马云：抱怨越多、生意越难做，越有机会！

　　 马云 认为：①目前的全球化，仅属于发达国家，并不是所有人的全球化，真正的全球化，应该让更多的人享受到贸易的所带来的便捷。②互联网应该成为帮助年轻人、中小企业发展的基础设施。互联网化之后，是降低成本和提升效率。③农村电商机会巨大。正如二十年前都认为中国IT基础设施太差而不适合做电商一样，现在抱怨的越多，机会就越大。

以下为马云演讲整理：（部分）

　　 一、真正的全球化应让更多人受益

2011年我被邀请到瑞士参加冬季达沃斯论坛，我听到很多言论都是关于社会责任和反对全球化。那时候我很纳闷，为什么那么多人反对全球化，为什么那么多人讨论社会责任，而我们很多企业却仍旧难以存活。那时我就在想，到底全球化是对还是错，企业该考虑当前怎样活下来还是更应该考虑未来。

以前我做过很多小生意，几乎都失败了，因为我有不好的记录，所以我总被投资人拒绝。因此我知道生意很难做，其实生意从来就没有好做过。

　　什么是真正的全球化？什么是真正的全球贸易？如何让更多人受益于全球化？这是我们需要考虑的问题。 过去二十年我们似乎生活在高度全球化的时代，但是我认为这个全球化更是跨国企业的全球化，仅属于发达国家和大企业。 因为发达国家和大企业制订了游戏规则，决定了一切，主导谁会受益，所以当前充其量是半球化。 真正的全球化应该让地球上更多有需要的人感受到贸易带来的便捷，感受到信息、商品、货币自由交换对我们生活带来的巨大改变。

第一次技术革命中，英国花了五十年时间才成为强国，第二次技术革命中，美国同样花了五十年时间才成为技术强国，这次技术革命，我相信也需要花五十年时间。过去的二十年是互联网技术革命的发展的二十年，未来三十年是互联网和传统企业结合发展的三十年，也就是说未来三十年才是人类真正进入技术腾飞的三十年。

每一次技术革命都有巨大的差别。第一次工业革命是体能的释放，使人的力量变得更加强大；第二次工业革命是能源释放，使人类走得更远、更持久；这次工业革命是智慧、脑袋的释放，会迎来人类思考能力的巨大提升，我认为这是人类前所未有的机会。

三次技术革命都有不同的商业形态。第一次技术革命带来了工厂，第二次技术革命造就了公司，这次技术革命，人类将会以什么样的商业组织形式展现在世界面前？这是每个商人、企业家必须思考的问题。未来什么样的商业组织能够让全球贸易门槛大大降低，重新定义市场化、全球化，让发展中国家受益，让中小企业受益，让消费者受益，我相信这是未来三十年技术革命和传统结合带来的巨大机遇和挑战所在。

　　WTO的成就，我们有目共睹。 现有的WTO组织是政府之间的协商和讨论，建立的商业游戏规则未必是未来世界所需要的商业游戏规则。我认为未来世界的商业游戏规则应该由商业企业组织达成，而政府则去捍卫和保持它的竞争力和透明度。

　　 二、互联网为中小企业提供更多机会

　　 互联网是全世界发展中国家、中小企业和年轻人的机会。 过去二十年全球化帮助大企业走向世界，未来二十年我们应该利用互联网帮助小企业走向世界。全球贸易是每一个企业应有的权利和自由，而互联网的发展则为小企业提供了公平贸易的机遇。年轻人是我们的未来，目前全世界有13-15亿人出生于1985年以后，他们在互联网上生长、发展，从互联网获取商业和机会，互联网是他们生活中最重要的组成部分，我们应该考虑如何利用互联网帮助他们实现梦想。我们不应该留住昨天，而应该把握未来、创造未来，而未来的世界一定是年轻人的世界，是创新的世界。

我不是一个经济学家，但我相信竞争最后都离不开降低成本和提升效率。今天，全球中小企业和消费者迫使我们思考应该建立什么样的商业组织才能真正实现理想中的全球化，才能有更好的组织和体系来保证未来的生产力。现在大家谈的最多的是“互联网 ”，但是实现“互联网 ”之后，现在的生产关系要做怎样的调整才能够真正适应生产力的发展？我认为WTO应该升级为WTO的2.0版本或者EWTO，这不应该也不会是政府间的协议，而应该是用互联网的大数据技术支撑起的全球基础设施。我们必须利用互联网、电商平台建立新一代支付、物流、信用的基础设施，从底层实现全球贸易的自由和平等。

我相信，跨境贸易平台将会在这里发挥巨大作用，进而我们也呼吁各国给予100万以下的跨境贸易最优惠的跨境税收。真正的全球化其实还是很有趣的，在中国已经有相亲网站把一个人在网上积累的各种消费行为、信用积分作为找对象的根据，信用取代了传统的门当户对。

　　 三、农村电商存在巨大机会

中国制造业最大的受益者是贫困偏远地区的农民。最近看到淘宝上关于农村电商的报告，我们的工作人员在陕西、甘肃等贫困地区走了十天，这些地区经常发生泥石流、塌方等现象，以前农民需要走两三个小时买东西，还很贵。有了现代物流，现在孩子们可以买到喜欢的书包，打扮得跟城里人一样。希望有一天全球化能够让世界上更多这样的地区生活得到改善。未来的城镇化必须是农村都市化，而不是都市农村化。

　　 大家奇怪， 阿里巴巴 为什么一面说全球化，一面说农村。 其实今天绝大部分人类、绝大部分国 家生活 在贫困之中。很多人说现在做生意越来越难，融资有了巨大区别。过去我们融到五百万美金欣喜若狂，觉得五百万美金一辈子花不完，现在没融到十个亿都不好意思在街上跟人说。资金感兴趣的是故事，而创业者真正解决的是社会问题。 今天社会上有那么多抱怨，抱怨越多机会就越多。 我们最近和云南合作，把云南的蘑菇卖到全中国，我们只要保证蘑菇48小时的保鲜期，农民收入将增加50%-60%。我们也在想象，如果把各地的蘑菇72小时卖到全世界各地，把全世界各地不同的蘑菇72小时卖到中国，这将是多大的机会。通过这个机制，通过互联网手段，我们希望改变中国，因为只有改变了中国，我们才能够影响这个世界。

　　更高兴看到的是农村电商的发展， 大家认为农村电商不靠谱，就像二十年前很多人觉得在中国搞电子商务不靠谱一样，因为中国IT基础设施太差。 但正因为这些商业环境和IT基础设施太差，使得中国互联网电子商务成为主流。相信未来全世界的农民都会有手机，手机会让大家发生天翻地覆的变化。

　　 我们都在说生意越来越难做，但越难做越有机会，关键在于眼光。生意难做的时候才能真正诞生了不起的企业和企业家，才能真正考验企业家的精神和毅力。 未来考验的是你有多大担当，眼光看得多远，未来不是由钱和资源决定，而是由担当决定。 所以，今天的世界充满了抱怨、问题和麻烦，但是如果哪家企业能够解决这些抱怨、麻烦，它将迎来最大的机遇。 这就是我们对未来的期待，未来三十年世界的机会将更多，我们必须把握“互联网 ”，必须把握好整个传统行业和互联网的结合，这不仅是一次技术的革命，更是思想的进步。