打造新商业模式背后,联想系如何打好天使投资的牌?

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从西装革履到T恤牛仔裤,创业热潮涌动下,在联想工作近30年的贺志强,出席活动的服装也在悄然间发生改变。“以前我们以为联想的PC用户可能每天回家都会开机,但突然有一天通过数据你会发现,其实不是了,用户原来三天才开机,手机占有时间越来越长了。”身为联想云服务集团总裁、联想乐基金董事长,贺志强切身感受到互联网之下联想转型的迫切性。

自联想2013年开始倡导互联网转型,以杨元庆为代表的高管层纷纷开通微博,注册TwitterLinkedin账号,希望借助这些社交媒体渠道跟消费者展开沟通。

在贺志强看来互联网给联想带来三大核心改变。 其一,消费者能够零距离地跟企业产品和产品负责人接触,企业与客户间关系转变倒逼流程重组,运作流程及响应客户的速度必须快速提升。

“现在产品有任何问题可以@杨元庆,这在互联网之前是很难想象的。用户的零距离以及因为零距离养成的快速反应和解决问题的文化,在互联网公司已经非常成熟了,但是在传统企业还没有,我相信这是联想最大的变化。”

其次则是互联网所带来的数据化决策,以前企业做决策往往依靠判断,成立战略分析部门,根据资料、脑袋做决策。“这些部门并非不重要,但更重要的在于用数据 说话。”贺志强强调,“联想一年卖1.5亿台设备,联想云会实时对设备所有行为进行分析,比如说用户是否觉得这个电池时间不够长?无线信号不够好?交互界 面不够友好?所有这些大数据回过头来帮我们做决策支撑。”

其三,则是口碑变得越来越重要。“逼着企业‘互联网+’也好,或者是‘+互联网’,必须跟用户变成一个零距离的公司,必须注重你的产品和服务口碑,必须快速响应客户的需求,必须靠数字来支撑。”贺志强总结道。

柳传志确定“投资+实业”双轮驱动战略之下,联想旗下的投资版图不断拓容,伴随联想控股上市,联想系投资军团也浮出水面。

联想集团+联想控股目前有四个投资基金,其中乐基金(联想集团)和联想之星(联想控股)为天使投资基金,侧重于企业成长的初级阶段。

君联资本(联想控股) 为VC投资,专注于成长型企业的风险投资基金,倾向B轮和C轮投资。而专事股权投资及管理业务的弘毅资本(联想控股)大多进行并购投资,投资金额较大。

“乐基金就是为联想云服务集团服务,只投TMT领域,定位各有不同,但在投资项目上常有协同和合作。”例如联想之星、联想乐基金对乐逗游戏进行了天使投资,此后乐逗又相继吸引到了君联资本等的A轮、B轮融资。据悉,至乐逗游戏登陆纳斯达克时,联想乐基金依旧持有乐逗游戏大约3%的股份,收益超过70倍。

与其他投资基金注重商业模式不同,在乐基金的投资逻辑中,技术核心比商业模式更能决定未来。

“中国目前来讲,模式创新比较多,投技术的很少,原因在于风险太高,失败的可能性很大,但核心部件级的技术仍存在很多问题需要解决。”

目前乐基金已投资的30多家公司,包括乐逗游戏、Face++、Zaker、无限点乐、商派、谛听科技、中科柏诚等,技术型公司居多。据贺志强透露,在投 资Face++时,创业团队还在清华大学读书,投资后很多人惆怅如何盈利,但技术出身的贺志强坚信,Face++拥有人脸识别的核心技术,生物认证将会成 为未来特别重要的事情。

乐基金在国外斥资一千万美金投资的NokNok Labs,同样是一家拥有互联网生物特征安全认证技术的公司,谷歌微软、Windows10等都预装NokNokLabs的协议,PayPaleBay等也支持它的生物认证标准。

在与NokNokLabs建合资公司之后,已为支付宝钱包京东钱包提供FIDO指纹支付技术解决方案。

“做早期投资比较看重大势,投太早融不到钱,下一轮投资人不明白这个事情会发生,时间点很重要,所谓时间点是指什么时候启动这个事情。”为了把握大势,联 想每年都会开展Lenovo Technology Outlook(联系技术展望),对未来三到五年的产业发展进行讨论,预测未来用户、商业环境及技术变化,从而确定每年度的投资主题。

今年的投资主题,贺志强看好以机器人为代表的智能硬件和移动电商领域。

“如果说手机、PC解决的只是信息计算和交流问题,未来机器人会从替代人的脑力活动,转变成替代人的体力,这是21世纪最有潜力的产业之一。”

面对智能硬件市场叫好不叫座的现状,贺志强认为,很多人看待科技都是这样,特别容易在短期内就以为它会爆发,遇到点挫折又会低估它长远带来的巨大能力。

在贺志强看来,目前的智能硬件大多为小东西,还不能解决用户痛点,市面所见的机器人很多只是能够动起来的玩具,但在云技术下,云智能再加前端的机器人,存在 无限可能。

“伺服系统、人机交互技术、移动机器人双目视觉的三维重构等等,机器人领域仍面临很多难题,所以在机器人这个行业应该找一个细分的领域。”在贺志强看来, 消费类机器人真正做到位的判断标准是运动协调,“如果这个运动型机器人能够陪着人打网球,那么这个机器人所有的环节问题都已经解决了。”

贺志强坚持投资的另一个方向为移动电商领域,他认为移动电商一定会出来非常颠覆的模式,这种模式不是简单将电子商务从PC挪到手机上,而是必须充分利用移动特征,一定要把移动特质充分发挥出来,完成电子商务过程,至于何种模式,贺志强坦言仍在寻找。

承袭了联想系投资风格,乐基金投资较为稳健和谨慎,不爱跟风。在互联网金融热火朝天之际,贺志强对乐基金董事总经理宋春雨说,“坚决不许投资P2P公司。”

“和美国的创业氛围不同,中国创业者比较痛苦的一点在于一窝蜂,团购烧钱烧到剩几家,P2P被投的企业上千家不止,一方面P2P公司太贵,另一方面风险太 高,也不是我擅长的领域。”

趋势之下,乐基金选择投资P2P“送水公司”中科柏诚,这是一家互联网金融IT 服务商,主要通过软件开发、咨询、监管支撑等服务,为银行、P2P 机构及企业提供基础设施服务。

贺志强非常清楚,在类似联想这样成熟的大企业里,要成长一个新的业务是非常难的。乐基金的定位在于借助投资的方式布局跟自己业务相互促进的产业,通过与初创企业建立联系,未来他们很有可能成为联想核心产业。

海尔实施企业平台化、员工创客化变革方式类似,联想云也推出“小强创业”内部孵化计划,鼓励员工创业。

例如联想云旗下的茄子快传,已经从联想体系中剥 离,引入VC,向员工授予期权,以独立创业公司运作。“我们必须以互联网创业公司的模式来做,如果竞争对手都这样激励,我们不这样激励也有风险。”贺志强 说道。

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