亚马逊用十年时间做到世界云计算领域的翘楚,阿里云行吗?
九月底,各大巨头纷纷发布了自己Q3季度财报,为下一季度的发展加油打气。 品途网 记者了解到,截至9月30日的第三财季,亚马逊的净利润为7900万美元,净销售额为253.58亿美元,不计入汇率变动的影响,亚马逊第三季度净销售额比去年同期增长30%。
成立于1995年的亚马逊,是美国最大的电子商务公司,覆盖的业务横跨网上零售、物流以及云服务等多个领域。此次第三财季净销售额的增长,与亚马逊一直以来的发展战略密不可分,从最近的事情说起,看亚马逊都有哪些高招?
一、 团购&支付
1.关闭团购服务
10月31日,亚马逊宣布将于12月18日关闭上线四年多的Local团购业务。团购网站四五年前风靡一时,尤其是Groupon上市之后,很快就开始团购的复制模式。中国国内掀起了“千团大战”,最后只剩下美团、大众点评以及 百度糯米 相PK,现在美团与 大众点评 已经合并。目前新美大与 百度 糯米也都已经转战本地生活领域,而不仅仅局限于团购。在美国,亚马逊在团购网站刚刚兴起的时候就推出了本土的团购业务,同时向团购网站Living Social注入超过2亿美元的资金,以期对抗Groupon。但随着团购的发展, Groupon 所占的的市场份额不减反增,而亚马逊也面临着一系列的战略转型,此时关闭一些辅助业务,也符合亚马逊主营业务的发展。
2.关闭POS系统支付业务
通过团购业务的关闭,在追溯亚马逊之前关闭支付业务,似乎也很好解释。10月30日,亚马逊宣布关闭移动POS系统亚马逊Register,此时距离该服务的推出只有一年时间。相对于竞争对手,亚马逊收取的交易手续费较低。这意味着亚马逊很可能无法通过该服务获得利润,甚至遭遇亏损。关于为何关闭Register,亚马逊没有给出太多解释。但是通过目前美国的支付现状,我们不难揣测。美国的移动支付发展较早,竞争对手众多,Paypal已经在该领域耕耘多年,日前,移动支付公司 Square 也递交招股书,再加上2014年 苹果 推出Apple Pay,还有其它众多的竞争对手。亚马逊并没有为移动支付领域过多的铺路,很难应对市场激烈地竞争。
二、 电商&实体店&供应链
1.网上卖书起家,现在却开启了实体店
亚马逊最早只是一个卖书的电商网站,现在已经推出自有产品Kindle,创始人 贝索斯 也曾在致股东的一封信中,强调Kindle的变革作用。不过,这个互联网巨头,却在近日做了一件令人诧异的事情,据外媒报道,美国时间11月3日,亚马逊在西雅图开设了首家实体书店Amazon Books。这家想要颠覆的实体店的企业,如今自己也开启了实体店,究竟是为何?亚马逊指出,这家实体书店里销售的所有书籍(以及硬件产品)都可以按原价从网上购买。这或许才是对传统书店的致命一击。分析师苏卡利塔·穆尔普鲁·柯达利认为,亚马逊此举似乎是为了对其网络业务产生正面影响。如此看来,亚马逊的实体书店,更像是对电商的一种体验式 营销 。
2.扩充品类,做自主销售型的B2C电商
1999年,亚马逊不再局限于图书和音像影视等硬件产品,开始扩大销售的品类,同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等多个种类的商品,逐渐发展成综合型的电商平台。据了解,2012年亚马逊动态市盈率是3000多倍,在2013年创造了800亿美元的销售额,根据2015年Q3财报显示,亚马逊销售额30%的增长,零售业务功不可没。
3.“重构 供应链 ”
在本领域不断进行革新,才能打造出自己品牌的竞争力,让我们看看亚马逊有什么创新的打法。
第一,亚马逊非常注重用户体验,种类多、服务便利、低利润是亚马逊发展的三大支柱,以此吸引用户,提升
流量
,从而带动更多的企业愿意与亚马逊进行合作,形成循环;
第二,亚马逊投入大量财力提高自己在搜索引擎的排位,为用户查找商品提供便利;
第三,物流,是亚马逊的一张王牌,包括金牌服务、定期自动送货、一日送达等业务,尤其是Prime项目的推出,每年支付79美元就可以享受大部分订单两天内的免费送货服务,以提高用户的忠诚度。
整体来看,对比国内电商,亚马逊有点类似于京东,都是自主销售型的B2C平台,虽然京东比亚马逊起步晚,但是两者在商业模式上有很大的相似之处,都投入大量资金自建物流、从单一品类扩展到综合型的商品销售网站(京东早期是做3C产品)。但是二者也有很大的不同点,在盈利方面,京东是以商品本身为主,而低利润是亚马逊的发展战略,其70%的收入来源是服务性收费。京东并没有形成完成的产业链,物流是强势亦是弱势,高成本的运作与京东目前尚没有盈利形成鲜明对比。归根结底, 京东 与亚马逊相比, 运营 模式还是太过单一、不成熟。
三、必杀技之云计算:如果10年前预测亚马逊会成为一家云计算巨头,那么没有人会相信
云计算的市场潜力巨大,许多巨头和初创企业都在紧密布局。2012年,业内人士曾经预言,云计算是亚马逊继电商、Kindle之后的第三驾马车。不止如此,云计算已成为亚马逊发展过程中最大的一驾马车。据亚马逊第三季度财报显示,来自于AWS业务的净销售额为20.85亿美元,比去年同期增长78%,营收达20.9亿美元。
大约10年前,亚马逊发布了自己的第一款云计算 产品 ,当时该公司并未涉足过 企业服务 。亚马逊与企业首席信息官和IT部门没有任何联系,而且没有这方面的销售人员,也没有企业支持人员。亚马逊拥有的只是运行情况良好的基础设施。通过头脑风暴,亚马逊计划将这些基础设施变成一项生意。此前,亚马逊的盈利能力一直受到业内诟病,希望通过AWS业务的推出,为亚马逊的发展带来新机遇。
当时这家零售巨头发力云计算领域,令许多人非常诧异。随着业务的发展,亚马逊云目前已经成为IAAS领域的头号巨头,网络服务已有70亿美元的业务。预测到了2020年,该数据会飙升至200亿。
如此突飞猛进的变现能力,令不少巨头眼馋。
马云
追加60亿发展
阿里云
,也不失为对云计算领域的重金布局。但是一个在赚钱,一个在投钱,这就导致了不同的发展路径。
四、总结
纵观亚马逊的整个发展格局,可以看到两点:1.不挣钱的业务该舍弃就舍弃,而挣钱的业务,就算一开始别人都不理解,一旦执行,也会付出全力,这正是企业发展所需要的精神。2.当商业模式并不清晰的时候,不想放弃,想要寻找赢利点,不妨从其它领域入手,看准机遇,马上布局。
相比于国内的企业,苏宁在2014年全资收购满座网,在千团大战过后,团购网站死的死,伤的伤, 满座网 的情况也并不好过。 苏宁 在此方面,就少了 亚马逊 的果决。 阿里巴巴 在本地生活领域的布局也是如此,60亿复活 口碑 ,但从时机来看,尽管财大气粗,但似乎有些迟了。