资本严冬之下，这五大法宝可破O2O困局

几天前，在品途网首发了一篇文章，题为：

羊毛出在猪身上，狗来买单？烧钱之后，O2O的出口在哪里？

文章发表后，大小网站的转发乃至抄袭不计其数。很多O2O创业者联系我，分享了他们的看法。大多数创业者已经意识到，在泡沫日益显著化的今天，资本市场的冷却很可能成为压垮公司的最后一道催命符。那么今天，我将延续上一篇文章，以自己的理解谈谈O2O的破局之道。

破局一：去补贴化，保证资金

不管是上篇文章里提到的融资受阻的美团，大量裁员的阿姨帮，还是最近传出风声关闭门店的社区001，他们的共同点就是，严重依赖补贴进行扩张。美团作为坐拥巨额资金的公司尚可支撑，而后两者在市场遇冷之时只能是仓促应战，结局不难想象。

事实上，即便在资金充沛的早期，补贴也不应当成为获取用户的主要手段。而市场变冷的今天，去补贴化更应成为行业的共识。越来越多的公司面临着资金链断裂的困境，而去补贴化可以在一定程度上缓解紧张的现金流，使创业公司得以“过冬”。

破局二：筛选用户，保证质量

很多企业在前期，依靠补贴获取了大量用户。而当市场寒冬到来时，如何用好现有的用户，成为了比获取新用户更重要的事情。在我看来，传统的“二八定律”同样适用于互联网行业乃至O2O。20%的用户可以创造出80%的销售额乃至90%的利润。通过去补贴化，筛选出真正的刚性用户，这表面上是用户数量的流失，实则却带来了客单价的提高和利润的增长，可以说是舍小取大。

破局三：扎深根基，保证市场

虽然市场遇冷，但是作为O2O企业，仍然不应该放弃获取新用户。此时，扎深根基，进入二三线城市成了新的选择。在很多二三线城市，并不缺乏有着高购买力的用户，只缺少能够提供优秀服务的创业公司。大多数公司不惜巨资抢夺北上广深市场，却忽视了二线城市的巨大市场。如果能在这些城市的高端住宅区，商业区，办公区进行高效率的地推，用户的获取成本显然可以大幅降低。

破局四：完善产品，保证价值

在之前的文章里，我多次提到过，互联网思维，就是通过连接创造价值。因此，作为互联网公司，永远不能停止的就是让自己的产品更完善，体验更优秀。只有这样，对于用户，乃至投资人才有真正的价值。一些用户会因为补贴而选择一个不完美的产品，但是真正的目标用户只会因为产品的完善用脚投票。

高额的补贴会蒙蔽创业者的眼睛，从而发现不了产品乃至商业模式本身存在的某些问题。只有在去补贴的压力下完善产品，才能真正做到留住高质量的用户。

破局五：创造连接，保证未来

互联网的连接一词是一个很宽泛的概念，它涉及到的是人，资金，数据，商品这四大元素彼此之间的连接。而这一连接的链条越长，网络越广泛，那么其为用户创造的价值注定就越大，未来的发展前景也就越广阔。因此，在资本严冬到来之际，创业公司不仅仅应当坚守阵地，更应该尝试新的服务。

最近一段时间，很多互联网公司间，亦或是互联网公司与传统企业的跨界融合，也是来源于此。以饿了么与滴滴为例，两者各为各自领域的老大，发展空间有限。而合作不仅仅意味着用出租车送外卖，更意味着随时可以创造O2O领域的新闭环。在行业遇冷的今天，作为创业公司，只有主动与其它公司去连接，亦或是从自身出发连接新的商品，服务，才可以创造新的可能，从而保证自己有着更好的未来。

虽然如今的资本市场开始逐渐变冷，虽然行业的洗牌依旧轰轰烈烈，但是作为一名创业者，我相信，市场总会留下真正有价值的公司。 用去补贴化，保证资金链的健康，同时扎根二三线城市，留住高价值的用户，并不断完善产品从而提高用户体验，最后通过延长自身价值链创造新的闭环。 这，就是我眼中O2O的破局之道。