 改善订票平台颇感头疼的供应商管理问题,减少消费陷阱与投诉纠纷。
携程参投东航,和今年以来携程重点布局线下资源的战略投资方向相契合。更重要的战略意义,恐怕还是希望借助投资东航,在机票上游获得话语权,为今年以来的航企封杀 去哪儿 破局,能够形成示范和引导作用。
破局封杀
今年年初开始,以机票业务见长的 去哪儿 就遭遇了来自航企的连环暴击。虽然当前看上去仅仅是 去哪儿 一家的困境,但是封杀行动中,航企所展示出来的提高直销的决心,以及垄断资源所带来的强势话语权,也让其他OTA企业们有兔死狐悲的恐惧。
2015年12月31日,南航率先发布公告称,收到多起用户投诉,涉及在 去哪儿网 购买南航机票时的“价格公正及退改权益”,随即海航、国航、东航等航空公司陆续跟进。
第一轮封杀,航企的主要做法是暂停和 去哪儿 的商务合作,关闭在 去哪儿网 官方旗舰店。但是当时第三方代理的机票依旧还能在去哪儿上销售。
面对航企的封杀,虽然去哪儿一直都呈现愿意配合整改的态度,不仅将此前重点押宝的消费者出价,各航空公司来竞标“抢单”的“穿山甲”计划取消。而且频频发文反思,去哪儿机票CEO丘晖称与航空公司沟通太少。近期要大力投入,而且坚定地与航空公司站在一起共同整治。
但是对于去哪儿的示好,航空公司并未买账。而去哪儿网试图参与筹建航空公司的举动,更是引起了航企的反弹。
3月份,国行、南航、海航等陆续发布公告,要求去哪儿网正式下架所有南航机票产品,新一轮联合“封杀”,全面禁止机票代理商在去哪儿网上供货。东航是最后一个加入第二轮联合封杀的阵营的航企。
第二轮封杀之后,去哪儿的机票业务面临全面断供的危险。而且去哪儿网在4月份刚刚推出的基于大数据预测未来一周可能降价航班的产品“智惠飞”,由于可能影响航企收入,仅仅运行不到一天就下线夭折了。
这种示好不成,对抗又无力的局面,也难怪会传出去哪儿员工怒砸电脑,指责CEO的传闻。
在“小弟”无法自行解决封杀困境的时候,作为“老大”的携程如果再不出手,那么收购去哪儿所带来的战略意义就大打折扣。
参投东航,无疑是一道杀手锏,航企能有如此强势的话语权,除了机票是高度集中的垄断资源外,四大航企同进同退的联盟也是决定因素。但是入股东航之后,携程除了能掌握上游资源,更重要的是能在航企同盟上撕开一道口子,加入制定规则的行列中。