房屋分享经济品牌丛生,企业如何脱颖而出?

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房屋分享型经济迎来行业的春天,众多的短租品牌纷纷崛起,现阶段做得比较好的三大短租网站木鸟短租、游天下途家网,木鸟短租A轮融资6000万元,游天下和途家陆续获得高额投资,投资人对其发展前景大为看好,认定为贸易领域的09年的淘宝,处于迅猛发展的摸索阶段,在磕磕碰碰在品牌差异化的道路摸索着。

品牌差异化是指是指为品牌在消费者心目中占领一个特殊的位置,以区别于竞争品牌的卖点和市场地位。这要比产品差异化难得多,因为品牌是消费者和社会公众心目中的一种认知和判断总和。

房屋分享型经济领域的大佬们,到底怎么做品牌差异化的呢?

首先,品牌差异化是做产品差异化

即通过推出不同于市场同质产品的新产品,开发受众新需求。一提到木鸟短租,大家的反应第一印象就是特色,先是特色房,海景房、窑洞、木屋、太空胶囊房等特色房呈现在眼前,其次是“特色游”的概念,主张房客吃住游在当地,做真正的当地人。而游天下在各大旅游城市收集了大量的精品房源,它的重点是旅游城市,途家网不同于木鸟短租和游天下,它打造非酒店的标准化住宿,是“非标的标准化”。产品不同,侧重不同,受众可根据不同的需求选择相应的品牌。

其次,服务差异化是保证用户由路转粉的重要条件

中国的信用市场危机是一个常态,安全需要是用户心里的重要需求,房屋分享经济需要差异化的星级服务。游天下重视的打造明星房东,每年线上线下举办各种各样的房东评比,通过房客给房东的评分机制筛选模范房东,并予以奖励,完善服务体系。不同于打造“明星房东”的游天下,木鸟短租采用的是双向的反馈机制打造客户星级体验。木鸟短租制定房东房客行动公约,规范双方的出租/入住基本行为。线上“优胜劣汰”的机制,设置房东房客双向评分体系,良好信用的用户将得到更优质的服务,例如房客的信用积分可换取优惠券,信用良好的房东也获益匪浅,其房源将成为木鸟短租“明星房源”,并用新媒体时时播报,淘汰不良商家。线下木鸟短租鼓励房东给房客提供更优质的服务,例如旅游路线和当地餐饮建议,使房客更深入体验当地的生活,使房客不是当地人,却胜似当地人。这些服务都将增加用户对平台的粘性。

最后,品牌形象差异化是品牌差异化的灵魂

品牌形象包括硬件产品和服务本身,同时包括企业对外宣传的品牌理念、视觉形象等软件,硬件是吸引客户的基础,而软件则是将客户变成粉丝群体甚至是“发烧群体”的必要条件,可更好的提升品牌知名度和美誉度。产品、服务不再一一赘述,那么软件如何做呢?途家主打非标准化的标准化酒店,宣传语“早知有途家,何必住酒店”,简单明了,定位清晰,管家式服务体系一目了然。而木鸟短租的木鸟形象简单易懂,读起来朗朗上口。木鸟短租一直主张深度体验生活,与现在的深度游概念有很大的相通之处,食宿游在当地,深度地体验当地与众不同的生活,成为“当地人”。当你去了内蒙呼伦贝尔大草原,住在辽阔草原的蒙古包,夜间头顶繁星,篙火晚宴,喝着马奶酒,吃着手扒肉,啧啧,这才算是来过内蒙古吧!

房屋分享经济火热,品牌众多,企业只有避免产品经营的同质化,寻求品牌差异化,赋予品牌灵魂,才能独辟蹊径,挖掘巨大的生存潜力,不断的壮大!最后,谁将会变成房屋经济领域的“淘宝”、“京东”、“苏宁”呢,还请拭目以待!

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