“潜伏”医疗的阿里、腾讯，未来必有一战？

　　对中国的互联网巨头来说，医疗健康产业充满诱惑：这是一个国家战略意义上的超10万亿元的未来产业，且10年后产值还将翻番，预期增量可观；另一方面，这又是一个封闭低效的传统产业，亟待互联网、新技术赋能转型， 操作 空间巨大。

　　“如果我们做对的话，30年以后应该是医生找不到工作了，医院越来越少了，药厂少了很多。”早在2014年11月首届世界互联网大会上， 阿里巴巴 董事局主席 马云 就宣布，未来阿里将实行“双H战略”，主要围绕健康（Health）与快乐（Happiness）两大产业进行投资。这一战略最早在5年前就已经被阿里高层论证；此后5年， 阿里健康 、 蚂蚁金服 、 阿里云 等阿里系公司持续布局健康领域，据统计投入总额超百亿元。

　　作为中国互联网另外一极，腾讯（00700.HK）近年在健康产业上的投入亦不菲，包括微医（挂号网）、 好大夫在线 、 丁香园 在内，数十家互联网医疗企业获得腾讯投资，金额累计近百亿元。另外，算上2018年两会，腾讯董事会主席兼首席执行官 马化腾 已连续3年在全国两会上做出医疗提案。

　　实际上，自2014年阿里、腾讯大举进军医疗健康产业至今，4年多来两大巨头在移动医疗、互联网医院、医疗AI等细分领域已有多次交集，但 双方都默契般维持着微妙又神秘的 和平 关系，并未像其他领域那样“大打出手”。

　　直至2018年6月，腾讯投资 东华软件 、阿里投资卫宁健康的消息先后流出——在国内尚处于早中发展阶段的医疗信息化领域，几乎同时得到了中国最重要的两家互联网公司的青睐­，以至于有媒体惊呼：新一轮医疗信息化资源争夺战已来。

此番再有交集，是继续维持微妙关系，打个照面后各自回府？还是像新零售、新出行等领域一样，撸起袖子来大干一场？阿里、腾讯各自布局健康产业的逻辑是什么？“AT轮”的融资天花板未来是否会降落至此？

　　 阿里重“药”电商

比起早年起家的电商业务，甚至比起当前日臻成熟的物流、互联网金融、大数据云计算等业务，“Double-H产业”（Health，Happiness）都是阿里更重视的未来业务。马云曾在阿里上市一周年致股东信中表示，未来10年阿里将搭建起基于数据技术的健康业务。

　　早在2009年，马云和阿里高管就通过“辩论”得出，健康和快乐是未来10年、20年中国最需要的产业。2011年6月，阿里上线被视为医药电商里程碑的“淘宝商城医药馆”，当年9月又通过 云锋基金 投资 寻医问药网 数千万元，而成为首家进军健康产业的互联网巨头。

但很快，“先行者”就感受到了拓荒的不易：被视作医药电商里程碑的“淘宝商城医药馆”上线仅18天，即因未取得网上售药资格被浙江食品药品监管部门查处，随后便陷入了长达8个月的整改期。

　　2013年2月底，“淘宝商城医药馆”以“天猫医药馆”的名义重新上线，但仅作为第三方交易平台为入驻药企提供电商服务，不直接涉及药品买卖交易——电商是阿里的主要优势所在，而搭建平台则是早期阿里切入健康领域的典型策略。这在2014年收购 中信21世纪 、进而获得中国药品电子监管网的运营权中也有所体现，后者是国内提供药品追溯相关服务的独家平台及官方平台。

　　 不过，阿里之所以在一开始实施平台战略，也属无奈。 彼时国内的医药电商普遍面临“牌照荒”，监管部门分别给第三方交易服务平台、药企间交易、对个人消费者交易设置了《互联网药品交易服务资格证书》A证、B证和C证的准入门槛。

通过收购中信21世纪，阿里获得了全国第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照，紧接着阿里健康大药房、天猫医药馆即上线医药电商直营业务。另外，阿里更布局了未来医院、菜鸟物流、码上放心等业务，瞄准市场规模巨大并且正逐步放开的处方药。

　　2014年10月，阿里健康借壳中信21世纪成功上市。两个月后，此前与 九州通 因好药师控股权“大打出手”的京东医药获得医药电商A证，当年被升级为经营大类的“营养保健、医药”，终于开始得到更多实质性的发展。

　　 京东方 面选择推出与阿里针锋相对的发展战略，据媒体当时报道，有高管表示，随着处方药的放开，京东将探索专业电子处方流转，并结合全程可追溯的配送体系，做好处方药网售所需的专业服务及安全合规体系打造。

　　由于与腾讯紧密的合作关系，京东此举亦被解读为腾讯在医药电商领域对阿里的制衡之作。电商从业者、医药股观察者魏一笑在接受访谈时指出，中小医药电商企业开始站队阿里、腾讯，形成了“腾讯+京东+上药+挂号网”和“阿里+ 白云山 +九州通+春雨医生”两大集团。

　　根据智研咨询数据，2016年国内的大健康产业规模达到5.61万亿元，而其中医药产业产值为2.8万亿元，且过去5年依然保持高达15.5%的复合增速；另据灵核网数据，2016年 中国医药 电商（含B2B、B2C）规模达到950亿元，同比增长超过35%。未来，随着医药改革的继续深入，以及互联网等新技术对这一行业的改造升级，未来医药电商规模仍有巨大的增长空间。

