拒绝广告、不做游戏,不依靠facebook平台,即时通讯工具messageme是如何打动500万用户的? |pingwest
拒绝广告、不做游戏,不依靠facebook平台,即时通讯工具messageme是如何打动500万用户的?
- ronghui 发布在
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messageme的故事挺有戏剧性:他们是一个即时通讯工具,3月上线时与facebook合作有个不错的开始,不到一个星期就被facebook认为有悖于“接入facebook平台使用用户资源也要对facebook有所回馈”原则而被facebook关闭接口。随后几个月里用户数量保持增长,到目前为止已经超过500万。
messageme联合创始人arjun sethi很少对外评价这件事情,当pingwest去messageme位于旧金山市区的办公室采访时,他说从一开始也没想过要一直依赖facebook,“确实服务关闭了对我们有影响,因为我们有专门为facebook用户设计的功能,但不是说他们关了服务我们就要大哭问怎么办,我们会说,好吧,关了就关了,我们还是把自己的事情做好。”
好吧,忘记和facebook的渊源,我们就来谈一谈messageme是怎么做产品的。
从最简单的功能来看,messageme和微信、line等移动即使通讯工具没有太大的差别,通过通讯录导入用户联系人,用户可以用它发送语音和文本信息、分享图片、视频、音乐,还可以涂鸦。
如果我们仔细看看messageme的产品细节,会发现有很多与其他移动即时通讯工具差异化的地方。
首先,messageme让人们用一个叫做“pin”的号码来添加好友,pin是一个数字和字母组合的“奇怪数字”,从功能上有些类似微信的二维码,messageme也不是第一个尝试者(黑莓的bbm第一个尝试用这种方法代表用户身份)。它的好处在于既代表用户的身份同时还解决即时通讯工具“私人化”的问题:当用户需要添加好友的时候,总有主动和被动之分,当被动被加为好友的时候,你可以用pin的“奇怪数字”来代表自己,不透露自己的更多信息。
其次,在用户与好友分享音乐、图片和视频时,可以分别从itunes、google搜索和youtube搜索分享内容,这是messageme最与众不同的地方——“当我们决定做这个产品的时候,我们考虑的是人们会更喜欢用什么功能,从这一点来说,最重要的是人们怎么表达自己和交流感情,itunes、google和youtube意味着用户表达自己的媒介更多”。
这是个值得详细探讨的内容。
arjun sethi挂在嘴边的话总是那么一句“人们是怎么进行最自然的交流的?”他认为文本和语音信息、图片、视频、涂鸦、音乐都是自我表达的媒介,而以往图片、视频都来自用户手机里存储的内容。“图片搜索和youtube是从另一个层面来考虑的用户想分享的内容,我觉得这是加深和拓宽了用户表达自我的媒介层次。”arjun sethi说。
第三,强调速度和可靠。arjun sethi说他始终认为一款即时通讯工具首先要解决好交流速度的问题,“最基本的问题就是你发给我消息,我能立刻收到。”当我们拿设计美观但是速度让人有些失望的path举例时,arjun sethi说“我也很喜欢path,但是在设计以前,我们的原则是怎么让产品更快和更可靠,这是靠技术可以实现的。”
最后,拒绝游戏、广告和社交网络化。关于游戏,arjun sethi的态度其实很有趣,因为他过去一直在游戏公司工作。“我是在游戏公司工作过,但是在这以外我是个普通的用户,我会希望我自己的产品简单好用,你看人们见面谈论这样的产品的时候首先会说‘看我的产品是不是快和好用’,而不会说‘我在玩什么游戏’。”
messageme对广告的态度和游戏有些类似——“我不是说绝对不做广告,只是你做了很多事情以后,会为了追逐一些东西而失去最开始想要的。”在arjun sethi看来,广告就是对用户交流的阻碍。
关于即时通讯工具社交网络化的问题不用做过多的解释,不少即使通讯工具都希望用户能在上面留下一个数据丰富的“时间流”,以此构建社交网络来增加用户粘性。不过arjun sethi很明确的告诉pingwest,messageme短期内不会做社交网络,“我们不希望人们谈起我们的时候说我们是个社交网络,而希望他们说我们是个即时通讯工具。”
在即时通讯工具的市场上并不缺新的参与者,我们同意并赞许messageme关注产品本身、思考通讯工具最根本的“交流的本质”的问题,它的用户数量还在增长、目前10个人的公司正在准备新一轮的融资,至少他们已经证明:不依靠facebook,而关注产品和差异化竞争,总是会得到不少用户欣赏的。
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ronghui rli@pingwest.com
保持初学者的心态。
15 条评论
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晴不帅
2013-5-27
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被平台关闭api,换成别人可能已经放弃了。绕开对平台的依赖,靠精准的定位逐渐做大,值得思考。
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it-王小龙
2013-5-27
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我预测他会被收购!
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折800网
2013-5-27
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来逛逛!!!! 折800 http://www.92za.com/
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张可沁是不会被打败的小强
2013-5-27
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看了一半,没看完呢[不好意思]
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dr_joeshark
2013-5-27
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转发微博
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ah-po大人
2013-5-27
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依靠精准的定位和差异化竞争逐渐做大,把产品做到极致。@钱科铭
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胡研ian
2013-5-27
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精辟,这个要转! //@thomasluo骆轶航:两个半月500多万用户。在所有一开始就面向全球用户的移动社交通信类app中,messageme的增长速度是最快和最典型的。上周五和他的创始人聊了一个钟头,深感一点:在做一款产品的时候,不做什么比做什么要重要。
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petty
2013-5-27
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@hans在南国
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麦子tim
2013-5-27
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这个可以当产品教学案例了。定位到位、场景到位、规划到位、形式到位、逼格到位[lt切克闹]
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麦子tim
2013-5-27
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这个可以当产品教学案例了。定位到位、场景到位、规划到位、形式到位、逼格到位[lt切克闹]
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云泉微博
2013-5-27
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//@pingwest中文网://@麦子tim: 这个可以当产品教学案例了。定位到位、场景到位、规划到位、形式到位、逼格到位[lt切克闹]
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泪的重量
2013-5-27
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敢跟我大腾讯比?
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凤凰于飞
2013-5-27
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请问他预想的商业模式是什么?还是认为不到考虑此问题的时候
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努力vv
2013-5-28
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一些脑残的产品经理还在一味的堆需求,总觉得自己想到了牛逼的主意。
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昝zan智
2013-5-28
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今天才听说你到 pingwest 了,真牛![good]
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