在很长的一段时间里，对中小企业而言，如果想在自己的网站上提供在线视频服务基本上只有两种选择：把视频发布在第三方视频网站上再插入到自己网站中，或自建在线视频服务。这两种方法虽然可以解决中小企业对视频播放的需求，但都有着明显的弊端：

第一种方法在某些情况下可能会给用户带来非常不友好的体验，比如这些托管在第三方视频网站上的内容在播放之前可能会先给用户插播长达60秒的广告，在这60秒的过程中，多数用户可能选择拒绝等待，进而离开该网站；第二种方法对于中小企业来说成本又比较高昂，而且在技术上也有一定难度。

所以，在线视频播放市场存在着这么一块说大不大，说小不小的真空，而石山云视频平台在做的事情就是去填补这一块真空。不过，这一块真空并不是石山视频首先发现的，美国的Brightcove才是这一领域的鼻祖。Brightcove成立于2004年，并与2011年登陆纳斯达克。石山视频创始人徐平岩徐平岩也曾是Brightcove的员工，他说：“这是一个已经被美国市场印证的商业模式，石山视频要做的就是把这个模式复制到中国来”。

在徐平岩看来，国内的视频云服务提供商目前最大的困难并不是来自同行之间的竞争，而是整个市场根本没有意识到这类服务供应商的存在。这也是中美市场在该领域的一个主要区别，美国市场客户对云计算的接受程度要远高于中国。所以对石山视频来说，引导和教育市场是业务发展过程中无法逾越的难题。

要让用户能够接受自己的产品，首先需要提供一个低门槛的服务，PingWest试用了整个石山视频的后台，整体而言，它对使用者可以称得上“友好”。登录石山视频的后台我们可以看到首页是整个账户的各种状态信息。比如：功能开通状态、流量状况、用户日志等。石山视频的后台支持一次上传多个视频，但限制了单个最大文件为2GB。

视频管理界面提供的功能则较为丰富，用户既可以检索已经上传的视频文件、编辑一些基本信息，又可以对视频进行分类、删除、上线、下线等各种操作。此外一些比较高级的功能，比如各种转码编辑、字幕管理、视频密码等也都是支持的。播放器的尺寸以及各种播放类型，石山视频的用户也是可以自定义的。

还有很重要的一点是——如何让用户随心所欲的添置广告。石山视频支持Google Adsense和自投广告两种形式。如果选择自投广告，用户既可以选择插入图片广告也可以选择插入视频广告，而且广告的位置、播放时长、尺寸、跳转链接及上下线时间都是可以自定义的。

另外，石山视频主打的服务对象——在线教育和媒体用户，都有比较强烈的数据分析需求，所以石山视频也提供了较为详细的统计功能。在后台的统计标签下，用户既可以按时间段查看数据也可以按视频ID查看数据。此外，石山视频还支持查看平台类型、播放次数排行、地域分析、用户参与度。

除此以外，石山视频的产品还对这两大类客户也分别做了技术上的优化——在线教育用户最头疼的是如何防止自己的视频资源被用户恶意下载。针对这个问题，石山视频从底层编码上避免这一状况的发生。而对于媒体类客户，石山视频也提供了多种自定义广告的方式来帮助他们盈利。

cyzhou zcy@pingwest.com

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