猎上网如何利用“数据挖掘”让猎头们高效起来? |PingWest中文网
猎上网如何利用“数据挖掘”让猎头们高效起来?
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在中高端招聘市场中,猎头作为中介这一角色仍然还未能被某些“去中介化”的互联网产品所取代。然而,被销售所主宰的传统猎头模式仍然非常低效——你可以想象一下,一名跟电话销售没什么两样的猎头看着候选人联系方式名单挨个打电话询问的场景。
对于猎头市场来说,频繁且不专业地与候选人联系既会给对方造成骚扰,也会降低自身效率。辛小蝶和他创办的猎上网就在这个恼人的场景中寻找着创业机会。
辛小蝶认为,虽然很多猎头手头拥有大量简历,但真正要从这上万封简历中快速找到跟职位非常匹配的那封简历仍然非常困难。而由于很多猎头公司的简历库的更新速度缓慢,使得一些简历因为缺乏维护而成为内容过时的“死简历”。所以,从简历工具入手的创业公司,开始提供一款名为“简历宝”的云端简历管理工具,来整合猎头现有的人脉资源,并为其提供个性化的职位推荐。
第一步,当然是解决简历获取的问题——猎头除了自己上传简历外,还可以使用猎上网提供的一个浏览器插件,从海丁网、智联招聘、前程无忧、LinkedIn、猎聘等招聘网站抓取简历。简历抓取后,猎头能手动对完善它们的信息、标注标签,以方便未来进行检索。
然后,猎上网会对这些简历进行数据挖掘,了解他们简历资源中候选人的分布情况——来自哪些行业、哪些职能、哪些地域,并根据这些因子来推荐适合他做的职位——猎上网会将自己平台的职位库中的简历资源定向推送给合适的猎头,目前他们已经有5000家合作企业客户。
辛小蝶称,目前猎上网的主流客户是猎头公司,而不是“个体”猎头。它们有这样的需求,很大程度上是因为,对商务拓展能力较弱的小型猎头公司而言,很难争取到大型公司的招聘邀约;另一方面,猎头公司的简历库是一个“不会流动的财产”——无法变现,也无法在全网上跟招聘职位进行匹配,只能跟公司商务拓展来的那几个职位进行匹配。所以猎上网要帮助这些小型猎头公司获得一些依靠自身难以获取的平台资源。
事实上,存在竞争关系的猎头公司互相之间也存在着合作需求。但由于猎头公司互相之间资源封闭,缺乏管道和合适的分成比例,很难在公司以外找到合适的合作渠道。例如,猎头公司A有一个职位,但候选人资源不够,于是就有意向跟其他猎头合作——猎上网将来会以一个“中介”的身份,来提供相应的功能促成此类合作。
此外,猎上网会对猎头的身份进行审核,确保实名信息和工作能力是真实的。他们还针对猎头行业专门开设了免费培训服务课程“猎上私塾”,内容涵盖了从“cold call怎么打”到“怎么做候选人背景调查”在内的整个猎头工作流程。
所以,我们其实可以把猎上网看成是一个面向招聘领域的“淘宝网”,只不过在这里,买家是HR,卖家是猎头,“货品”是人才。而面向猎头垂直领域的交易流程存在自己的专业性和特殊性——面向不同分类的交易流程毕竟各不相同,而服务交易与一般的实物交易也存在差异——实物交易是更加模式化的“下单、付款、收货、物流、确认收货、打款”流程,这造成了服务交易很难做得很轻。
所以,你也可以看到猎上网正在以“简历宝”为核心开始大面积铺开自己的“周边”服务——他们在线上培训、专业咨询、平台服务都有涉及。但对于企业来说,不管各自招聘的路径是怎么样的,最终需要的是为有职位空缺的岗位找到合适的人——企业需要的毕竟不是被猎头吹捧出来的候选人——这也是猎上网采用按招聘结果付费的最大原因,最起码企业主在发现招募进来的候选人并不真正符合自己需求时还能够在保证期内“退货”。
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童滨 tongbin@pingwest.com
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