　　 基于此，有医药行业人士分析，腾讯与阿里两大阵营虽然已现雏形，但双方还远未达到需要“兵戎相见”的时期。

近两年来互联网巨头不约而同加大对这一领域的投资，据不完整统计，自2011年至2018年4月，阿里、腾讯分别投资了16家和35家医疗健康企业，总投资额都达到百亿元级。

对后来者以及还未站队的企业来说，未来发展中如要设法绕开此两座“大山”，难度恐怕是不小的。

　　 腾讯专“医”连接

相比马云不时发出惊人之语，腾讯和马化腾在医疗健康的布局上显然要低调得多。除了近3年连续在全国两会上提出医疗提案外，腾讯方面并未对外过多谈及其健康版图战略或规划——但不说并不意味着没有野心。

　　早在微信上线后不久，2012年腾讯就陆续推出微信预约挂号、缴费、候诊等服务。不过直至两年后，待到2014年微信上线 智慧 医院，以及对 丁香园 投出7000万美元投资时，腾讯才算正式进入了医疗健康产业。

　　与阿里由电商切入健康领域类似，腾讯早期也充分利用其流量优势，在此基础上围绕内容、社交等领域修筑城墙：除丁香园和医联两个医生社交平台外，近年腾讯还主导投资了以微医（挂号网）、 好大夫 在线为代表的用户端平台、以 卓健科技 为代表的健康端平台——这三大平台如今又被称为腾讯在移动医疗的“三驾马车”，在用户总数上远超阿里健康APP。

腾讯对医疗产业的投入程度，可与阿里在医药领域的投资相媲美。

　　 蚂蚁金服 在2014年5月推出“未来医院计划”，截至2016年初已在全国90%的省份纳入近400家大中型医院，服务超过5000万人次。但同时阿里方面也承认，受限于传统医院“医药合一”的模式，该计划第二期目标“电子处方化”的目标始终难以达成。

相比之下，微信智慧医院似乎进展较为顺利，截至2017年2月，已经有近2万家医院开通了微信公众号，其中三甲医院开通率达到80%，且提供挂号、电子病历等智能医疗服务的占比达到60%以上。至今微信已推出智慧医院3.0，尝试引进区块链、AI、医保商保移动支付等技术，补全此前版本中断裂的服务链。

在与地方政府、医院的医疗合作方面，根据《河北青年报》此前报道，2014年-2015年期间，阿里方面曾与河北市政府签署“智慧河北”合作，但后因运营压力过大而取消补贴、撤出业务，至2015年10月，该地区参与该计划的患者、药店及医院的数量已大大锐减。

　　而腾讯于2016年3月与贵州省卫计委、 贵州百灵 签署“贵州慢性病防控计划”战略合作，并推出由智能终端、医生平台、互联网金融以及大数据“四驾马车”组成的“腾爱医疗战略”，而这一战略的指导思想即为“连接一切”。

此前腾讯副总裁丁珂在接受媒体采访时表示，腾讯最擅长的产品是社交，具体到医患沟通，信任最关键。具体来说，未来腾讯将从智能可穿戴设备做起，到医生平台部分、医疗咨询等，再往后随着连接到的主体越来越多，现有的医疗资源构成越来越复杂，主体之间的关系模型也将变得越发清晰。

　　 无独有偶，阿里近两年在医疗方面的投入，也主要集中在医疗AI、大数据和云计算等领域。 阿里云于2017年3月发布医生智能助手“ET医疗大脑”，正式宣布进入医疗AI领域；7月，阿里健康正式对外发布集合临床医学科研诊断、医疗辅助检测、医师培训等功能于一体的医疗AI平台“Doctor You”；2018年5月又发布糖尿病人工智能医生“瑞宁助糖”，与腾讯的智能血糖仪“糖大夫”直接形成竞争关系。

在医疗AI领域，腾讯于2017年8月推出了“腾讯觅影”，能够运用人工智能技术进行医学影像处理。据公开数据，至今腾讯觅影已在全国13个省38个城市150余家医院落地，领先于其他同行。

不过，尽管腾讯在医疗领域的布局规模已超出同行，但也有不愿具名的专业人士分析，医疗AI、医疗信息化等新技术的运用都难以离开大数据和云计算这个基础，而在国内阿里云比腾讯云的领先优势较大，因此未来双方在互联网医疗层面的竞争会发展到什么程度，也很难预料。

根据《“健康中国2030”规划纲要》，2020年我国健康产业规模将超过8万亿元，2030年达到16万亿元。

　　在国内众多大型企业中，阿里与腾讯之外，对16万亿元大健康“蛋糕”感兴趣的并不在少数：百度虽已裁撤医疗事业部，但仍对外发布人工智能医疗平台“百度医疗大脑”，试图从医疗AI未来市场分一杯羹；平安集团旗下“ 平安好医生 ”成立不到4年，目前已化身为“移动医疗第一股”；360健康如今是备受瞩目独角兽医疗企业……

可以预见，未来10年我国的健康产业不会归于平静，作为其中最重要的两极，阿里与腾讯终有一战。

财富号等平台。