盘点国外6家以配送为切入点的O2O公司
忘了 亚马逊 和Diapers.com吧。一种全新的配送服务出现,它针对的是喜欢使用计算机和移动设备进行网购的人群,相比于以前的配送服务,这种新服务更有优势:它不但能够配送啤酒、衣服等常规商品。就连以前的配送服务不能投递的非常规商品,它也能将你买的东西送到你家。
现在这种全新的配送服务正在纽约、洛杉矶、旧金山和芝加哥等大城市蓬勃发展。eMarketer零售行业分析师Yory
Wurmser表示,这种新的配送服务在喜爱科技产品的年轻人中间非常流行,这部分人也都有着较高的收入。另外这种配送服务还在一定程度上解决了就业问题,许多青年劳动力都愿意去做货物收取和配送的工作。
如果你住的城市里也有这样的服务,你也许也会爱上它。虽然多花了一点儿钱,但是你买来的却是方便和快捷。以下就是几个提供这种服务的初创企业:
配送类别: 杂货
工作方式:
登录这个网站之后,你可以在上面选择一个杂货店,然后创建一个购物清单,把你所需要的所有东西都放在这个清单之中。之后选择配送时间段,例如晚上5点到6点之间,Instacart有专人为你进行采购,然后会在预定时间段内将你订购的商品送到你家。
跑腿费用: 2小时配送收取4美元;1小时内配送收取6美元(单次购物金额需在35美元以上);全年配送100美元(单次购物金额需在35美元以上)。
优点: 除了Safeway和Whole
Foods等全美大型连锁店之外,Instacart还会与一些著名的独立市场进行合作。当出现问题的时候,为你跑腿的人会给你打电话进行联系。最主要的是,你不用去超市排长队了。
缺点:
如果你选择在高峰时段让他们为你跑腿,例如晚餐时段,你可能需要额外付费,因此你最好提前做好计划并且下单。并不是每一个商店都与Instacart有合作,也许你最喜欢的那个商店并没有出现在这个网站上。帮你跑腿的人服务质量有时会层次不齐。
(编者注:国内类似企业:社区001、
京东
到家)
配送类别: 一般商品,餐厅外带
工作方式:
使用这个服务,你几乎可以在城市里任何一个商店内买到任何商品。无论是从宠物店买猫粮,还是在药房买创口贴,或是在你最喜欢的餐厅里买你最喜欢的那道菜,都会有人为你跑腿。只要那个商店开着,你就能买到。星巴克最近推出的外卖服务,就是与Postmates达成的合作。
跑腿费用:
每单最低跑腿费5美元,路程较远的话跑腿费还会增加。Postmates还会收取每单消费金额9%的服务费,另外他们还鼓励用户向跑腿人支付小费。
优点:24小时无间断服务。在事先列好清单的情况下,下单极其方便轻松。
缺点:在 高峰 时段,配送费较高,有可能一顿10美元的晚餐,配送费甚至高过晚餐花费自身。在电脑端注册需要拥有 Facebook 账户(在移动设备上注册则更加灵活)。如果跑腿人员较忙,你可能要等很长时间。
Stitch Fix
配送类别: 女装
工作方式
:在注册这个网站并且填写了各种信息之后(例如身高、体重、服饰偏好等),他们会给你发送5个“惊喜商品”,商品类别包括服装、手势、围巾、包、鞋等。用户可以在家试穿,之后留下自己喜欢的东西,其他东西3天内退回。
配送费用:配送费包含在衣服售价之内。但是如果发来的东西你都不想要,你需要支付20美元退货邮资。
优点:可以自己制定预算范围。灵活的配送方式,取消订单也没有任何代价。如果你把所有5件商品都留下,还能享受75折优惠。
缺点:虽然你可以告知Stich Fix你的喜好,但是无法自己挑选商品。3天之内必须在线上进行支付。
Bombfell
配送类型: 男装
工作方式:基本来说,和Stich
Fix没什么区别,只不过针对的是男性消费者。你要告诉Bombfell你的身高、体重、肤色和身材类型等信息。它还会记录你最喜欢的品牌和服装类型,以及你的预算范围。每个月在给用户发送商品包裹之前的48个小时,Bombfell会通过邮件对用户进行提醒。
配送费用: 无费用
优点:在接到通知邮件之后,你可以浏览包裹中的商品,并且要求他们更换掉里面你不喜欢的商品。10天退货期。某一个月不接受配送不会有任何惩罚。
缺点:商品自主选择权较少。退货时需要自己打印快递单(其他类似服务会将已经打印好的快递单放在包裹之内)。
跑腿类别: 脏衣服和洗干净的衣服
工作方式:
登录这个服务,选择时间段,会有人来你家取走你的脏衣服,或是将已经洗好的衣服送到你家。在把脏衣服送出去之后,洗好的衣服会在第二天叠的整整齐齐送回到你家。
跑腿费用:超过35美元的订单免配送费;低于35美元的订单收取4美元配送费。
优点:不用自己跑洗衣店了。出门的时候把脏衣服放在门口就可以。每单都送一块好吃的饼干。不用付小费。
缺点:每单最低消费20美元。水洗衣物最低15磅重。有些特殊的衣物不提供清洁服务,这一点不如一般的洗衣店。
(编者注:国内类似企业:
e袋洗
)
配送类别:酒精和调制饮料
工作方式: 买25美元以上的红酒、啤酒、或是鸡尾酒,他们就会将这些饮品送到你家里。
配送费用:无费用
优点: 价格合理,还可以将饮料作为礼物送到别人家,1小时内配送 上门 。
缺点: 饮品种类较少,可能你喜欢的酒精饮料他们并不提供。没有薯片、坚果等休闲食品可供选择。
(编者注:国内类似企业:酒快到)