8000亿的餐饮供应链市场:O2O可以这样玩!
文/咖啡视界
众所周知,中国
餐饮
业市场巨大,年营收超过3万亿元,食材采购规模达8000亿元,但中间
渠道
链接太长,损耗太多,若
农产品
供应链
与
互联网
结合,可诞生无比庞大的
创新
力量。
巨大前景机会使不少
创业
者涌入这一市场。目前餐饮后市场
服务
的创业公司有众美联、饭店联盟、
链农
、
大厨网
、
小龙女
等。其中,链农在今年拿到800万美元融资,
投资
机构是著名的
红杉资本
,而大厨网也在今年拿到1500万美融资,同时前
百度
副总裁
俞军
也加入了这支创业团队。
供应链产业其实是很传统的产业,一直都存在,而供应链管理并非简单的采购。对大型餐饮企业而言,每天面临数量众多且种类繁杂的采购需求,只有通过科学系统的管理才可能满足,并且要保证几千家
餐厅
供应的高效、稳定与安全。
这么多创业公司和投资人为何争相进入这片蓝海,除了行业本身长期积累痛点需要解决外,更多在于食材采购对餐饮业食品安全的重要性。同时对于中小餐馆来说,食材采购是一个高频高额的刚性需求,商家几乎每天都需要采购,复购率高,粘性强,流水大。
餐饮后市场O2O:下一个互联网风口
就北京来说,目前有9.5万余家餐厅,其中小微餐厅占70%,减去已经拥有集中采购中心的餐厅外,大约为5万家左右,而这么多的中小餐厅就会成为这些创业公司的目标用户。
大型连锁餐饮企业的供应链管理主要有两种 模式 ,一种由终端企业直接管理供应商;另一种是终端企业只对应一级供应商,一级供应商再去对应上游诸多供应商。 拿百胜餐饮来说,在国内就有400多家供应商,由439人组成的专业团队来管理。
而这样下来就需要投入巨额的成本,对于大型餐饮企业来说还能够接受,也是必须去这样做的,而对于那些中小餐馆来说,他们也需要采购,也需要有供应链,可他们却下不了这么大的成本。
目前大多数中小餐馆都是由老板自己或采购员负责食材采购,每天要3点起床,开车去批发市场,因为需要的食材种类多、数量少、时间有限,往往只能在有限的几家进行采买,没有选择的空间,而且基本每天都要去。
这样下来,人员成本,交通成本,包括时间成本,都是很高的,而且作为个体商户,在购买中的议价能力又很低,再加上市场食材价格不透明等等,长期以来都是中小餐馆采购的痛点。
在美国市场,餐饮供应链市场领先者 Sysco较早进入这个行业,目前年营业额为444亿美金,占据市场的25%的份额。但在中国,餐饮供应链领域并没有出现一家知名大企业。
用大厨网CEO 袁韬韬 的话来说,农贸市场是典型的双边市场,买卖双方非常大、非常零散,非常需要一个互联网 平台 工具,来解决信息不对称的问题。
对创业公司而言,他们能做的就是为这些B端的中小餐馆提供一个采购管理平台,他们有集中优质的采购 渠道 和 服务商 ,满足商家不同的采购需求,同时为商家提供定时配送。而集中采购的话,会为商家提供相对市场较低的采购价,可以为商家节省一大块成本。
这些创业公司在平台方向上都不约而同地选择了移动平台,这也与 移动互联网 的发展有关。而不同的创业公司,在餐饮采购链服务方面,又会采取不同的 商业 模式 :
(1)B2B自建 物流 模式
主要有链农、美菜等创业公司,主要面向中小餐馆,为他们提供原料预订、分拣、配送等服务。这种模式较重,不易快速发展。而众美联是由 小南国 、 外婆家 等发起,国内200家中大型连锁餐企参与的采购联盟,主要联合 会员 企业采购降低成本。
(2)B2B平台模式
主要面向中小餐馆,为他们搭建原料采购平台,商家进行自提。以大厨网为例,暂时不做配送服务,可以很快在全国复制,迅速打开全国市场。但后期的话,相信 大厨网 也会增加配送服务,才能使服务更完善。
(3) B2B +C模式
主要面向中小商家,线下 生鲜 店 2C 零售 自提的模式。也就是既为中小餐厅进行配送,同时也通过线下生鲜店来对周边 社区 用户进行自提销售。
以 小农女 为例,小农女在创业前期,主要做餐饮 B2C 模式,直接为C端消费者提供食材服务,在这一尝试失败后, 小农女 转型 做的是Farmlink(链农) + 线下生鲜店2C 零售 自提的模式,也就是既为中小餐厅进行配送,同时也通过线下 生鲜 店来对周边 社区 用户进行自提销售。
