悲剧收场的梅耶尔给雅虎留下了哪些“遗产”?
雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔境况江河日下,本周二,她迎来了无情的惨淡结局。
在这家垂死挣扎的互联网标志性企业执掌帅印近五年后,梅耶尔眼看着Verizon完成了对雅虎公司的收购。新公司名为Oath,是雅虎与Verizon旗下产业美国在线(AOL)的合并产物,将由后者的CEO蒂姆· 阿姆斯 特朗(Tim Armstrong)主理。
交易结束时梅耶尔宣布辞职。Oath在一份声明中说,“Verizon公司希望梅耶尔在未来的事业中一切顺利。”
梅耶尔则在Tumblr上发表了一篇帖子,标题为《怀旧、感恩和乐观》。她说,“回顾我在雅虎的时光,我们面对着看似不可逾越的商业挑战,同时伴随着许多惊喜和波折。”她说雅虎已经成功地通过那些障碍“和山峰,不仅使雅虎公司变得更好,也使我们所有人更强大。”
根据证券档案,梅耶尔现年42岁,她的离职将获得价值超过两亿美元的雅虎股票和期权,外加价值2300万美元的“金色降落伞”(即离职补偿金)。
除了在雅虎高调亮相之外,在过去的一年里,梅耶尔几乎没有露面,也没有发表更多评论。
分析人士说,一旦Verizon公司同意以48亿美元购买雅虎的数字资产,她的辞职是不可避免的。此前在其任下,由于雅虎的两大客户账户被盗,该公司资产的估值已被修正到44.8亿美元,未出售的业务归属于重新命名的Altaba公司。“梅耶尔接受了一个可能无法解决的挑战,”独立技术分析师杰夫·卡根(Jeff Kagan)说,“她尽了最大努力,但还不够好。”
梅耶尔2012年7月被选为雅虎首席执行官,曾被誉为谷歌培训的救世主,她留下的遗产无疑是多方面的。在梅耶尔的领导下,雅虎公司股价飙升254%,从15美元升至53.12美元,超过了纳斯达克科技股的112%的复合增长率。
雅虎先前对 中国电子 商务公司 阿里巴巴 的投资大大提振了公司业绩,后者于2014年上市,是全球有史以来规模最大的IPO。即便如此,依然与以往几位CEO的表现相去甚远,梅耶尔是这家硅谷公司的第七位CEO,前任包括斯科特·汤普森(其 简历 饱受争议)、罗斯·莱文索恩(过渡总裁)和特里·塞梅尔(他往返于加利福尼亚南部)。她继承了一条正在进水的船:由于谷歌和Facebook的竞争,雅虎一度蓬勃发展的全球在线广告业务已元气大伤。根据eMarketer的统计,雅虎的网络广告收入预计从2015年的33.2亿美元下降到今年的30亿美元。
“她的运作相当不错,但几次遇阻,”哥伦比亚大学商学院管理学教授比尔·可莱帕(Bill Klepper)说,“你怎么能阻止俄国黑客呢?她被攻击了两次。”
正当雅虎脚步踉跄地进入一个移动应用和社交媒体日益占据主导地位的竞争性时代时,它迎来了梅耶尔——一位具有领袖魅力的人物,作为谷歌的早期员工,她赢得了业内的一片好评。甫一上任她就积极推行收购策略,多位高管被解雇,并登上《名利场》杂志,成为世界上最知名的女性首席执行官。
但梅耶尔的“西西弗斯式”任务因一系列失误而大打折扣,她本人也难辞其咎。两次大规模数据泄露使数亿雅虎账户受到冲击,斥资11亿美元收购社交网站Tumblr等投资逻辑也备受质疑。同时,一些年薪高达1000万美元的高薪员工,如凯蒂·库里克(Katie Couric),并没有为公司带来客户或更多流量。
“她接手了一项非常非常艰巨的任务,”格雷格·斯特灵(Greg Sterling)说,他是美国科技博客“搜索引擎天地”(Search Engine Land)的特约编辑,这是一个纵览搜索业的网站。“她被要求重振广告业务,而此时,Facebook已开发出卓越的技术,谷歌则在展示广告领域大显身手。”
一面是谷歌和Facebook等主要竞争对手,另一面是Instagram和Snapchat等初创公司,雅虎的核心业务受到双重挤压。
“每一间成功的公司都会乘着成长的曲线达到波峰,然后下降。秘密在于在第一波曲线崩溃之前,创造出下一个增长曲线,”分析师卡根说。“这一直是AOL、黑莓、诺基亚等众多公司所面临的挑战,也是每一位雅虎CEO的挑战——他们都失败了。”
根据研究公司eMarketer的统计,不管数字是如何被分割的,综合来看,梅耶尔的表现都未能尽如人意。去年,在全球1906亿美元的数字广告市场上,谷歌和Facebook的市场份额分别为33%和14%。雅虎和Verizon旗下美国在线和千禧传媒的份额分别为1.6%和0.7%。
雅虎也存在内部政治,一些前高管批评梅耶尔的管理方式粗暴、不灵活。
不过,斯特灵和其他人认为,为了使雅虎向前发展,领导者必须继续保持强大的个性和远见,而梅耶尔做到了这一点。
“在从无到有地建立搜索业务和重新树立雅虎在市场上的信誉方面,她做得很好,”斯特灵说,“她重振看士气和品牌。人们看到她适时地带领公司走向下一个阶段,成为Verizon的一部分。”
对梅耶尔本人来说,下一个阶段不可预知。虽然有些人预计她会低调一段时间,并进行一些技术投资,其他人则预计最终她还会成为某公司的首席执行官。“她还很年轻,我们尚未看到或听到玛丽莎的最终结局,”斯特灵说。