再谈传统美业抱团取暖 抵御互联网模式冲击
任何一个行业的O2O,都不如美业来的快,从美容,美发,扩散到美甲,化妆。似乎只要互联网来了,带来只有颠覆。不变革就得死成了不二法则。很多人不止一次的问,是互联网变革美业还是美业拥抱互联网,难道除了颠覆就没有别的生存法则?错,还有一条路叫抱团取暖。
何谓美业的抱团取暖 是妥协还是逃避
对于客户流失日益严重的传统美容院来说,利用互联网开拓市场重要还是创新原有模式留住客户重要。一线北上广看好前者,而二线的城市多是第二种玩法。
所谓美业的抱团取暖本质上是抵制互联网冲击的。如果把美业比做一个城。传统美容院就是城内二亩三分地,城墙之外就是浩浩荡荡的互联网大军,企图攻陷城墙来抢占传统美业的地盘,而以平台为切入的O2O则充当了二者之间的桥梁作用,通过培养城外的互联网美业,让其壮大声势,从而与城内的传统美业决战,这就是河狸家,小美到家等在做的。
在如此的形势下,城内的美业做的就是抱团取暖,通过整合自身优势,进一步壮大,保护自己多年果实,这就是美业(传统)的抱团取暖。
有人就有疑惑,为什么有些美业从业者如此固执,不去接受互联网思维的改造。确切的说不是不想而是不能。熟悉美容院经营模式的人都知道,在高人力成本,高房租,高竞争的“三高”下,为保证利润,获得生存,信息,价格是不能透明的。如果接受互联网冲击,意味着更多的风险,更多的利润下降,在不能保证利润的前提下,更多的店家还是以求稳为主。说到底,这不能算是一种逃避,更多的是传统商业模式与新兴互联网模式的妥协结果。
抵御互联网冲击 传统美业如何解决生存难题
既然在广泛的二三四线城市,传统美业走的是抱团取暖,稳扎稳打的路线,那么他们是个怎么生存的?其实,还是吃老底,消费忠实用户。根据二八法则,传统美业生存靠的就是这20%的消费大户。所以维护这部门人群成为其生存,发展,乃至与互联网美业决战的重要资本。从优先预约,到生日节日关怀,到全程直通车上门接送美容……主打差异化是传统美业正在做,而这种高端,定制化的服务特点,是互联网美业平台不具备的。
除了差异化,打通上下游生产链,强强联合,内部开花也是不同的发展思路。很多美容院都是前店后院的模式,除了日程的美容服务,还包括美容产品的研发,从工厂到店面,这是一个闭环。此外,现在很多传统美容院还号召自己的员工去开店,员工开疆拓土,集团提供品牌授权,资源支持等,这种模式就解决了美业开点难的问题,成本更低,且更容易在多地形成品牌群动效应。
所谓两耳不闻窗外事,一身只读圣贤书,在互联网浪潮冲击下,传统美业更多要加强自身内功,等有实力,有话语权,才有抵抗互联网美业冲击的资本。既然对外“闭关锁国”,对内一定要精明强干。
互联网不能改变所有行业 二者将平分天下
很多人一提互联网O2O,第一个口号就是颠覆。似乎不颠覆就不符合互联网精神,这背后更多的是互联网从业者的一种不自信的表现,互联网商业卖的不是商品。无论是京东还是淘宝,纵然估值一再攀升,但线下的苏宁国美依旧坚挺。价格上传统化行业不占优势,那可以做差异化拼服务,做极致的用户体验。
好的互联网模式绝不是颠覆,一定是共存,齐发力。甚至可以说,有的行业是不需要互联网去颠覆,他们所要的只是新的整合与包装。
让那些吓唬人的互联网颠覆逻辑都见鬼去吧!