2015年分享经济领域将如何发展？

文/Andrew McConnell

即使是在旅游领域之外，也很难去辩驳这个事实：2014年是分享经济年。

从Uber的400亿美元估值（很可能在你读到这篇文章时估值已经变了，其估值几乎每天都在增长）到Airbnb被Inc.杂志评为年度公司，无论你去年在哪儿，都很难避免与分享经济的世界相遇。

在这样的背景下，称今年分享经济将会出现戏剧性的转折似乎有些反常，但事实正是如此。

2015年之前

从一开始分享经济就处于“感觉不错”的环境中。

当今时代人们对环境的关注越来越多，发现更多闲置的资产并加以有效利用比新建或购买全新的资产让人们感觉更好。

这种共识无疑帮助了千禧一代更快地理解分享经济，这一代人标榜自己更有社会责任感，更关心环境。

尽管这个领域还不成熟，但许多千禧一代仍乐于尝试。

从消费者角度来看价格更有竞争力，从屋主角度来看在经济不景气的阶段有更多机会赚钱。

尽管分享经济在千禧一代中越来越受欢迎，但仍有一些问题开始暴露出来。

监管机构毫无疑问受到了行业中既得利益者的推动，开始关注这个领域。

现有的法律不仅得到了更严格的执行，地方政府还开始制定新的规定，几乎完全是为了制裁Uber、Airbnb等公司以及他们的客户。

到2014年年底情况变得更糟，12月Uber的CEO遭到了韩国政府的起诉。

我曾经说过分享经济公司要取胜就需要在法律范围内采取措施，尽管政府开始改变法律。

Uber聘用奥巴马的竞选经理David Plouffe可以看做是往这个方向努力。同样地，Airbnb今年也开始与地方政府合作，而不是对抗。

这一切都是开始，并且仅仅是开始。

发展现状

这些公司以及这个领域要变得更主流，需要采取的另一项措施是提供更好、更个性化、更专业的体验。

2015年他们将大规模地这样做。

不久之前分享经济公司只需要独立发展就足够了。

他们将相关方连接起来，让他们进行交易，但最初的介绍之后，处于中间位置的公司与实际体验就没什么关系了。

这种不干预的方式导致Uber司机遭到强奸指控，Airbnb的租赁房屋中的性派对也遭到了指控。

此类新闻很难鼓励中产阶级、中年人开始参与分享经济，而只有他们参与，才能真正给这个领域带来变革。

值得庆幸的是，这一领域的主要公司已经意识到了这一点，2014年结束到2015年伊始，我们看到分享经济领域开始从业余向更专业的方向转变。

Uber开始对司机进行监控，从乘客上车之后掌握更多的体验控制权。

Chip Conley（美国第二大精品酒店公司Joie de Vivre Hospitality创始人，目前担任Airbnb全球酒店业务及战略负责人）对Airbnb的影响越来越大，该公司开始向综合性的酒店公司转变。

HomeAway与Uber、Instacart、Gogobot的合作也体现了这家公司从单纯的租赁屋列表网站向提供更丰富的体验转变。

这不会在一夜之间转变，也不会很简单。

提供在线产品展示和移动APP与在现实世界中提供服务完全不同。

发展前景

在第一阶段获得成功的分享经济公司可能会发现在新的阶段他们已经不再有竞争力了。毫无疑问全新的公司将会涌现出来，这将对现有的公司带来不利影响，但对消费者有益。

尽管这很困难，但却是我们曾经看到过的转变。

eBay早期也是一个平台，足球妈妈们将豆豆娃娃卖给其他足球妈妈，这个平台完全是为业余人士创造的。

然而，现在eBay的80%的收入来自于“超级卖家”，通常是专业卖家将eBay平台当做前端展示。

有些人可能会抱怨，甚至认为这种转变破坏分享经济理念和承诺。事实上正相反。

分享经济的理念并不是为人们提供业余的服务，而是更好地、更高效地对闲置资源加以利用。

通过一次性的方式运营并不高效，规模化的运营才高效。

分享经济2.0阶段将更加专业，其理念不会被破坏，而是会更加完善。

本文原载于环球旅讯，原文标题《2015年分享经济领域将如何发展？》