宝宝树+好未来+聚美优品,母婴生态圈的想象力在哪里?
上周, “宝宝树”完成了3亿美元(18.6亿人民币)融资,由“聚美优品”领投,国内多家知名投资机构联合投资。就在去年年初,“宝宝树”接受了 “好未来”1.5亿人民币的战略投资。 “宝宝树”先后与垂直跨境电商平台和教育科技企业达成跨界战略投资,既在意料之外,却也在情理之中。这是一家以育儿网站起家的母婴巨头试图打通产业链,构建母婴生态圈的野心。宝宝树+好未来+聚美优品,会为母婴社区带来怎么样的想象力?
“宝宝树”:大而全的产品线背后的单一盈利模式
母婴行业的业务模式,大致可分为四种:知识、记录、社交和电商。“宝宝树”已有的业务形态基本覆盖了这四种功能。
知识,为孕期妈妈们提供各种资讯。第一次当妈妈是一个未知却又神奇的经历,蕴藏无尽新知。宝宝树网站社区下“学问”的模块,既提供妈妈间经验分享的问答,也提供专业的知识周刊。移动端的知识类APP有针对-1到1岁孩子妈妈的“孕期妈妈”和针对1-3岁孩子妈妈的“育儿问答”。
记录,通过文字、照片、视频等形式记录和展示宝宝的成长过程,满足妈妈们分享和表达的心理需求。宝宝树网站社区下“万家”的模块,提供文字和光影记录的方式。移动端的宝宝树时光,是结合个人云存储和母婴社区的记录型育儿产品。
社交,是连接妈妈们的圈子。宝宝树的网站社区下“树下”的模块,提供基于宝宝年龄社交的“同龄圈”、基于地域的“同城圈”和基于特定兴趣话题的“小圈子”,搭建社交平台。
知识、记录和社交的功能,为宝宝树贡献了庞大的母婴用户群体。基于用户流量,宝宝树也做了工具和电商的尝试。
最后,宝宝树在电商功能上的布局由来已久,零碎但可见端倪。既包括自主研发的产品,早教产品米卡成长天地和B-Smart智能产品系列(智能手表和智能相框)也包括与其他商家合作的babybox试用递送和准妈妈孕月递送的孕期盒子。去年年底更推出了电商平台美囤妈妈。
涵盖知识、记录、社交和电商,“宝宝树”大而全的产品线布局似乎能满足0-6岁妈妈们全方位的需求,但同时却也存在产品过重和学习成本较高的问题。如何在大而全的产品线下,让每一个具体的产品做到精而美,才是能让用户存留的关键。
“宝宝树”大而全的业务形态在转化成盈利模式上,主要有三种:线上精准广告,线上与线下结合,社区与电商嫁接。据悉,“宝宝树”绝大部分的收入主要来自传统的精准广告投放上,这是基于“宝宝树”在知识、记录和社交功能上积累的大量用户流量。这说明宝宝树目前最大的盈利并不直接来源于用户的购买行为。后两种模式的盈利并不突出,但却是“宝宝树”未来盈利的重头戏。与“好未来”和“聚美优品”的战略投资,是宝宝树布局产业链,探索其他盈利模式上迈出的重要步伐。
“宝宝树”+“ 好未来” :早教+O2O
从去年年初牵手至今,“宝宝树”与“好未来”之间并未有什么大动作发生。母婴社区和K12教育企业之间可能有哪些战略互惠的合作?
最直接的就是“早教”领域。虽然母婴社区的主要用户是妈妈们,但其实每一个做出决策的妈妈背后都有一个得到悉心照料的宝宝。在备孕和怀孕期间,妈妈健康和胎儿健康是主要的关注;随着宝宝出生,关注点从妈妈转移到宝宝的身体、心理和能力的成长。单纯的问答式和知识性的功能,是无法满足教育的需求,针对性的早教产品是关键。
“宝宝树”早在2008年就在北京有了第一家早教中心,但由于各项实施最终难以落地拓展,继而转向开发针对0-6岁儿童学习的多媒体套装米卡成长天地。这和“巧虎”旗下的乐智小天地类似,按儿童成长的时间,将适合孩子年龄的书本、玩具、DVD等商品组合寄送到订购家庭中,在家长的陪伴下让孩子在寓教于乐中学习。以中小学课外培训起家的“好未来”,旗下拥有针对3-8岁关键期儿童思维开发的“摩比思维馆”,既包括线下以活动和游戏为构成的课程体系,也辅以书籍、APP、教具和动画片等摩比系列产品。
二者合作的方向之一,会不会是米卡与摩比推出早教领域的新产品?