“链农”模式:切入中小餐厅食材领域
“链农”,种子期获 58同城 CEO 姚劲波 、雄心资本创始人 王冠 雄和 360 创始员工曾强投资,天使轮获 险峰华兴 100万美元投资,近期又获 红杉资本 800万美元A轮融资。
这家公司特点是:集中中小型餐饮商家采购需求,到一级销售地(如新发地)进行大批量食材采购,再向中小型餐饮商家提供服务,宣称原材料价格比中小餐厅单独采购便宜20%。
“链农”介入餐饮行业方式是依托其研发的APP平台,中小餐厅老板或采购员可通过APP在每天晚上9 点到 12点下单,“链农”在12点半前汇总需求,再进行集中采购和配送。
期中,收到订单的供应商根据“链农”平台需求再将货物送到“链农”仓库,“链农”人员则在12点半到凌晨4点完成采购及分拣,凌晨4点后再由货运车辆分送到各个中小餐厅。
自2014年6月成立以来,“链农”人员扩张很快,已达200人,其中,有60%是采购、分捡、配送的人。在“链农”平台需求中,蔬菜品类占30%,其次是冷冻货物,再次是调料。
“链农”创始人 刘源 的想法是,先将北京、上海两地模式打造成样板,研究出一套模式,包括各个关键岗位的人分别负责什么职责,再将这套模式复制到全国10个大城市去。
刘源说,复制模式选择地方很重要,如全国餐饮行业大概100万家,前十大城市餐馆数占58.6%,即60%集中在十大城市,只要占领前10个大城市,相当于占领中国60%市场份额。
而中小餐厅为何买账?原因是中小餐厅有2个痛点:1,中小餐厅采购量小,无价格优势;2,中小餐厅采购会耗费人力,产生车辆使用费用,而“链农”可免费送货 上门 ,多次补货。
餐饮行业还有个猫腻地方——回扣,这也是餐饮老板深恶痛绝的地方,通过类似“链农”这样的平台采购,由于价格透明,可避免餐饮老板最反感的回扣事件产生,能赢得老板欢迎。
当然,“链农”这一模式所在行业是个非标准品的行业,仓库离批发市场不能过远,其在凌晨到早上6点前也需要大量的人员做分拣,若要做大,必然是一个相对很厚重的行业。
即便如刘源所说,使用技术手段,类似传播送带、自动分捡等技术,建立很大的仓库,人员依然是个绕不过去的话题。“链农”的计划是,先快速抢占市场,1年内要招到2000人。
事情能做成就会是个巨大的生意。“链农”创始人刘源表示,一般从菜地到餐厅有四层环节,“链农”和小微餐厅是从二级市场采购,未来“链农”可绕过一二级市场直接到菜地采购。
刘源 指出,“现在农产品环节众多,每个产品加价率非常高,中间成本达50%到60%。未来‘链农’若能把中间环节都去掉,直接从菜地配送到餐馆去,就可以极大提高 农产品 毛利率。”
O2O供需两端还有匹配难度
餐饮行业本身就是 传统行业 ,有着诸多弊端和行业传统,虽然移动平台能给餐厅带来很大的便利,但面向中小型餐馆进行市场开发时,有难度。
首先,中小 餐厅 ,规模小,人员构成参差不齐, 信息化 程度不高,旧有的管理习惯,采购习惯,很难被打破。
其次,平台管理与服务跟不上。目前来看,这些餐饮后市场服务平台对商家管理和货品管理模式还比较简单,包括相应服务也没有跟上。
还有,烧钱竞争太激烈,相对于餐饮前端面向C消费者,后端服务,更容易被复制,所以需要迅速铺开占领市场,再加上 投资者 对这一行业的看好,必定会用烧钱竞争,来扩大市场规模。
最后,供应商质量把控很重要。当中小餐馆把采购需求都交给这些 服务 平台时,平台就要对食材质量进行把控,能否找到既便宜又优质的供应商成为关键。
对于餐饮业来说,这种面向B端的采购 平台 的出现,一定程度上解决了商家的痛点,提高了餐饮行业的 运营 效率。而对于 创业 者和 投资者 来说, 商业 模式 能否 盈利 ,以什么方式 盈利 也很重要。
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责编:叶子
本文原载于咖啡视界的博客,原文标题《8000亿的 餐饮 供应链 市场: O2O 可以这样玩!》