“互联网+中国大妈”：颠覆美业少不了“她”

细看目前 美业O2O 的创业项目，其主攻的用户群体主要集中在80，90后。无论是在界面设计，产品选择，推广倾向上都向年轻群体靠拢。对于美妆，美甲这种消费频次高的项目，自然无可厚非！但对于主要用户还集中在60后，70后的美容行业却不太适用，市场上针对大妈群体设计的产品还是空白！

大妈市场仍是“肥肉” 未来市场大

不同于别的行业，至少在大大小小的美容院，大妈人群是绝对的主力，有闲有钱，且有强烈的美容需求，可以说是大妈养活了这个行业。数据显示，美容院的消费群体中，有50%的用户集中在四十五至六十岁，35%集中在三十五至四十五岁，而八零九零后的消费占比不足15%，且大妈人群对于品牌，技师本人的忠诚度更高！

整天说互联网改造传统美业，改造的就是这部分人，满足她们的需求！但目前行业的方向却不在这里，多是顺着迎合年轻群体的心意去拓展用户。但如今的年轻用户已经养成习惯，即谁给的优惠多我就去谁那里去消费！对于平台而言，就容易激起烧钱大战，这显然对初创的资金实力欠缺的 团队 是极大的压力！

大妈市场乐意拥抱互联网 挖掘潜力大

大妈市场不仅潜力大，忠诚性也更高。缘于对新事物学习成本太高，一旦学会了某个APP或功能，就会产生依赖，从而持续使用！同时由于信息渠道的闭塞，如果有一个平台专门针对大妈群体进行有优化，不需要多么高大上，就主攻大字体页面优化，语音定时提醒，一键预约上门等，深刻去解决这类人群眼神不好，行动力不便，记忆力不好等痛点。从生活为切入口，将便利性作为 产品 开发的思路，便于操作，便于理解。

大妈市场需求简单粗暴 开发难度小

在这个基调下，如果用互联网去服务大妈群体思路就有了。常规的关怀优惠自不必多说。单从服务类 APP 上说，就有如下几个必须有的功能：

界面设计要简洁明了

不同于年轻人更看重多样功能的汇集，大妈群体使用更多的往往是一两个功能。界面是否简单直观，注册流程复杂与否，消费信息是否直观明了，对于视力衰退的用户，有没有专门的字体大小优化，好不好玩不重要，好不好用才是她们的痛点！

签到积分送礼必不可少

有赖于大妈群体的忠诚度与趋利性，如果直接告诉她优惠活动，折扣信息，收到的效果反而会很差，但如果是每日签到得积分，凭积分换取参与资格呢？既然是有钱有闲的客户群体，首先要制造差异化开发“有钱”，同时要主打参与性消费“有闲”，越是闲着，越是需要存在感与参与感。

预约上门必是刚性需求

上门服务一直被喊得很火，除了安全性，隐私性的问题，还有需求频次与价格方面的担忧。但对于大妈群体，需求频次和价格担忧不再是最大痛点。首先大妈已经是美容院的现有客户，安全性和隐私性可以保证。此外，行动不便，懒得动的现状也为技师 上门 提供很好切入点。都在说懒人经济，年轻人是心懒，老年群体才是真正的身懒！

后互联网时代 老年市场仍将是主流

从最早的房产行业开发养老房，扩展到护理行业大力推动老年市场。在未来的十年内，中国的老龄化已经是不可避免的事实。互联网的未来，仍然在老年市场。以年轻群体吸引 流量 ，靠老年群体变现将是全新的一种模式。

美容行业作为与大妈市场连接较为紧密的行业，更应该在互联网的大时代下，更好的开发开发大妈市场，这个群体，不仅是“钱景无限”，更是“前景无限”，就从大妈群体求简单方便的需求切入，一定要接地气，规避盲目的所谓高大上！