进一步看,“宝宝树”和“好未来”在早教领域上各有优势。“宝宝树”在线上聚集了购买早教产品的0-6岁的孩子家长们,“好未来”在线下有针对早教的实体课堂。二者的潜在合作,正是“宝宝树”希望扩大的第二种盈利模式,线上与线下的结合,也就是现在打的火热的O2O。
“宝宝树”一直在探索O2O的盈利模式,在宝宝树网站的“同城”模块下也在大力进行线下机构的合作招募。相对于精准广告投放的大商家,每个城市里千千万万个中小机构并没有财大气粗的广告经费,但它们确是线上线下结合的爆发点。“宝宝树”在O2O上的表现并不突出,同为母婴社区的 “妈妈网”依托一个全国性的平台,形成了基于32个城市的区域化本土生活服务圈。O2O网站服务费及区域型商户服务费构成了重要的盈利来源。宝宝树创始人王怀南也曾提到,“好未来有些基因我们没有,比如说线下运营和操作这些东西。”
因此,与“好未来”的合作可能成为“宝宝树”在O2O上的一个突破口,从早教出发,扩展到各个母婴领域。
“宝宝树”+“ 聚美优品” :社会化电商
相比与“好未来”合作方式的扑朔迷离,宝宝树和聚美优品之间的牵手倒是一目了然。
宝宝树的母婴垂直电商平台“美囤妈妈”在去年年底上线。虽然拥有深耕8年的母婴用户规模和过去在电商上一些尝试性的努力,但以育儿网站起家的母婴社区向电商转型,面临着供应链管理和电商运营能力的问题。而聚美优品将向美囤妈妈开放所有的海淘供应链资源,包括海外货源、仓储、物流、配送等,同时提供电商运营的咨询。恰逢聚美向母婴市场扩张,聚美表示,母婴类规模在国内10倍于美妆类,在跨境电商领域,母婴类与美妆类二者规模相当。宝宝树积累的用户规模,为聚美向母婴市场的扩张提供了精准的用户群体。
国内母婴垂直电商有很多竞争者,由淘宝皇冠店起家的蜜芽宝贝、阿里电商背景的贝贝网和同样基于母婴社区深耕7年的妈妈网,宝宝树的美囤妈妈有什么与众不同? 聚美能给宝宝树提供的,更多的是与电商方面的相关的经验,这省去了宝宝树在搭建电商平台上的很多功夫。但如何让美囤妈妈在激烈的母婴电商中脱颖而出,却需要宝宝树基于庞大的用户数据向内发掘。
社会化电商(social commerce)是很多垂直社区转向电商平台时想要实现的电商模式。就像社会分层(social stratification)根据人们的教育、职业和收入划分为社会阶层一样,在社会化电商的概念里,用户也会被归入不同的群组。但这里的划分依据除了收入、教育或者职业,还有特质和兴趣。就母婴行业来说,宝宝的年龄段、妈妈所处的地域都会成为依据。母婴行业的区隔是很明显的,就好像3个月孩子的衣服1岁孩子再也穿不下那样,3个月孩子妈妈需要的知识1岁孩子妈妈也不会再去关注。宝宝树在知识、记录和社交上积累的庞大用户群体和用户数据,将成为社会化电商的基础。
而做母婴电商,特别是跨境母婴电商有一些特别之处。首先,是一个教育和告知的功能。大部分新妈妈们虽然知道要买买买,但面对琳琅满目的各类商品,来自世界各地的牌子,她们基本是不知道该买什么的。此时,基于用户数据提供的商品推荐就会来得特别及时和省事。其次,是对价格的敏感度问题。用户对母婴产品的价格并不敏感,产品质量是首要考虑。易观国际
2015年中国母婴网络社区专题研究
发现,仅有2.5%的消费者在够买母婴产品时关注价格是否实惠。在中国,虽然逛电商的是妈妈们,但她代表的基本是爸爸+外公+外婆+爷爷+奶奶的6个人的购买力。产品的质量和是否合适,成了关键考量因素。
面对1.64亿的0-6岁婴幼儿市场,宝宝树牵手好未来和聚美优品,转变盈利模式,构建生态圈的野心能否成功?