创业要有“捡漏”能力:在早餐市场,有些玩家这样捡!
一、价格战,你有能力打吗?
以饿了么的3元早餐套餐为例:只要预定总额在10元以上,即可享受10元优惠券,假如订一周早餐,5天需花15元,用去10元优惠券,最终实际花费5元。
“乐栈”的早餐套餐定价在7-11元左右,下单可享受5元优惠,算下来订一天早餐花费2-6元不等。
算到这里,答案已经显而易见,同质化的品牌早餐,吸引消费者的很可能是价位。抢占市场,价格战或能收到立竿见影的效果。
但是,价格战的结局无法预测,有哪些平台能承受这样的战争?随着竞争压力不断增加,这些平台的钱能烧多久?
二、外卖与外卖服务,不只差了两个字
当下的早餐外卖“服务”,截止到用户拿到早餐。在整个过程中,各家的体验差异不大,更多是外卖员不同。
举一个小例子, 饿了么 的外卖一直有统一封口,可内参君某天领到的早餐包装袋却没有封口。细节决定成败,你懈怠一天都可能会失去用户。
外卖与外卖服务,表面上看,只是差了两个字,但内涵却大相径庭,这一点值得当下O2O平台深思。
三、唯快不破,唯准为佳:外卖生态圈核心诉求你懂吗?
“外卖 生态圈 最核心的四个角色分别是用户、商户、平台、物流。用户最在意的是准时,商户的核心诉求是销量,物流最关心的是收入,平台的核心诉求则是效率。”这是百度外卖总经理巩振兵近日的表述。
他同时还提到, 百度外卖 的醉翁之意不在酒, 百度 真正想做的是同城物流。如果把外卖做好了,商超、便利店、生鲜等物流的配送问题都会迎刃而解。
除了同城物流,依托外卖平台建立的用户数据库如何转化为生产力、移动支付的市场占有率等等这些问题,外卖平台创始人们想清楚了吗?
四、地域VS用户需求,早餐O2O还剩两个机会
1、从地域上切入
如今的外卖平台巨头做的规模很大,地域铺得很开,并且在一线城市的竞争越来越激烈。新人若想在规模上超越他们,着实需要费很大的力气,也需要很强的资本规模。
一线城市行不通,不妨换一种思路,此时本地化特色的外卖品牌不失为另一种选择。凭借对当地的了解,根据人口密集度、需求量、口味等因素的综合考量,先一步抢占二三线城市市场。
总而言之,实行利用“二三线城市包围一线城市”的策略,形成地域特色的外卖,也许你还有机会。
2、从客户需求上切入
目前的早餐外卖O2O平台总是尽可能增加线下商家的数量,以求给用户更多的选择,而没有真正深入用户内心,考虑他们真实的需求。
这一点上 毛大庆 的“汁味”开了个好头,以10种不同味道的包子主打,用匠心精神做包子。这对于早餐爱吃包子的用户来说绝对是一种福音。可包子虽好,如果我不爱吃呢?想吃美味的三明治、大花卷怎么办?这些可能才是用户的真实内心需求。
大多数外卖O2O平台所做的是“喂,我有这些吃的,你们来选吧”,而不是“你想吃什么,我来做来送”,这两种态度代表了两种截然不同的商业模式。
用户的需求是难以捉摸的,也是无穷无尽的,每一个用户的需求都可能成为一个行业的爆点,早餐 外卖O2O 领域也不例外。