聚美优品教你讲故事,万一以后用到了呢
自从上市之后, 聚美优品 的“故事”版本就在不断地更新。近来,关于 聚美优品 的最新消息是其成立了影视公司聚美影视,
下面我将为你细数聚美优品的历次转型,从中我们可以看到在市场不断变化和行业竞争加剧的情况下,聚美优品的管理团队或者说陈欧本人内心无比的纠结与拧巴,真是创业维艰。从中,我们可以体会下一家上市公司是如何不断向资本市场讲“故事”以求获得认可的,万一以后用到了呢?
发力开放平台,向“多品类、全人群”扩张
2014年5月16日,聚美优品先于京东和 阿里巴巴 在美国证券交易市场上市,这创造了电商业的一个奇迹:从2010年成立到上市,聚美优品仅仅用了4年的时间,而且在电商企业普遍亏损的情况下,聚美优品连续7个季度实现盈利,这可以用“奇葩”来形容了,与被称为“妖股”的 唯品会 南北遥相呼应。
化妆品 闪购 是聚美优品起家时的商业模式,CEO 陈欧的“为自己代言”迅速让聚美优品和其本人在网络上蹿红,聚美优品的业绩由此开始高速增长。不过,单单是化妆品 闪购 的故事还没那么动听。在准备上市以及上市后一段时间内,聚美优品给投资者和媒体讲的故事一个是开放平台,一个是自有品牌,其中更受大家期待的是开放平台。对于聚美优品来说,这是一个新的流量变现方式和赢利点,当时甚至有人开始断言 唯品会 和聚美优品之间必有一战,因为这二者争夺的都是女性消费群体,而且都已 经开 始逐渐渗透到彼此的领地。
其实从2013年上半年开始,聚美优品就正式启动了开放平台战略,瞄准了“多品类、全人群”,将品类的触角延伸至至了女装、女鞋、内衣、包包、母婴儿童、男装、运动户外、饰品配饰、家居等领域。从聚美优品披露的财务数字我们也可以看出,在推出开放平台以后,来自于开放平台的收入迅速增加。
2014年第二季度,聚美优品来自于开放平台的交易额占到一半左右,收入的20%来自于开放平台的贡献。与此同时,由于开放平台较高的佣金比和比较轻的模式,聚美优品的毛利率和净利率都有比较显著的改善。2014年第二季度,聚美优品的毛利率高达46.3%,净利率达到14.0%,较之以往有明显提升。对比其他电商,这些数字也都是非常漂亮的。
良好的业绩表现,加上开放平台带来的巨大想象空间,聚美优品的股价在上市之后连创新高。上市三个月后,聚美优品的股价从开始的24.18美元上涨到37.99美元,达到了历史最高点(图1),市值超过55亿美金,大有演绎 唯品会 股价走势的趋势,一切都看上去那么美。
开放平台全面收缩,退回自营并发力跨境电商
在经历了最初的风光之后,2014年第三季度,聚美优品的GMV、毛利率、净利率等都出现了严重的下滑,这使得其在上市不久后就遭到了质疑。屋漏偏逢连阴雨,由于假货、水货和售后服务等问题,聚美优品也开始受到多家美国律所和一些中国律所的集体“围殴”。
假货、水货和售后服务本就是开放平台的短板,为了规避风险,上市不久后的聚美优品就开始了重要业务的转型,首先砍掉了第三方平台上的奢侈品业务,并将第三方平台美妆业务全部转为入库自营。
当时陈欧认为,此举虽然以牺牲短期业绩为代价,但能够有效加强对供应链质量的管控,着眼在于未来健康发展。这确实是需要勇气的,当时开放平台占到聚美优品交易额的一半左右。不过,面对当时的局势,这也是一个迫不得已的决定。
之后,开放平台业务在聚美优品的业务构成中不断式微,来自于开放平台的收入同比增速和占比均大幅下降。2015年第三季度,来自于开放平台的收入在聚美优品的收入构成中只占到了3%,而且有极大的可能继续下降,这说明聚美优品保留下来的开放平台业务,例如服饰、家装等也并没有发展起来。在资本市场上,没有故事是不行的,所以当时缺少故事的聚美优品,股价开始不断下跌(图2)。