微信公众号泛滥成痛点？这些用户体验，微信应该重视！

　　8月份， 腾讯 公布了上半年月活跃账户数达到8.06亿，而国家统计局网站在2014年公布的全国人口为13.68亿人，微信已经是我们在移动互联网世界里不可缺少的ID卡。早上起来的第一件是就是打开微信；睡觉之前玩的最后一个APP也是微信，微信已全然融入我们的生活，没有微信，就相当于一个没有身份证的人。所以微信，是我们的一种生活方式，更是我们的ID卡。

现在的微信是集社交、吃喝玩乐、出行于一身的超级平台，覆盖了我们生活的方方面面。但是俗话说人没有十全十美，微信这么一个大而全的超级平台，也有让用户吐槽的地方，有些功能是我们一直在吐槽，却一直都没有去增加的。

我们先讲微信公众号。

目前微信公众号已经达到了2000多万个，还在呈指数型增长，现在每个人的手机里多多少少都有几十到上百个公众号不等，而且我相信每个人关注的公众号里，有一部分都是自己不关注或者以前关注过现在却是死号的，只不过自己也懒得去取消关注的。

　　 1、批量删除微信公众号

我觉得这个需求应该是很多人在去年都已经在喊了，因为微信公众号实在是太多了，平时有没很多时间专门去取关，所以“批量取消关注”更是为了方便用户对公众号的定时清理而应推出的功能。

或许你之前做移动互联网运营工作的，需要关注大量互联网产品运营相关的公众号，而后来你开始做文艺阅读，你需要的就是文学艺术的公众号。互联网运营相关的公众号就不再那么的需要了，为了迅速查阅自己需要的信息，只能先取关之前大量的互联网公众号。这就是我们的痛点。

　　 2、给公众号分类

分类公众号也是基于公众号数量庞大，而且每一个行业都有，文学的、艺术的、互联网的、健康的、运动的等等，我们每天在点开微信公众号看的时候，也是没有秩序在看的，一会看一下运营的、一会看一下运动，行业阅读被打得很碎，不能形成系统的。

如果来个分类，比如我所关注的汽车类的公众号都把它归入到汽车分类公众号里，那以后我想看汽车相关资讯，直接点开汽车分类的公众号，系统地阅读完，这有利于我大脑对这件事的加深认识。

　　 3、点击公众号列表顶部回到第一个

可能这个功能不太注意到，但是如果经常有打开公众号的人来说，你或许会发现，当你进入公众号列表页面的时候，滑道页面的底部的时候，想回到最开始的时候点击页面顶部是回不去的，这个应该也是我们在移动互联网阅读时所形成的一种习惯了。

现在大部分资讯端的APP，当我们阅读到最后面的时候，想重新回到页面的顶部，就会点击顶部，回去开始的位置。而公众号也越来越多了，如果加上这个功能会不会好点呢？

　　 4、微信群增加群管理员和禁言等功能

接下来我们讲讲微信群，微信群现在已经成为很多企业、家庭、团队群沟通的又一个实用工具。现在很火的社群经济，不少是基于微信群在做的。

有很多人吐槽说用微信群做社群，有个不大好的地方就是没有群禁言、群管理员等功能，导致加大对社群的人力投入。所以他们有时宁愿选择qq群，但是现在很多人都不用qq，那更别提qq群了，但又不得不选这个，因为qq群有群禁言、管理员等一系列好用的功能。

在目前很火的社群时代的背景下，增加这一功能的呼声很大，接下来的微信的产品经理会不会选择增加呢？

　　 5、夜间模式

我觉得提出这个功能的人肯定是个夜猫子，不过这也反应了我们对微信在夜间使用有强力的需求。现在很多人在晚上都喜欢躺在床上玩手机，看公众号、刷朋友圈都已经是刚需了，不看都不行了，而晚上又是大家的黄金时间，所以这个需求就呼之欲出了。

不过，我觉得站在产品的角度看，微信之所以不增加的功能，很大部分原因是因为微信现在是大家必不可少的一个社交产品，他们站在不伤害用户健康的前提下去想这个需求的。可以试想下，如果微信真的增加了这个功能，虽然在一定程度上晚上使用微信的人会增加，但是也同时是在透支用户对于微信的依赖度，达到一定程度时，用户就会慢慢逃离，这或许是微信的产品经理在给微信做减法吧。

　　 6、阅读公众号文章和聊天页面可以自由切换

　　当你正津津有味阅读一篇深度文章时，这是你的好友发来 一条 信息，这时你得不得不退出公众号页面，来到聊天页面，聊完天后再回到公众号页面继续阅读文章，这时你的boss给你发来 一条 很紧急的消息，你又要退出来，你是不是想要死的感觉都有。这里说得有点夸张了，不过这是很多人都会有过的经历，所以这是一个痛点。

如果微信可以让聊天窗口和公众号文章阅读窗口分离，在阅读文章时，别人来信息也不会影响你的阅读进度，这个对我们在使用微信时的体验感一下子就提高了。