买好车李研珠：在擅长的领域干喜欢的事，只为“买车更简单”

“自己喜欢汽车这个领域，自己擅长的事情又是电商，所以选择在自己喜欢的领域做擅长的事儿。买好车创始团队都是电商的背景，只是把它用在车这个领域而已。这样的话，对买好车投入的经验成本就低很多。”

随着国家政策的放开，经销商备案制度的取消，汽车电商开始走到风口，可以预见的是，今明两年将有更多的汽车电商进场。日前，第三只眼采访了平行进口车电商“买好车”创始人、CEO李研珠，详细解密平行进口车是如何做汽车电商的。 

近日，国内龙头平行进口车电商品牌“买好车”宣布完成A轮亿元融资，投资方为北极光创投，天使投资方创新工场跟投。这是近期国内平行进口车平台获得的最大一笔融资，这意味着投资公司对汽车电商行业前景充满期待，也吹响了汽车电商冲锋的号角。 

兴趣+专业   促成买好车的诞生

成立于2014年7月的买好车，其创始人全部来自于阿里巴巴。在谈及成立买好车平台的初衷时，买好车创始人、CEO李研珠（原阿里花名胡斐）表示：自己喜欢汽车这个领域，自己擅长的事情又是电商，所以选择“在自己喜欢的领域做擅长的事儿”。

李研珠是个地道的车迷，熟悉他的人都知道他对车的喜爱：见到一个灯，一个尾巴，听到一声马达声，就能猜出这是什么型号的车。他玩改装、组车模、买卖二手车，在玩车圈子里小有名气。

因为身体原因离开蘑菇街的李研珠首先就是减肥，魔鬼般地甩掉了60斤。这之后，李研珠又开始琢磨创业的事情，这次首先考虑的就是跟汽车相关。

李研珠在深入调研汽车后市场、二手车、汽车电子商品、汽车媒体、汽车电商等领域后，开始进军平行进口车这块目前看似风平浪静但却具备巨大想象空间的领域。

除了李研珠，买好车创始团队均是来自阿里的老同事，都是电商的背景。把电商经验用在汽车这个领域而已，这样的话，对买好车投入的经验成本就低很多。

在李研珠看来，随着国家取消经销商备案政策，其实可以从另外一方面解读为国家在鼓励汽车经销领域发生一定的变动。而在用户领域，市面上已经开始有不少的人在采购平行进口汽车，用户对平行进口车的认知逐步成熟。李研珠知道机会来了。

1月7日，上海自贸区的平行进口车试点启动，当天买好车平台随即上线，并完成了第一辆平行进口车的网上交易。 

电商+传统汽车团队   才能真正做好汽车电商

李研珠认为，国内并没有真正的汽车电商，一些所谓的网上汽车销售除了二手车，就是汽车团购。说白了，就是凑齐一堆人，去找汽车4S店谈个优惠价格，但实际上车辆购买的所有流程还是亲自去4S店去完成。

而谈到线下买车，李研珠认为现在买车的体验太差，除了看车选车要来回跑好多趟4S店之外，4S店购车流程也比较繁琐，而且有很多汽车销售要捆绑保险、维保等等。

用电商的方式能否解决传统汽车销售存在的各种问题呢？李研珠认为一定可以。

所以在团队搭建上，李研珠首先从自己所擅长的电商领域开始组人。就这样，原来一帮阿里老同事都过来了。曾经在淘宝负责数码类运营，后创业做电商服务公司，外号叫金刚的崔浙。来自淘宝的资深开发工程师，花名万剑的周瑞吕。以及淘宝资深产品经理胡杨。

单一拥有电商团队或是传统汽车团队是做不好汽车电商的，李研珠非常清楚这个问题。“电商有一定的规律在里面的，包括怎么做运营，怎么做营销，怎么去地推，同时我们也很尊重传统行业。”

汽车电商不同于线下交易，新车从汽车厂商到用户手中有很长的中间流通过程并且有着繁多的线下服务，因此线上新车销售电商都将面临线下的汽车物流、储存、维修、保养和管理等问题。这也是电商平台做汽车电商所需要面临的最基础的门槛。

买好车创业团队的优势是对电商的理解，但李研珠认为更需要对传统行业给予足够的尊重，并且科学的融合，有两种基因的平台才能做好汽车电商。

在买好车团队里有很多熟悉传统行业的成员，来自各大汽车品牌和各类经销商。李研珠认为，背景基因非常重要，只有真正传统行业的人才会在面对和处理很多线下的问题上不走弯路。

让买车变得简单   给客户最好的体验

在传统的汽车销售中有不少用户担心的痛点所在，这也是在销售环节产生壁垒的最大问题。

一是价格不透明，网上的报价到了实体店中往往出现等车加价、搭配装饰售卖等各种情况。二是现场体验，很多时候去了现场往往没有现车，只能干等。三是购买过后很多事情需要自己操作，而在这方面客户往往是不清楚的，所以做起来会很麻烦。

作为一个地道的车迷，从买好车成立起，李研珠就一直下定决心要为买车一族提供最简单同时也是最专业的购车体验和服务。从最初的车源选择，到售后的服务体系，买好车都已经建立起了完善的矩阵，部分买好车的客户甚至实现了一个电话就享受从提车、办手续再到加满油最后送车到家的购买体验。

李研珠介绍，团队成立一年多来，随着不断完善与成熟，目前已经形成了极具特色的品牌优势。

首先，保障车源。所有平行进口车均由专业团队从全国最大的进口车港口天津港选购。

其次，价格优势。平行进口车比起中规车市场价，平均便宜10%—20%。同时还能享受团购、订单贷款等措施，为消费者争取最大的利益。

第三，完善的售后服务体系。目前买好车已经与中德、典典养车等专业的汽车售后服务商建立了战略合作关系，并致力于打造CARE关怀计划，免除客户的一切后顾之忧。

最后，全供应链解决方案。买好车不仅给客户更多选择、更好服务，更为进口贸易商提供直接面向全国客户的销售服务渠道，而不仅是流量渠道。更为各地综合展厅提供了网上销售渠道和全国的流通渠道。

在李研珠看来，自己喜欢车，同时专注于电商，能把两者结合起来，想实现最大的价值就是给有需求的车主提供更好的购车体验、更好的服务。这也是买好车成立的初衷与发展的愿景。