房产租售服务的移动化并不是什么新鲜事，但有意思的一点在于——你会发现一家公司往往会推出多个产品来覆盖租售服务，并延伸至装修、家居等环节。其中以“新浪乐居”和“搜房网”最具代表性。

例如，新浪乐居的移动品牌口袋乐居主要分三条线，第一类是媒体产品，揉合了此前新浪房产频道，在决策期提供信息服务；第二类是交易环节，新房的销售服务实际是易居中国的资源，二手房则是把吸引置业顾问在平台发布二手房信息，而口袋装修、房产计算器都是配套面向用户的产品；第三类是涉及到金融服务的E金券、以房抵房业务。

将这些功能还原到使用场景上：用户先通过新浪媒体获得新盘信息，参加平台组织实地看房；到了决策环节，乐居为首付紧张的用户提供更优惠的贷款利率，并提供平台与开发商签订的独家优惠折扣；交房时，后期的装修环节挑选工长与设计师，都有相应的服务覆盖。

那么，与PC端的服务相比，移动产品的优势在哪儿？

我们知道，移动通讯设备与PC端最大的差异在于具备GPS与即时通信功能，所以在口袋乐居上，用户使用GPS定位或手机摄像头便能获取周边楼盘信息。并且在后期的装修环节上，可以利用IM工具与设计师、工长来完成交流。

乐居互联网集团副总监候小刚告诉我，乐居电商业务经历了四个版本的迭代。起初他们与SOHO中国合作拍卖模式，但由于用户不能接受这类大额商品完全通过网上交易完成，所以团队逐渐把产品过度到与开发商合作推出优惠券（E金券），并在小额定金支付环节前充当第三方担保方。

这里我不免提出了一个问题：为什么口袋乐居没有给用户提供卖房功能？否则，口袋乐居便能完整吃透房地产发布回购的完整链条。

新浪乐居给出的答案是：与链家自如这类需做“二房东”的模式不用，他们服务的主题还是信息整合服务，对房产中介的奶酪，新浪乐居仅作为一个媒体平台并辅以资源支持，虽然“去中间商，降低交易成本”是互联网今后的趋势，但在短期内，他们并无这一打算。

而上文中提到的互联金融产品名为“乐居贷”，是为改善性住房用户提供资金缺口的补充工具，它压缩了老房换新房过程转中抵押、授信、评估的流程，目前它还是停留在房产电商下的金融服务，未来能否衍生为互联网金融产品，还不得而知。

题图来源：Canada.com

lawrencew lawrencew@pingwest.com

Everything we know is based upon a shaky foundation which we call hypothesis.

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