FB Messenger 活跃用户超8亿，2016年要学微信

今天 Facebook 负责聊天产品的副总裁 David Marcus 宣布 Facebook Messenger 在2015年底的时候做到了8亿的月活跃用户。尽管用户量已经很大，但 Facebook Messenger 仍然保持了很好的增长势头，2015年一年增加了3亿活跃用户。

相比之下，微信的用户增加已经放慢了很多。根据腾讯第三季度财报，截至2015年9月，微信及WeChat的合并活跃用户为 6.5亿 ，去年同期为 4.68亿 。

但是从商业化角度来说，微信已经远远的走在了 Facebook Messenger 的前头。以至于我看了 David 描绘的 Facebook Messenger 2016年线路图的时候，第一感觉是：这不就是要学微信吗？

David 为 Facebook Messenger 描绘了2016的五大趋势，分别为电话号码即将消失、对话即应用、我们都是社交动物、创新是关键以及一切皆为取悦用户。这些趋势看起来不是很容易理解，但如果和微信对照的话，就会清晰很多。

电话号码即将消失这件事早已在微信上发生，对很多微信用户来说，电话号码的功能仅仅是用了接收各类短信验证码。在找人的时候，很多人都是在微信里找好友，而不是翻手机的通讯录。

对话即应用的本质，其实就是微信做了两年多的各类公众号已经微信整合的其他服务。在 Facebook Messenger 里能叫 Uber 可以算是新闻，但是在微信里叫车早已是很平常的事情。而除了叫车，在微信里能做的还有太多太多。

当你直到“我们都是社交动物”这句话强调的是“我们”的时候，就很好理解它的意思，其实就是群聊。而在微信里拉个群介绍朋友、讨论事件、分享照片也已经成为了很多微信用户的习惯，并且微信群的功能也在逐渐得到完善。

所以，上面三点 Facebook Messenger 在2016年要做的事情其实就是要学习微信的长处。但 Facebook Messenger 也有自己的特点，这也是它会和微信不同的地方。

创新是关键这一条讲的就是 M，一个在 Facebook Messenger 里的虚拟智能助理。目前这个功能还在早期，2016年可能会出现更多应用场景。但目前看来，M 有一点像是一个“公众号管家”或者“公众号入口”，其背后是各个公众号提供的支持服务。

最后一句“一切皆为取悦用户”并非特定功能，而是就产品而言，希望给用户带去快乐，让用户能用的开心。在这一点上，Facebook Messenger 最有可能做的比微信更好。

因为各种微信工作群的存在，对有的人来说，微信已经从一个生活方式变成了一个工作方式，而工作往往是痛苦的或者至少是辛苦的。Facebook Messenger 并不一定会统治用户的工作，至少在美国，人们更习惯在另外一款超级火的应用 Slack 上讨论工作。

图片均来自相关应用官方网站