“带note7去加油站要是没事就像捡条命”?三星员工分析炸机背后真正原因!
三星检测部门和研发部就像仇敌一样,是完全对立的。在三星中国手机研发部门工作6年的王林(化名)在接受《中国企业家》杂志社采访时说,“三星中国的检测(验证)部门包括中国和韩国人,虽然都是同事,但是由不同的领导管理,一旦发现研发部门的产品有什么问题,一点情面也不给。”
据了解不只是三星,每一家手机生产商在采用电池之时都会进行严格的检测。“所以我们看到新闻时也很疑惑,究竟哪里出了问题。”王林说。
近日,韩国最大家族企业三星因主打机型Note7爆炸丑闻深陷泥潭。对于此次爆炸原因,三星已经承认是自家电池供应商 SD I提供的电池不合格所致。
Note 7系列的电池供应商有两家,分别是三星旗下的 SD I和位于中国的 新能源科技 有限公司(ATL),ATL是一家总部位于香港、研发生产在大陆的公司。 之前三星手机的70%电池由SDI生产,30%来自于ATL。据韩国媒体报道,爆炸门之后,ATL将会成为三星Note 7的全部电池订单供应商。
“我看新闻了解到并不是所有的Note7都出现问题,可能是三星对于电池的检测或者验证算法出了问题,导致某一批次出现问题。因为,这都是有概率的。”当然这只是我个人猜测,王林说。
而关于三星Note 7系列在采用SDI手 机电 池时进行了哪些安全检查;这次爆炸事件是否与三星内部安全检查有关等问题,本刊致电三星中国区负责人,截止发稿前并未得到回复。
据了解,三星共需要召回250万部Note7手机,而在中国召回不到2000台,引起了国内消费者的不满与质疑,认为是三星的区别对待。对于此事,三星中国曾在官网发布声明称:目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,不会造成爆炸的问题。
而就在9月18日,有 百度 贴吧用户在“Note7”贴吧爆出了她购于京东的国行的Note 7自燃,这是国行Note7首炸。9月19日,中国三星电子发表最新声明,根据三星检测分析这起爆炸是因外部加热导致。
不管三星的检测结果是否正确,爆炸门事件已经对三星手机品牌形象造成了致命的杀伤力。
9月12日,三星电子股价暴跌7.2%;其主要电池供应商SamsungSDI股价暴跌5.7%。股价大跌导致三星三天市值蒸发千亿元,创下近五年来的最大跌幅。而共需要召回的250万部Note7手机,导致三星直接经济损失达到300多亿元。也有行业人士预估,三星在此次手机召回事件中损失了50亿美元营业收入,年净利润降低5%。
中国航空、新加坡航空、泰国航空、澳大利亚航空、日本航空,阿联酋航空,已经不同程度将三星Note7列入危险品,下达飞行禁令,禁止在飞机上使用、充电。
“曾经带着三星Note7去过加油站,现在想想跟捡条命一样。”在沈阳中石油工作的技术人员,在聊到三星召回门事件时,半开玩笑的说。
在世界消费电子领域,三星电子排名第一。在世界500强的企业中,数码科技类的企业排名最高的是三星电子,位列第20名,而其后的富 士康 位列43,苹果更是只列第55名。
在2015年在三星发布的第四季度财报中显示,三星电子第四季度营收为 53.3 万亿韩元,以智能手机为主打的移动部门收入为 25 万亿韩元,约占三星电子第四季度营收的二分之一。手机市场的失利对于三星电子的打击可见一斑。
在三星因爆炸门、召回门缠身之时,业内还有一些新闻被热炒:苹果iPhone7开卖售罄, 华为 手机连挡子弹救活机主。
Note7一直被三星内部定位成与iPhone7竞争全球市场的主要机型。在中国本土手机市场, 华为 、小米、oppo、vivo等厂商崛起的当下,三星电子爆炸门让这家公司在中国的处境更加艰难。
三星集团一直是韩国最大的财阀与民族骄傲,它的规模约占到韩国GDP的五分之一。2013年,三星集团的营收为228万亿韩元,韩国GDP总量约为1370万亿韩元。三星集团旗下资产遍布世界,包括房地产、化工、客运、军工、保险等领域,更有媒体称其为“三星帝国”。然而,在世界500强中只有三星电子位列20排名最靠前,三星生命保险排名274,三星物产排名492。
虽说三星帝国千里之堤,不太可能毁于蚁穴,但是,消费者对于产品赖建立也许需要百年,失望却也就在一昔之间。