阿里汽车梦:汽车电商?做大汽车后市场剑指O2O新入口!
文/evenG0606
4月8日,阿里巴巴对外宣称整合旗下汽车相关业务,成立汽车事业部,原聚划算总经理王立成出任汽车事业部总经理,号称通过无线业务场景,向车主提供“看、选、买、用、卖”的全产业链汽车电商O2O一站式服务。
这是继上个月12日,阿里与上汽集团合作,合资设立10亿元互联网汽车基金之后,阿里在互联网+汽车上的第二个大动作。
而王立成在接受采访时表示,两会时李克强总理提出“互联网+”,我们想做的是“车主+”,围绕车主的车生活罗列出16个场景化的营销和导购,即16S(scene),比方说新车、二手车、认证的配件、代驾、汽车租赁等16个场景。
阿里从不惮于做一个大梦,而这个梦,阿里必须做。
精细化
夸克点评创始人王如晨认为,如果不是独立的事业部,阿里汽车业务将分散在各平台,内部资源不统一而且缺少垂直色彩。
因此我们看到汽车虽然作为一个单品,却罕见得成为了阿里电商帝国中的一个独立的事业部。
汽车事业部将把大数据营销、汽车金融业务、6000万车主汇聚平台、阿里妈妈、余额宝、高德地图和导航、支付宝等资源建立起全链的汽车电商O2O服务平台,并协同汽车生态产业链各合作方,通过无线业务场景,向车主提供“看、选、买、用、卖”的全链路汽车电商O2O一站式服务。
那么阿里汽车事业部究竟是做什么的? 总经理王立成如是解释:“ 准确地说,就是以车主为中心、整合各种资源为你服务。比如说你的名字、汽车型号、牌照号码,以你为中心,把与你汽车相关的所有服务,不管你在哪个城市、什么场景下,不管是买新车、二手车、轮胎、更换机油、维修保养等等,包括汽车的配置和O2O,我们都会帮你配置好。 ”
目前汽车事业部分为五个团队: 一是整车和二手车团队, 包括整车的发布、二手车的交易以及资质的认证、4S店的预约、分期付款、理财、大额支付等链路; 二是O2O团队, 主要涉及到机油、电瓶、贴膜、导航、轮胎等线上买线下安装的部分; 三是汽车配件团队, 负责香水脚垫等不需要安装的用品; 四是App开发和创新团队, 最后一个是营销团队。
也就是说,除了卖车,“ 阿里汽车事业部将融合阿里旗下各方优势资源,集中优势力量以车主为核心来提供一站式‘车主+’服务。 ”王立成称。
据王立成介绍,目前宝马、凯迪拉克等近50家主流车企已与阿里汽车合作。同时,阿里已整合近1万家4S店、近2万家汽车售后服务网点等各类O2O合作资源,涵盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各环节。
一位业内人士称,作为阿里,其电商平台体量足够大了之后,权重业务一定会谋求部分独立,往精细化纵深发展是趋势,包括内部管理、资源争取、权限等,以此来谋求突破。
为什么必须做梦?
实际上,互联网公司们都已开始“玩车造车”:两会期间李彦宏透露了百度的“造车计划”,腾讯与富士康、和谐汽车签订“互联网+智能电动车”合作协议,并与京东13亿美元认购易车新股,同时乐视要做汽车,小米要做汽车……
互联网的世界里,巨头的博弈之间,一方杀入,另一方必须积极响应,因为不作为即会带来巨大的风险,微信与支付宝之间的红包大战就是典例。
那么为什么巨头纷纷选择汽车?其实也很好理解。
首先,汽车的盘子够大。 在多数人买不起房的今天,人们会选择先买一辆相对可以承担的车,我们正在进入一个“车轮上的中国”时代。根据中汽协会发布的数据,2014年全国汽车销量2350万辆,预计2015年将突破2500万辆。如果再加上汽车后服务,整个市场不可估量。
而就阿里而言,去年双十一期间天猫汽车销售整车5.07万台,对于2350万辆来说还有巨大的增长空间。
其次,汽车是一个新入口。 地歌网认为目前的三大屏包括手机、电视、汽车。在手机这块屏瓜分完毕、电视屏因为牌照问题艰难前行之后,汽车中控台这块屏幕伴随着出行,是O2O的天然入口,也正成为各家眼中的肥肉。
因此,“互联网+汽车”这个梦,阿里必须做。而如今智能汽车炙手可热,更加速了阿里做梦的脚步。
大局梦
在“互联网+”上,阿里的核心优势在于其淘宝、天猫积累的丰富消费数据以及流量优势。
通过阿里自身强大的电商供应链以及平台优势,从汽车电商梦出发,结合其丰富的生态,包括YunOS、优土等内容、高德等应用,进而扩展到整个汽车产业链,并为火热的互联网汽车做好充分的数据准备。
具体说来,3月阿里与上汽的合作,即是从操作系统进行深入的系统开发和架构设计,打通基于数据的服务、基于位置的服务和基于客户个性化的服务。在4月13日上汽前瞻科技分享会的智能汽车视频中,汽车不需要司机,而是自己用“眼睛”(摄像头和雷达)观察周围环境,靠“大脑”(控制软件)指挥,用“四肢”(油门、刹车、排挡、转向等等)来实现移动。
未来,上汽的inkaNet车载系统将充分集成阿里巴巴集团的YunOS操作系统,双方的合作正是阿里的一个试点,可谓智能汽车样板。
而在阿里的生态链条中,YunOS被赋予了将阿里旗下产品进行底层融合并打造生态服务的战略使命,包括阿里投资收购的高德、UC、快的等以及未来YunOS搭载的汽车相关应用,如通过APP提醒违章的发现和缴纳罚款,汽车保养计划,路况信息提醒,加油站信息,维修站等。
此外,搭载了操作系统之后,需要有丰富的内容来支撑,阿里坐拥投资、支付、消费、网络发行渠道,对内容的需求几乎是无限的,而阿里对于内容的攻城略地,不可谓不疯狂。
3月初,阿里24亿元巨额投资光线传媒;而一年前,阿里以62.44亿港元成为文化中国第一大股东,后将其更名为阿里影业;去年底,阿里创投又以15.3亿元入股华谊兄弟;此外,还有元老级的微博、优土、华谊、华娱;媒体方面,阿里也投资了第一财经、二十一世纪经济报道、经济观察报等多家优质媒体。
也就是说, 阿里整合的资源足够丰富,汽车事业部将从汽车电商切入,负责用户此后涉及汽车的行为,包括保养维修、包括定位、包括娱乐等等。
汽车用户长期且稳定,涉及的行为够丰富,王立成计划着在未来的场景集合App里,用户不仅可以买车,还可以分期付款、洗车、理财、租车、抵押,喝完酒了可以找代驾,形成以消费者为中心的集成,真正实现“车主+”。
这也就意味着,未来用户一旦坐进自己的汽车,阿里提供的一站式服务就能够获得完整丰富的用户数据,而大数据的魅力在于能够实现各种闭环场景,也就是能够预测你的各种精准需求并予以解决。
在互联网+的大潮之下,阿里从不惮于做大梦,梦想还是要有的,万一实现了呢?
来源:天下网商