优步（Uber）用我产生的大数据都干了什么？

翻译/陈岳林 俆笑音

我坐在位于旧金山主街（Main Street）的办公室里写这篇专栏文章。当我完成后，我会返回位于里士满区（Richmond District）的家，带上一些行李直奔旧金山国际机场，从那里飞往肯尼迪国际机场，我在纽约曼哈顿中城订了酒店，在曼哈顿要参加10个会议，之后要到FAO Swartz玩具店给我的孩子们挑些礼物，然后再从肯尼迪国际机场搭乘航班回家。 

全世界只有四个人/公司随时都能知道我的位置：我的妻子（因为我会告诉她）、 苹果 （因为Siri）、美国国家安全局（因为它是美国国家安全局），现在还有优步（ Uber ）。 

这是因为优步提供的服务是如此方便，而且对我的生活来说日益必不可少，优步知道我的住处，我的工作地点，我去哪儿吃饭，我的出行地，我在哪儿停留，以及我在什么时候做了所有这些事情。 

我不再只是一个乘客或旅行者。我是一个大数据的金矿，而且，生怕你没注意到这一点，优步还拿出了镐。 

今年，我们将看到优步转变为一家和谷歌（Goolge）、 Facebook 以及维萨卡（Visa）一样的大数据公司——使用它们了解的有关你我的大量信息打造新的服务，并通过向其它公司销售这些数据以产生营收。 

喜达屋（Starwood）只是个开始

最近，优步推出了一个服务，可让顾客将自己的优步账户关联至其喜达屋优先顾客（Starwood Preferred Guest）账户。顾客可获得的好处：在使用优步服务时可以获得积分。交换条件？顾客允许优步与喜达屋分享自己所有的优步出行信息。是的，我说的是“所有的”信息。看看这个截屏：

优步向大数据公司的方向迈进

让人不寒而栗？或许吧。很有价值？当然了——对于优步、喜达屋甚至对我来说都是如此。我每月一次坐飞机前往西雅图的办公室——优步知道这个情况，因为他们把我送到旧金山国际机场，几个小时后又到西雅图塔科马机场接我。之后优步把我送到西雅图的凯悦酒店（Hyatt），这时，某个地方的喜达屋营销团队的某个人会哭喊着跳起来采取行动。我是一名商务常旅客，也是喜达屋的会员，我只不过选择住在喜达屋之外的酒店，这让他们的营收受损。他们知道这个情况，因为优步知道，而在我知道他们知道之前，我会不断收到报价，以确保我下次来西雅图时选择 喜达屋 。 

优步可以跟航空公司、餐厅、夜总会、酒吧等开展同样的合作——每次你使用优步从A点到达B点，“A”、“B”或两者均代表你的数据会有一个新的潜在客户。

不再有匿名的数据点

维萨卡、万事达卡（Mastercard）和美国运通（Amex）这些公司的所有部门，其 唯一任务就是向任何会出钱的公司出售交易数据 ，这对任何人来说都不是新闻，这类数据绝大多数卖给了私募股权、对冲基金和投资银行，预计5年内将带来10亿美元的收入。区别在于他们去掉了所有个人身份识别信息（PII），而只出售集合信息——在他们眼里，“你”不是你。优步的优势在于，优步用户在一眨眼间，只需点击一下按钮，就能用自己的PII换取额外积分或里程——这是一个巨大的成功。即使你没有提交自己的PII，优步仍有机会得到同样的非PII集合数据。 

略有讽刺的是，优步不久前的一轮融资中， 有位 投资者 能够使用从大型信用卡网络获取的信用卡数据来了解优步的增长到底有多快 （传言称年增长800%），并确定投资这一估值420亿美元的公司是不是一笔好的交易。 

哪些地方热门，哪些地方不

优步知道热门的夜总会、最好的餐厅，最明显的是，现在它掌握的有关交通模式的数据跟Waze一样多（Waze恰巧与当地政府交易数据）。将优步的数据与顾客为了换取好处而愿意交出的非常私人的数据结合起来，这意味着优步能够成为，并且在朝着成为大数据公司的道路上前进。这项业务决不可能像他们的核心业务一样重要，但会对营收做出重大贡献。 

现在，如果他们使用我的数据以及我即将到来的结婚纪念日为我预订一间人气很高的新餐厅，可以欣赏优美的现场音乐并来接我和我妻子，我甚至有可能考虑把我的社保号码也提供给他们。