品途投资人俱乐部:专为美发客户建电商平台,通过返利提高用户粘性
品途投资人俱乐部,由品途网创始人兼CEO刘宛岚和三位投资经理发起,在品途私密微信群里,每周二和四晚上,投资人跟创业者有一场特殊的交流,受邀创业者只需一次群内微路演,就可以吸引投资人的关注,自行直接相约线下见面。
俱乐部里有高榕资本、今日资本、德同资本、钟鼎创投、复星仲昆资本、红杉资本、天图资本、同创伟业等机构的50余位投资经理。这是一个公益、方便的平台,品途网希望借此帮助投资人和创业者实现更有效的对接。
7月9日晚,进行路演的创业者是发廊免费项目创始人单双林,发廊免费项目是为发廊中有网购习惯的客户提供电商平台,在发廊电商统一平台购物的客户,可以得到有条件的免费美发服务。这一设计是为了解决发廊拓客和留客难的痛点,提升客户粘性,同时考虑到美发业低成本带来的可行性。
品途网征得路演人许可,发布本次路演内容。下面是具体内容。
商业模式:将客户的网购行为利润转移至发廊,发廊提供有条件的免费美发
品途网:路演现在开始,请发廊免费项目创始人单双林简单介绍项目。
单双林:大家好,我是发廊免费项目的创始人卜彦书。我的项目是要把发廊中,大量具有网购消费习惯的客户,转移至发廊的电商平台,从而将客户的网购行为利润转移至发廊,发廊得到利润,再给予客户有条件的免费美发服务,从而实现发廊增收和客户降低网购成本,达成双方共赢。
发廊的痛点是拓客和留客。传统的发廊盈利只是简单的靠店内发品的暴利加价产生,这种行为弱化了发廊本该具有的服务为上的核心。但是,不如此,发廊就没有相应的收入,服务自然无从谈起。所以,发廊要解决是怎样增加收入,达到抵消推销发品这种令客户反感的行为。
发廊是本该靠技术服务客户的场所,所以,可挖掘的利润点非常之少。如何实现发廊的收益点的增加,但又不能和发廊原来的发品推销一样,去推销客户不需的产品?那只有从客户刚性需求消费支出中找切入点,网购正好符合利润交换的基础工业。所以,这个模式解决了拓客和留客这二个问题。
同时,发廊的烫染服务高利润低成本,建客户网购平台带来的利润,给发廊提供了免费服务的基础。例如:网购一件衣服300元,其中90元利润,发廊免费洗一次头的成本是5元,提供4次也只有20元,加上小工的服务费也最多40元,发廊一次收入了50元,带来的是客户4次进店,得到的是正常价35元,一次4次,共140元的服务。等于客户是160元付出得到以前300元的产品,或300元的支付通过发廊得到了440元的产品和服务。实现了双方共利共需。
为了保证平台产品的质量和服务以及降低发廊的成本,平台由公司统一运营管理。为了培养客户进店消费的习惯,平台将联合厂商每天拿出优势产品做零利润促销,同时通过发廊窗口为那些三四线城市不具备网购能力的中老年客户提供代购,进一步提升发廊服务内容给客户更多方便。
简单地为发廊提供一个电商平台是不够的,所以,项目还有多项目增值内容,如:盘发导入、线下饰品进店销售、每年4次的技术免费培训。结合当下代购热点,给发廊提供韩品直邮保障,助其实现韩品刚需客户消费增加收入,同用利润交换。
项目定位:中小发廊,二三线城市
单双林:我们的定位是中小发廊。切实帮助到盈收能力弱的发廊,帮助发廊实现客户这种刚性消费行为的转移,帮助发廊实现与客户等价交换。
目前的经营范围有:韩国产品代购支持发廊。服装,箱包,鞋类,饰品,化妆品,母婴用品,男性礼品等。
地域上只选择河南、贵州、四川为主的二三线城市市场。落地受资金影响,项目推动很慢。资金影响来源于这个项目已经5年不断进行市场验证,花费投入较多。去年8月份一个月验证200家以失败告终,后续进行了诸多改进,也才有了现在高达95%的认可度。
品途网:这么多品类,全部依靠发廊进行销售?怎么保证产品质量?
单双林:品类相对不多,我们不能以任何电商为参照模式,我们是给有需要的客户在发廊内消费的等待时间内提供等质的产品消费需求实现,不是一定要推销产品,所以,我们的产品无须太多种类,由此给我们选择厂家提供了很大的主动权,厂家数量少,在平台销售量有保障,自然品质、售后服务等会做的更好,因厂家担心被平台取消合作资格。
团队优势和融资需求
单双林:目前团队有五人。一位负责网站技术,一位负责韩品采购,二位市场,一位全面把控。
我们提供的服务已经得到发廊的认可,信心十足。已经坚持五年,结果可期。计划是三年做到二万家发廊,并能启动免费会所的成立。
品途网:本次期望融资多少,主要用于哪些方面?
单双林: 本次融资200万足矣。用于团队建设、网络管理人才引进、市场快速进入。希望被认可,由更加专业性公司帮助打磨与把脉。谢谢!
品途网:好的,非常感谢您的分享!预祝您的项目进展顺利,大展宏图!
如果你是投资人,也想接触到更多的创业项目,请发邮件到liuwanlan@pintu360.com,申请加入这个俱乐部。
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