1111家便利店同时开业!京东新通路的无界零售原来这么玩

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   一场创纪录的“千店齐开”

11月2日,进入双11战斗的第二天,京东新通路用一场别开生面的活动,宣示自己的战斗进入了新的阶段,这场别开生面的活动就是1111家便利店同时开业,创造中国乃至世界范围内的便利店同日开业记录。这次开业的门店覆盖区域很广,除青海、西藏等极少数省份外,其他省份均有京东便利店开业。

这件事,会成为京东“百万便利店”项目的一个标志性动作,业内常见的是几家店同时开业,就算多的,也不过十几家店铺同时开业,不过,京东便利店这次玩的太大了,是千店齐开。

你可能会问,他们哪儿来的那么多店铺可以同时开业?实际上,如果你参加过他们在河北保定和山东威海的招商说明会,就不会这么问了,每一场招商会,都找当地能容纳最多人数的酒店,每次都坐不开,好多人站着听。

  还有一个数据更吓人, 刘强东 在 今日头条 公布百万便利店项目之后,新通路事业部三天内就接到了几万个咨询申请的信息,前前后后处理了两三个月才处理完这批,但后续报名的又堆积成山了。

所以,让一千多家店,同时开业,完全是做得到的。这一千多家店主,有的是旧店改造,有的体制内人员辞职开店,还有的是大城市返乡青年。

他们看中了京东的什么呢?抛家舍业的要加入一个新项目,不怕有风险吗?

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   他们看中了什么?非要做京东便利店

陕西咸阳的张飞涛是个80后的小伙子,大学毕业后在西安工作,父母在老家经营一家400平米的超市。随着父母年龄的增大,他一直想回家接班创业,又担心在老家的发展受限,一个传统小超市,有啥可折腾的呢?跟互联网没有一点关系,有种与世隔绝的担心。

不过,今年4月,他在了解到京东便利店项目后,毅然决定从父母手中接管自家经营了20多年的超市,在改造成为京东便利店的过程中,他有种重新创业的激情。

  他一口气从京东掌柜宝上进货30多万,虽然进货额度较大,但并不吃亏,新通路联合了亿滋、乐事、统一、汇源、旺旺、不凡帝、想念、燕京、 衡水老白干 、奥妙、清扬、好奇、高洁丝、高露洁、舒蕾等数十个快消品牌特别为广大店主们提供了开业专享大礼包,还联合戴尔品牌为开业活动提供了促销物资支持。

以往,小店很难获得品牌商的直接支持,品牌商也很难得到小店的销量数据,现在,双方可以在掌柜宝上直接对接,品牌方的促销物料,可以直接通过京东快递到小店,中间不会被扣掉;小店也可以提供更多资源位置给品牌商。

品牌资源是一方面,另一方面是店铺赋能。

比如,帮助小店改善陈列,泡面火腿肠应该放到一起,这样会提高客单价,但很多小店主并不知道这些。你去四五线城镇的小店,应该谈不上陈列吧,就是把商品放到货架上。

更不要提店铺数据分析了,数据分析这种事,只要你去看数据,总会发现价值,但是,小店就没有数据。

没有数据后台,还会带来其他麻烦,比如河北固安一个店主说,他以前跟四十多个供应商打交道,每天打电话就口干舌燥,还出现给错货,或者数量对不上,现在倒好,用京东掌柜宝之后,几乎是甩手掌柜,后台下单后,就等着送货,有些商品,两三件也给送,省多大力?!

更有意思的是,有一些店主都是在原来小店的基础上,再开一个京东便利店,两家店基本上就是一个街头一个街尾,但店员人数并没有翻倍,因为新型的京东便利店是减少精力的,这也算另一种形式的赋能吧。

  另外,小店还可以销售京东的各种虚拟商品,比如 京东金融 的理财产品、保险,部分城市还可以代销电话卡,原则上,京东上所有的商品,小店都可以卖,还不增加经营面积。

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   一个小店是如何成为无界零售的?

这可能就是咸阳小伙张飞涛说的创业激情,一个传统小店被激活,一个年轻人的事业心也被激活了,他会有种跟上时代步伐、加入商业变革潮流的感觉。

  实际上,这个时代的变革,越来越快,夫妻老婆店已经不是原来的小店,京东也不是原来的京东了,对夫妻老婆店的改造只是无界零售的一个小样本罢了,零售与其他行业(如社交、内容、硬件、技术)的相互渗透在加速进行,零售场景的碎片化,让人不知道用户的消费会在什么情况下产生,比如,一个顾客去了张飞涛的小店买了一瓶洗发水,店员告诉他,用京东支付有优惠哦,顾客下载了 京东金融 ,支付完成的页面上,给用户两个提示,一个是,京东上有一个头部按摩设备目前正在众筹,另一个是一个关于头发护理的文章(诸如:头皮屑一直都去不掉,原来是因为这个),一个是硬件,一个是内容,实际上还可以做多种多样的组合,比如还有可能是个人消费贷款的推荐,金融、理财,也都加进来了,所以你看,消费的边界到底在哪里?虽然上述内容只是我设想的,但,至少证明,一个曾经的夫妻老婆店,未来也可以有很广阔的想象空间,不只是买货卖货那么简单。

  结合这些例子,然后再回味 刘强 东提出的无界零售,你会有不一样的启发。

  业态的进化是要根据环境相适应的,刘强东说,原来的 京东商城 ,是边界属性很强的B2C,但是,现在还有人说京东是纯电商吗?

京东的边界为什么消失了呢?因为环境在变,零售在于其他行业不断渗透,环境变了,组织也要变,“环境”、“战略”和“组织”是相互匹配的三个要素,并不存在最好的“那一个”组织形式,只有最匹配当前环境和战略的组织模式。

从夫妻老婆店,到电商巨头,都要在新环境下,完成自己的组织变革,虽然他们的变革路径不同,但方向是一样的,那就是无界零售。

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